中國(guó)消費(fèi)者報(bào)��(bào)道（記者王小月）近��,，北京消��(fèi)者李先生告訴《中��(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，他用小米手機(jī)從第三方渠道下載安裝云劍��(wèi)��,、數(shù)��(jù)中國(guó)等多款A(yù)PP��(shí)都遇到不同程度被攔截的情��,，手��(jī)上不僅跳出安全風(fēng)��(xiǎn)提示,，還需要多次��(jìn)行安全性確��(rèn)，有��(shí)候甚至被要求輸入指紋或系��(tǒng)密碼,。這讓李先生備感困惑：在安卓手��(jī)上下載安裝APP為什么障礙重��,��

第三方下載障礙重��

記者在社交平臺(tái)看到，不少安卓手��(jī)用戶反饋,，在安裝APP的過程中,，手��(jī)��(huì)攔截通過非手��(jī)��(yīng)用商店下載的APP，涉及到��(fēng)��(xiǎn)提示,、輸入密碼等障礙,，即使下載成功也存在擅自��(guān)閉APP��(jìn)程的問題。然��,，從手機(jī)��(yīng)用商店下載APP卻十分順��,，可輕松��(shí)��(xiàn)一鍵下載安裝��

北京消費(fèi)者張女士��(duì)《中��(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說,，她曾用vivo手機(jī)在瀏覽器搜索并下載安裝一款手游APP,，在下載完成��(zhǔn)備安裝時(shí)，手��(jī)上出��(xiàn)紅色的感嘆號(hào)提醒“該��(yīng)用來源于非vivo��(yīng)用商��,，未��(jīng)vivo人工親測(cè)��,，同��(shí)在下方給出了使用vivo��(yīng)用商店安裝的選擇��              

無獨(dú)有偶,，消��(fèi)者沈先生��(duì)記者說,，他從第三方渠道下載一款手游APP，在安裝��(huán)節(jié),，手��(jī)彈出警告,，說安裝包來路不明，建議去手��(jī)��(yīng)用商店下��,��                                      

為一探究��,，記者用小米手機(jī)從第三方渠道下載云劍��(wèi)士APP��(shí)��(fā)��(xiàn)，在下載安裝包時(shí),，手��(jī)上出��(xiàn)了顯著的紅色字體提示“該��(yīng)用未��(jīng)小米安全審核”的��(nèi)��,。下載完安裝包時(shí)，又再次出現(xiàn)感嘆��(hào)提醒“該��(yīng)用未��(jīng)過小米安全審��,，請(qǐng)您仔��(xì)甄別,，謹(jǐn)慎安裝”，并跳出指紋識(shí)��,，頁(yè)面下方還提示“查找類似應(yīng)用��,。記者下載吉林掌上社保、智慧普法APP也存在相同的問題,��

安卓用戶從第三方渠道下載APP阻礙重重,。資料圖��

記者使用vivo手機(jī)在瀏覽器搜索下載智慧普法APP,，在下載安裝包的過程中，��(yè)面同��(shí)顯著提醒“未��(jīng)安全審核��,，存在“兼容性風(fēng)��(xiǎn)”��

李先生告訴記者：“手��(jī)廠商��(shè)置的障礙和危��(xiǎn)性提��,，很可能將一些用戶勸退,。為了避免麻煩，用戶��(huì)��(zhuǎn)投到手機(jī)��(yīng)用商店��(jìn)行下��,?��?

下載渠道涉及壟斷和分��

一位業(yè)��(nèi)人士向《中��(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者透露，用戶安裝從第三方渠道下載的APP,，一些手��(jī)廠商��(huì)在該��(huán)節(jié)提出安裝包來路不明的警告,，建議用戶去手機(jī)��(yīng)用商店下載。而用戶一旦更換下載商��,，實(shí)際安裝的APP版本就變成了手機(jī)��(yīng)用商店的版本,，這涉及到手機(jī)廠商的分成。而安卓手��(jī)廠商��(duì)APP開發(fā)者設(shè)置的分成比例高達(dá)50%,?！坝绕涫钟晤怉PP的分成更高，一些游戲公司為了避開‘渠道稅��,，在玩家充值時(shí)推薦直充,，還有的手游為了降低成本，選擇不在安卓手��(jī)��(yīng)用商店上線APP,?��?

“手��(jī)��(yīng)用商店可以對(duì)一些不良APP��(jìn)行阻礙，但手��(jī)廠商必須以客觀的標(biāo)��(zhǔn)��(jìn)行安全提��,，同��(shí)讓用戶自由選擇通過何種方式下載APP,。自��(dòng)跳轉(zhuǎn)、反��(fù)彈窗提示,、延��(zhǎng)允許安裝步驟或者將允許安裝的按鈕設(shè)置得過于隱蔽,、將手機(jī)系統(tǒng)默認(rèn)��(shè)置為不允許用戶從第三方渠道下載，這些都超出了合理干預(yù)限度,?！痹摌I(yè)��(nèi)人士表示��

清華大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng),、教授程嘯則��(duì)《中��(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表��,，手��(jī)廠商提供硬件和軟件服��(wù)，如果不能確保公平對(duì)待市��(chǎng)上的��(yīng)用程��,，為了自身利益在消費(fèi)者安裝軟件時(shí)��(shè)置障��,，會(huì)��(dǎo)致數(shù)字服��(wù)市場(chǎng)的不正當(dāng)��(jìng)��(zhēng),，形成壟斷。廠商通過“重大風(fēng)��(xiǎn)”等不實(shí)描述的提��,，會(huì)讓消��(fèi)者對(duì)從其他渠道下載安裝APP��(chǎn)生恐��,，這侵害了其他��(yīng)用程序提供者的合法��(quán)益��

2022��5��,，騰訊（主體為應(yīng)用寶）起訴vivo不正��(dāng)��(jìng)��(zhēng)案在��(jì)南開��,，理由是vivo限制用戶從騰訊應(yīng)用寶下載APP，卻讓用戶到vivo手機(jī)自帶的應(yīng)用商店里下載,��

��(shí)際上,，這不是兩家公司第一次對(duì)簿公堂。早��2017��,，vivo就被騰訊在南京市中級(jí)人民法院申請(qǐng)?jiān)V前禁��,。法院裁定，vivo在用戶下載安裝應(yīng)用寶上的APP的過程中,，��(jìn)行反��(fù)彈窗提示,、設(shè)置倒數(shù)讀秒默��(rèn)取消安裝以及��(shè)置跳��(zhuǎn)至“vivo��(yīng)用商店”鏈接按鈕的行為，可能構(gòu)成不正當(dāng)��(jìng)��(zhēng),，責(zé)令vivo停止前述行為,��

用戶“下載權(quán)”受到侵��

2023年，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《關(guān)于��(jìn)一步提升移��(dòng)互聯(lián)��(wǎng)��(yīng)用服��(wù)能力的通知》中提到,，向用戶推薦下載APP��(yīng)遵循公開,、透明原則，不得通過“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝,��

��(dāng)��,，一些安卓手��(jī)廠商通過插入彈窗、文字等多種方式,，限制用戶正常下載安裝APP,，但這些侵權(quán)行為存在隱蔽性、專��(yè)��,，用戶存在被侵權(quán)而不自知的情��,��

“應(yīng)用商店承��(dān)APP的核��(yàn)義務(wù)。消��(fèi)者從第三方渠道下載APP,，該第三方應(yīng)用商店就��(yīng)承擔(dān)��(zé)��,。手��(jī)廠商不應(yīng)再次��(jìn)行核��(yàn)，因?yàn)轭~外的核驗(yàn)��(duì)分清��(zé)任并不產(chǎn)生增益效��,。同樣版本的APP,，消��(fèi)者在手機(jī)��(yīng)用商店可以自由下載安裝，從第三方渠道下載安裝就障礙重��,，這種變相增加下載安裝難度的行為是��(duì)消費(fèi)者知情權(quán),、自主選擇權(quán)的一種剝��,。”程嘯表��,��

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大��(xué)教授,、北京消��(fèi)者權(quán)益保��(hù)法研究會(huì)常務(wù)副會(huì)��(zhǎng)張嚴(yán)方也��(rèn)為，手機(jī)廠商通過給消��(fèi)者強(qiáng)制檢��(cè),、多重確��(rèn)拉長(zhǎng)安裝��(shí)��,，同��(shí)通過提示恐嚇方式讓消��(fèi)者對(duì)從外部下載安裝的APP��(chǎn)生恐懼，又通過��(shè)置推薦自有應(yīng)用商店的按鍵,，讓用戶到其��(yīng)用商店中下載同款A(yù)PP,，浪��(fèi)了用戶的��(shí)間和流量,，損害了用戶的知情權(quán),、選擇權(quán)，也��(duì)��(gè)人信息安��,、財(cái)��(chǎn)安全��(gòu)成威��,��

（責(zé)任編輯：土火��