“往年我都大肆囤貨,，但今年‘雙11’只買(mǎi)了一件商品——相機(jī)鏡頭,?！北本┌最I(lǐng)蘇西亞告訴中國(guó)證券報(bào)記者，“本來(lái)在‘購(gòu)物車(chē)’里放了很多東西,，化妝品,、衣服、飾品……但付款之前仔細(xì)梳理了一下，發(fā)現(xiàn)之前囤的東西沒(méi)用完,，有些東西可買(mǎi)可不買(mǎi),，最后只留下一件必買(mǎi)的東西，盡管價(jià)格不菲,，我還是付了款,。”

走過(guò)15年的“雙11”已成為反映中國(guó)經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)活力的一扇窗口,。記者發(fā)現(xiàn),，有不少消費(fèi)者像蘇西亞一樣在“剁手”時(shí)開(kāi)始審視自己的真實(shí)需求，“理性+悅己”雙軌并行,。

消費(fèi)觀念更趨理性

“不想讓別人告訴我需要買(mǎi)什么,，而是根據(jù)自己的真實(shí)需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。我更看重品質(zhì),，價(jià)格高點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題,，但質(zhì)量必須好?！薄?5后”王一帆告訴記者,。

華泰證券研究所首席宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家易峘認(rèn)為，近年來(lái),，消費(fèi)者的消費(fèi)行為持續(xù)進(jìn)化,，變得更加專(zhuān)業(yè)和理性?！坝匈囉谪S富的供應(yīng)鏈和多樣化的購(gòu)買(mǎi)渠道,，消費(fèi)者更傾向選擇高性價(jià)比產(chǎn)品。對(duì)于可選消費(fèi)品尤其是耐用可選消費(fèi)品,，品質(zhì)需求易升難降,；對(duì)于必選消費(fèi)品，如食品飲料,、日用品等,，高性價(jià)比產(chǎn)品更易獲得青睞?！币讔`說(shuō),。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇也注意到，今年“雙11”消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,、品牌口碑和服務(wù)體驗(yàn),，而非僅僅關(guān)注價(jià)格。購(gòu)物已從簡(jiǎn)單追求折扣和促銷(xiāo)階段過(guò)渡到更理性,、更注重品質(zhì)階段,。

說(shuō)到“理性消費(fèi)”，商家的感受最深?！斑^(guò)去大家購(gòu)物都是基于‘想要’,，可是現(xiàn)在會(huì)更多地思考真正需要什么，這是非常重要的一個(gè)趨勢(shì),?！盡UJI中國(guó)首席市場(chǎng)官邵恬宜表示。

為“快樂(lè)”買(mǎi)單

值得注意的是,，消費(fèi)者省錢(qián),，但不省情緒溢價(jià)。

這個(gè)“雙11”,，“為快樂(lè)買(mǎi)單”成消費(fèi)新趨勢(shì),。“越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注能夠提供情緒價(jià)值的商品,，為快樂(lè)買(mǎi)單,。”淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁奧文說(shuō),，“最近經(jīng)常提到的‘多巴胺消費(fèi)’就是典型表現(xiàn),。從數(shù)據(jù)上看，電競(jìng),、騎行,、滑雪等相關(guān)商品的熱銷(xiāo)都體現(xiàn)出這樣的消費(fèi)趨勢(shì)?！?

據(jù)統(tǒng)計(jì),，天貓“雙11”開(kāi)售1小時(shí)，電競(jìng)鍵盤(pán)軸成交同比大漲600%,；騎行火爆出圈,，摩托車(chē)成交同比增長(zhǎng)101%，公路自行車(chē)成交暴漲300%,，騎行,、滑雪、戶外鞋服同比增長(zhǎng)300%,；手機(jī)數(shù)碼行業(yè)共4791個(gè)品牌成交超去年“雙11”全天,；citywalk城市漫步風(fēng)帶火了數(shù)碼微單、復(fù)古相機(jī)等,，在開(kāi)賣(mài)首小時(shí)，數(shù)碼微單成交同比增長(zhǎng)近100%,。

易峘表示,，當(dāng)前消費(fèi)更關(guān)注精神需求，追求情緒價(jià)值。隨著“90后”逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的重要參與者,，新奇消費(fèi)和治愈消費(fèi)爆款頻出,，如淄博燒烤、醬香拿鐵,、彩票銷(xiāo)量增長(zhǎng)較快,；同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)消費(fèi),、體驗(yàn)式消費(fèi)或有更高的支付意愿,。

政策持續(xù)發(fā)力

“新消費(fèi)趨勢(shì)的形成對(duì)零售行業(yè)是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，也是全新機(jī)遇,。如何讓商品擁有高性價(jià)比,，考驗(yàn)著每一個(gè)零售平臺(tái)、品牌方,、商家,。電商平臺(tái)在提高商品豐富度的同時(shí)，需要增加差異化供給,，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn),，滿足更多消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的需求?！蔽ㄆ窌?huì)副總裁孫格非說(shuō),。

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授張杰認(rèn)為，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)較快恢復(fù)速度,，但仍存在一些不穩(wěn)定因素,，如果不加以解決，可能影響后續(xù)市場(chǎng)活躍度提高,?！爱?dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)離不開(kāi)各地出臺(tái)的促消費(fèi)政策，這些政策應(yīng)保持一定連貫性,?！睆埥苷f(shuō)，“還應(yīng)提前研究,，適時(shí)推出新舉措,，確保2024年消費(fèi)繼續(xù)恢復(fù)、加快增長(zhǎng),，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐,。”

洪勇表示,，明年或通過(guò)促進(jìn)提升消費(fèi)者信心,、加大財(cái)政支出力度,、促進(jìn)就業(yè)等政策舉措進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需。同時(shí),，可能通過(guò)優(yōu)化金融政策等手段鼓勵(lì)消費(fèi),。政策重點(diǎn)或放在提高居民收入水平、支持小微企業(yè),、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新等方面,。此外，可能繼續(xù)通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券,、舉行購(gòu)物節(jié)等方式,，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放。

（責(zé)任編輯：土火）