中國消費者報北京�(記�萬曉� 李建)近日,京津冀消費維權(quán)�(lián)�2023年會召開,。今年是京津冀消協(xié)組織建立�(xié)作維�(quán),、資源共享、信息互通合作機制的�9個年�,,會議總�(jié)�3地消�(xié)組織過去一年的工作成果,,現(xiàn)場發(fā)布了一系列熱點消費�(lǐng)域的消費警示,、調(diào)查報告、比較試驗結(jié)果等多項�(nèi)�,。中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長彭新民、中國消費者報社社長胡國強,,京津冀市場�(jiān)管局,、消�(xié)組織、行�(yè)專家,、媒體記者以及經(jīng)營�,、消費者代表等200余人參加此次年會�
京津冀消費維權(quán)�(lián)盟第三屆輪值秘書長,、河北省消保委秘書長王守用代表京津冀3地消�(xié)組織,,介紹了2023�3地消�(xié)組織�(xié)作維�(quán)所做的主要工作。同�,,現(xiàn)場發(fā)布了沖鋒�,、餐盒等比較試驗報告,電動汽車充電樁,、農(nóng)村消費者滿意度測評等消費調(diào)查報�,,以及“京津冀線下實體店無理由退貨規(guī)范”團體標(biāo)�(zhǔn)�
年會�,,京津冀3地消�(xié)組織對“天津泡泡瑪特文化傳播有限公司”進行了公開勸�,。天津市消協(xié)在對泡泡瑪特“盲盒”相�(guān)投訴�(diào)解過程中,,向其發(fā)送投訴調(diào)查函、投訴調(diào)查催辦函,、約談函,、擬公開披露告知�,,均未得到正式反�,。京津冀3地消�(xié)組織認為,,該公司作為被投訴方,在出現(xiàn)消費爭議時應(yīng)積極配合消協(xié)履行法定職責(zé),,積極承�(dān)消費維權(quán)的主體責(zé)�,,切實維護消費者合法權(quán)�,�
為更好地服務(wù)京津冀3地消費者,年會�(xiàn)�,,北京市東城區(qū)、西城區(qū),、通州區(qū),,天津市�?xùn)|區(qū)、河北區(qū),、河西區(qū),河北省承德�,、廊坊市、保定市等基層消�(xié)簽署了“京津冀區(qū)級結(jié)對消�(xié)組織合作�(xié)議�,。協(xié)議規(guī)�,,消費者在“六區(qū)三市”購買商品或接受服務(wù)時產(chǎn)生消費糾紛,均可向消費糾紛發(fā)生地或居所地的基層消協(xié)投訴,�
正值“雙11”大促期�,,京津冀3地消�(xié)組織為做好消費教育工作,�(lián)合菜鳥集團開展為�10天的“雙11”快遞面單加注警示語活動,,年會現(xiàn)場開啟了此項活動,。活動期間,�6家快遞公司送往京津冀消費者手中的菜鳥快遞面單上加注“京津冀消費維權(quán)�(lián)盟提示:商品先驗后收,,好評返利慎�,,保留憑證維�(quán)”等字樣警示�,,累計面單發(fā)送量�1億件�3地消�(xié)組織提醒消費�,,收到快遞先驗貨,,謹慎參與好評返�,,并保留購物憑證,,為可能的維�(quán)保留證據(jù),�
(責(zé)任編輯:靳樸�
