此外,，記者查詢發(fā)現(xiàn)多家航司對旅客因病退改簽的規(guī)則都有所放寬,，同時新增調(diào)整票價波動的退票規(guī)則,。如購票后原購票渠道機票降價，允許在購票后24小時之內(nèi)在同一購票渠道重新購買客票,，符合一定條件的原客票免費辦理退票,。針對購票時姓名、證件,、航程,、日期、艙位等信息填寫錯誤,，以及誤操作導(dǎo)致重復(fù)購票等情況,，航空公司在符合一定條件下可給予免費辦理錯購客票退票。

此次客票退改規(guī)則調(diào)整后,，調(diào)低了機票退改簽手續(xù)費的比例,，并擴大了客票免費退改范圍和適用場景，新規(guī)在即將到來的春運中會為旅客帶來更多保障,。

對于自愿退票的費率,，不同艙位有不同比例。以購買南航2000元全價經(jīng)濟艙客票為例,，全價票（Y艙）退改可省100元,，折扣票（M、U,、E,、T等）票價在1000元左右，可省50—150元,，過去不退不改的R艙,，如今遠期（7天以上）退改費率為20%,，臨出發(fā)（48小時內(nèi)）為75%，但R艙價格相對較低,，平均可省150元,。對于經(jīng)濟艙旅客來說，無需搞清不同艙位的差別,，實際退票價格以訂票頁面展示為準,，新規(guī)實行后退票平均省錢100元左右。

某在線旅游預(yù)訂平臺大數(shù)據(jù)研究員 劉婷：在春運期間 ,，其實熱門城市的機票和火車票是同樣非常難搶的,。在新的機票退改規(guī)則實施之后，用戶可以提前購買全價的經(jīng)濟艙來確保能夠出行,，在之后可以視火車票的搶票情況以及機票價格的變動,，來決定是否要保留這張全價的經(jīng)濟艙。

業(yè)內(nèi)人士提醒,，目前,，春節(jié)期間熱門旅游線路如飛往三亞、哈爾濱等,，機票價格不會有明顯下降,，有出行需求的旅客可以參考購票策略鎖票；返鄉(xiāng)航線會在火車票開售后,，視銷售情況放出折扣艙位,，旅客可在此時關(guān)注機票價格，確定出行方式,；2024年春運高峰會集中在臘月二十八至除夕,，此期間的票價不會有大幅跳水。

（編輯：映雪）