一大早,,四川省成都市青羊區(qū)清水河綠道上,跑步的市民絡(luò)繹不絕,。在綠道附近居住的唐榮告訴記者:“這條綠道去年4月建成,,有5公里多,是我們健身休閑的好地方,?!?
“針對體檢中發(fā)現(xiàn)的城市綠道建設(shè)不足等問題,成都市加強投入,,2023年新建綠道845公里,。”四川省建筑設(shè)計研究院有限公司規(guī)劃工程師趙容近幾年參加了成都市的城市體檢,,“我們的任務(wù)是為城市建設(shè)發(fā)展‘問診把脈’,,找到‘病因’,對癥施策,?!?
習近平總書記在黨的二十大報告中指出,堅持人民城市人民建,、人民城市為人民,,提高城市規(guī)劃、建設(shè),、治理水平,,加快轉(zhuǎn)變超大特大城市發(fā)展方式,實施城市更新行動,,加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,打造宜居、韌性,、智慧城市,。
城市體檢是實施城市更新行動的重要基礎(chǔ)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部2019年選擇11個城市開展城市體檢試點,,2020年選擇36個樣本城市進行城市體檢,,2021年樣本城市擴大至59個,成都市均位列其中。2023年11月,,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的《關(guān)于全面開展城市體檢工作的指導(dǎo)意見》提出,,“在地級及以上城市全面開展城市體檢工作”。
近年來,,成都市將住房,、社區(qū)、街區(qū),、城區(qū)等列為城市體檢單元,,把城市體檢作為統(tǒng)籌城市規(guī)劃、建設(shè),、管理工作的重要抓手,,整體推動城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善,、品質(zhì)提升,。在2021年8月國新辦舉行的新聞發(fā)布會上,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)負責人介紹:“實施靶向治療,,有什么問題解決什么問題,,持續(xù)跟蹤問題的整治成效,可以看出,,成都市現(xiàn)在建立了‘查癥狀,、找病因、開處方,、管長效’的工作機制,。”
城市體檢檢查什么,?如何開展,?怎樣對癥施策?記者在成都市實地探訪,。
科學設(shè)置指標體系,,聚焦群眾急難愁盼,補上城市建設(shè)發(fā)展短板弱項
走進成都市青羊區(qū)金沙街道金沙遺址社區(qū)日間照料中心,,老人們有的坐在窗邊喝茶聊天,,有的在活動室參加文化沙龍,有的跟著指導(dǎo)老師練習瑜伽……2023年3月,,這家日間照料中心開業(yè)運營,,附近老年人有了新的活動健身場所。
設(shè)立這家日間照料中心,,源自一份“體檢報告”,。2022年以來,趙容所在的四川省建筑設(shè)計研究院有限公司城市體檢團隊先后為成都市青羊區(qū)、成都高新區(qū)等開展城市體檢,?!绑w檢結(jié)果顯示,青羊區(qū)作為老城區(qū),,其社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率為46%,,67個社區(qū)中僅有31個配套建設(shè)了老年人服務(wù)站或日間照料中心等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,未能達標,。”趙容說,。
城市體檢查什么,?“我們把城市作為‘有機生命體’,以生態(tài)宜居,、職住平衡,、安全韌性等為目標,將住房,、社區(qū),、街區(qū)、城區(qū)等列為城市體檢單元,,查找影響城市競爭力,、承載力和可持續(xù)發(fā)展的問題,聚焦群眾急難愁盼,,補上城市建設(shè)發(fā)展短板弱項,,整體推動城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善,、品質(zhì)提升,。”成都市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員劉堅說,。
整體推動,,從細處著手。城市體檢工作在2019年開始試點時便建立了指標體系,,并逐年調(diào)整完善,。2023年,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的《關(guān)于全面開展城市體檢工作的指導(dǎo)意見》提出,,城市體檢圍繞住房,、小區(qū)(社區(qū))、街區(qū),、城區(qū)(城市)4個維度,,設(shè)置61項基礎(chǔ)指標,同時要求各地結(jié)合本地實際,在基礎(chǔ)指標體系基礎(chǔ)上增加特色指標,,細化每項指標的體檢內(nèi)容,、獲取方式、評價標準,、體檢周期等,,做到可量化、可感知,、可評價,。
“以社區(qū)體檢為例,我們把體檢的‘探頭’伸向社區(qū)的方方面面,,養(yǎng)老及托育服務(wù)設(shè)施是否完善,、停車位是否充足、公共綠地面積是否達標等民生關(guān)切均有細化指標,?!壁w容說,“比如,,在養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面,,既有數(shù)量上的要求,也有質(zhì)量上的考量,,包括配套設(shè)施是否健全,、課程設(shè)置是否多樣、提供服務(wù)是否規(guī)范等都是體檢內(nèi)容,?!?
劉堅介紹,從2019年起,,成都結(jié)合城市發(fā)展階段及特色,,逐步增加了“具有國際影響力的文化活動數(shù)量”等指標。
從細處著手,,從大處著眼,。體檢團隊對養(yǎng)老、托育服務(wù)設(shè)施等方面的情況數(shù)據(jù)作出分析,,提供給成都市相關(guān)部門,。市里據(jù)此逐步摸清各縣市區(qū)城市發(fā)展的“健康狀況”,找準重點,,精準施策,。2023年,全市建設(shè)養(yǎng)老,、托育等公共服務(wù)設(shè)施430個,。
“近年來全市城市綠道,、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等建設(shè)水平不斷提升,就是對一項項細節(jié)問題,、一個個縣市區(qū)體檢后綜合把脈,、改進解決的成果?!眲哉f,,“從居民住房、小區(qū)配套到街區(qū)發(fā)展,、城區(qū)規(guī)劃,,我們通過全方位開展城市體檢,推動系統(tǒng)治理‘城市病’,?!?
系統(tǒng)治理,需要專業(yè)團隊,。“各縣市區(qū)適時發(fā)布城市體檢業(yè)務(wù)采購意向,,請不同單位的專業(yè)團隊競標,,確保城市體檢的專業(yè)性、權(quán)威性,?!壁w容告訴記者,她所在的體檢團隊共32人,,有負責現(xiàn)場踏勘與數(shù)據(jù)采集的工程師,,有開展數(shù)據(jù)分析與問題診斷的技術(shù)員,還有進行軟件開發(fā)的程序員,。團隊出具的體檢報告也會請相關(guān)方面的專家把關(guān),,并向有關(guān)部門求證、印證,。
查找問題短板,,走好群眾路線,確保體檢結(jié)果客觀真實
“我們單位附近就有家托育園,,服務(wù),、口碑都不錯?!泵慨斅牭酵掠懻撏杏龁栴},,趙容都會自豪地向他們推薦“咿薇托育·第七嬰幼兒之家”——一家位于成都高新區(qū)天府軟件園的托育機構(gòu)。
“2022年我們對高新區(qū)開展城市體檢,,發(fā)現(xiàn)這里的托育機構(gòu)較少,。2023年,,高新區(qū)根據(jù)我們提出的建議,配套建設(shè)了兩家托育機構(gòu),,其中就有這一家,。”趙容說,。
建議是怎么提出的,?
用腳步丈量民情。2022年11月,,成都高新區(qū)開展城市體檢時,,作為天府軟件園所在桂溪街道天華社區(qū)居委會委員的王勤和同事們特別忙,挨家挨戶走訪園區(qū)企業(yè),,拿出社會滿意度調(diào)查問卷,,收集企業(yè)員工意見。
“在我們企業(yè)工作的大多是年輕人,,孩子比較小,,工作普遍比較忙?!薄跋M嚓P(guān)部門推動設(shè)立普惠式托育機構(gòu),,幫我們解決育兒煩惱?!薄{(diào)研后發(fā)現(xiàn),,天府軟件園擁有眾多高新技術(shù)企業(yè),就業(yè)人口達3.2萬余人,,有關(guān)托育需求的反映較為集中,。
調(diào)研對象不只是天府軟件園。在對成都高新區(qū)開展城市體檢期間,,一批街道和社區(qū)的工作人員,、志愿者走街串巷,依據(jù)體檢項目開展相應(yīng)的社會滿意度調(diào)查,,統(tǒng)計社區(qū)基本情況信息,。有沒有普惠式托育服務(wù)設(shè)施,是否配套建設(shè)了衛(wèi)生服務(wù)站,,停車場地,、充電樁等設(shè)施是否夠用……一件件涉及群眾身邊“關(guān)鍵小事”的問題被收集上來。
街道和社區(qū)干部調(diào)研收集,,專業(yè)團隊匯總分析,。“我們收到社區(qū),、街道發(fā)來的相關(guān)數(shù)據(jù)后,,對照城市體檢指標,,綜合評估城市發(fā)展情況,找準短板弱項,?!彼拇ㄊ〗ㄖO(shè)計研究院有限公司城市體檢團隊負責人陳治剛介紹。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的2022年城市體檢指標體系規(guī)定,,社區(qū)托育服務(wù)設(shè)施達標的評價標準為覆蓋率不低于60%,。“我們對照標準,,就社區(qū)基本情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,,發(fā)現(xiàn)高新區(qū)的社區(qū)托育服務(wù)設(shè)施覆蓋率僅為53.7%。同時,,對收集的近700份社會滿意度調(diào)查問卷進行綜合賦分,,顯示此項分值也相對較低。二者相互印證,,最終得出高新區(qū)‘托育服務(wù)設(shè)施供給不足’的體檢結(jié)論,。”陳治剛說,。
城市體檢如何開展,?“聘請城市規(guī)劃、建設(shè),、管理方面的專業(yè)人員擔任‘專科醫(yī)生’,,就某一方面問題發(fā)表專業(yè)意見,;同時請一線的社區(qū)工作者和熱心群眾來做‘市民醫(yī)生’,開展全方位體檢,?!比虆⑴c所在社區(qū)城市體檢的王勤深有感觸,“要堅持問題導(dǎo)向,,開展調(diào)查研究,,扎實走好群眾路線?!?
“堅持實事求是,,確保體檢結(jié)果客觀真實?!标愔蝿偙硎?,“對調(diào)查收集的數(shù)據(jù),我們會與相關(guān)部門已有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比對,;涉及燃氣安全,、水質(zhì)問題等專業(yè)性較強或需要檢測鑒定的問題,,會請相關(guān)專業(yè)單位出具調(diào)查或鑒定意見?!?
對群眾反映突出的問題,,立行立改,限時解決,;對一時難以徹底解決的問題,,持續(xù)整改
“丁零零……”2023年1月,王勤接到成都高新區(qū)公園城市建設(shè)局建設(shè)管理處處長喬賣青的電話:“根據(jù)體檢結(jié)果,,你們社區(qū)缺少托育園,,附近居民反映的托育需求比較集中。今年區(qū)里制定的城市發(fā)展質(zhì)量提升行動方案已經(jīng)明確,,要在你們社區(qū)建一所托育園,。”
按照城市體檢工作分工,,成都高新區(qū)公園城市建設(shè)局作為牽頭單位,,負責高新區(qū)相關(guān)托育服務(wù)設(shè)施的配套建設(shè)。那段時間,,喬賣青常和其他相關(guān)部門的負責人一道,,到包括天華社區(qū)在內(nèi)的多個社區(qū)調(diào)研選址。
“我們社區(qū)托育園選擇建在天府軟件園的一處閑置用房,,產(chǎn)權(quán)屬于軟件園,,到園區(qū)的多數(shù)企業(yè)距離也近,正合適,?!蓖跚谡f,“托育園去年3月開始裝修,,9月正式開園,,前后僅用半年時間。相關(guān)部門多次到社區(qū)調(diào)研調(diào)度,,跟進做好室內(nèi)外裝修,、教師配備、招生宣傳等各項工作,?!?
成都高新區(qū)黨工委副書記、管委會主任余輝介紹,,區(qū)里成立了城市體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,自己兼任組長,組織專家論證城市體檢報告提出的問題清單,,并逐項分解落實到各部門,、街道,,明確整治措施和完成時限,“對涉及城市安全,、群眾健康以及其他群眾反映突出的問題,,要求立行立改、限時解決,?!?
翻閱高新區(qū)2022年城市體檢報告問題整改清單,包括社區(qū)托育服務(wù)設(shè)施供給不足在內(nèi)的24個限時解決的問題,,均于2023年底前得到解決,。“在群眾反映較為強烈的重點區(qū)域,,我們新建了兩家托育機構(gòu),,基本滿足相關(guān)區(qū)域的托育需求?!眴藤u青說,。
一時難以徹底解決的問題怎么辦?持續(xù)整改,,一件接著一件辦,,一年接著一年干。
春雨綿綿,,青羊區(qū)草堂街道蜀都苑小區(qū)居民邱志偉不再像以前那樣著急關(guān)窗,。“過去,,我們小區(qū)住宅的陽臺沒有雨棚,,如果不關(guān)窗戶,雨水容易飄進屋,?!奔嫒涡^(qū)業(yè)委會主任的邱志偉說,,2023年8月,,小區(qū)改造項目正式啟動,施工隊入場,,為每戶居民陽臺加裝了雨棚,,“以前小區(qū)還存在停車位少、活動室小,、缺自行車棚等問題,,隨著改造項目推進,這些問題逐步得到解決,?!?
2022年青羊區(qū)開展城市體檢時發(fā)現(xiàn),,全區(qū)有600多個老舊小區(qū)(院落)存在設(shè)施老舊、功能殘缺等問題,,需實施改造,。在青羊區(qū)2023年城市體檢問題整治和品質(zhì)提升行動方案中,蜀都苑等145個老舊小區(qū)(院落)被納入改造規(guī)劃,。
“青羊區(qū)老舊小區(qū)改造體量大,、涉及面廣,過程較復(fù)雜,,盡管難以一步到位,,但能改的要先改起來?!壁w容說,,“我們在城市體檢報告中建議尊重群眾意見,由相關(guān)部門持續(xù)推進整改,?!?
改造期間,一場場院壩會在蜀都苑召開,,改造設(shè)計方案不斷調(diào)整完善,。“增加小區(qū)停車位,,就是根據(jù)去年9月一場院壩會上居民的建議,,通過調(diào)整優(yōu)化小區(qū)內(nèi)原有花臺布局實現(xiàn)的?!鼻裰緜ソ榻B,,截至2023年底,除加裝電梯外,,小區(qū)其他硬件設(shè)施的改造均已完成,。
翻開2024年青羊區(qū)城市體檢問題整治工作方案,老舊小區(qū)改造,、活力街區(qū)打造,、智慧城市建設(shè)等需要長期補齊的短板,均有新舉措,、新規(guī)劃,。
“我們將持續(xù)用力、久久為功,,整體推動城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能完善、品質(zhì)提升?!鼻嘌騾^(qū)公共設(shè)施配套建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室城市體檢工作負責人昝繼紅說,,全區(qū)其余400多個老舊小區(qū)(院落)改造將于今明兩年陸續(xù)完成,“后續(xù)還將推動住宅的適老化改造,、達標配建養(yǎng)老托育設(shè)施等,,進一步完善小區(qū)功能?!?
放眼成都全市,,2019年以來,通過城市體檢發(fā)現(xiàn)24個方面問題短板,,梳理出165個治理任務(wù),,對照形成361項可檢驗?zāi)繕恕=刂两衲?月,,可檢驗?zāi)繕艘牙塾嬐瓿?63項,,整治完成率73%。
“比如,,對照2022年城市體檢提出的‘提升完整社區(qū)覆蓋率’的治理任務(wù),,我們形成了3項可檢驗?zāi)繕耍ㄐ拢ǜ?、擴)建社區(qū)基本公共服務(wù)設(shè)施150個,、中小學幼兒園80所,以及謀劃實施體育,、醫(yī)療,、文化等115個重大區(qū)域型公共服務(wù)設(shè)施項目等。目前,,這3項可檢驗?zāi)繕司淹瓿?。”劉堅說,。
建立問題追蹤解決,、反饋報告制度,用好城市體檢大數(shù)據(jù),,推動城市建設(shè)管理既治已病也治未病
蜀都苑小區(qū)活動室里,,小區(qū)居民正在排練合唱節(jié)目,邱志偉擔當指揮,?!敖?jīng)過改造,,我們小區(qū)的設(shè)施,、環(huán)境明顯改善,活動室也大了不少,大家有空就來唱唱歌,?!鼻裰緜フf。
為推動城市體檢發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,成都市探索建立了問題追蹤解決,、反饋報告制度。承擔蜀都苑老舊小區(qū)改造項目的成都青羊城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展有限公司項目負責人祝民節(jié)告訴記者,,按照相關(guān)要求,,蜀都苑小區(qū)加裝居民樓雨棚、改造活動室等項目需在2023年底前完成,,改造進展每月上報青羊區(qū)公園城市建設(shè)和城市更新局,、區(qū)住房建設(shè)和交通運輸局,區(qū)里再每季度上報成都市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,,“既為督促問題及時整改,,也為了解問題整改過程中的困難,以便相關(guān)部門形成合力協(xié)調(diào)解決,?!?
這幾天,蜀都苑小區(qū)部分樓棟加裝電梯工作正緊鑼密鼓開展,?!凹友b電梯,居民有需求,,但資金籌集有困難,,去年沒能實施?!弊C窆?jié)說,,今年初,在青羊區(qū)公園城市建設(shè)和城市更新局召集下,,區(qū)相關(guān)部門,、街道、項目實施企業(yè)和小區(qū)業(yè)委會代表圍坐一起,,討論資金解決方案,,最終確定以居民自籌為主,街道利用老舊小區(qū)改造資金予以適當補貼,,“多方協(xié)力,,推動問題順利解決?!?
除了月上報,、季反饋,,還有不定期的情況通報。2022年4月,,成都市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布的一份城市體檢情況通報讓6個區(qū)縣的領(lǐng)導(dǎo)坐不住了,。因推動城市體檢問題整改不力、進度滯后,,6個區(qū)縣受到批評,。“不僅要通過城市體檢發(fā)現(xiàn)問題,,更要強化體檢結(jié)果應(yīng)用,,建立健全‘發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—鞏固提升’的城市體檢工作機制?!眲越榻B,,今年起,成都將城市體檢結(jié)果應(yīng)用情況納入對各縣市區(qū),、各部門的年度考核,,持續(xù)推進問題解決。
既通過城市體檢“治已病”,,也舉一反三“治未病”,。2023年以來,成都高新區(qū)肖家河街道興蓉社區(qū)有了新變化:社區(qū)盤活閑置房屋打造創(chuàng)業(yè)空間,,吸引竹編工作室,、刺繡工作室和特色咖啡館等多個創(chuàng)業(yè)項目入駐。
2022年高新區(qū)開展城市體檢后,,指出一些社區(qū)缺少公共活動和創(chuàng)業(yè)空間,。相關(guān)社區(qū)全力整改,興蓉社區(qū)也未雨綢繆,?!拔覀兩鐓^(qū)雖然已有創(chuàng)業(yè)空間,但社區(qū)年輕人多,,不少人創(chuàng)業(yè)意愿強烈,,原有空間場地有限?!迸d蓉社區(qū)黨委副書記黃思蕾說,,“我們升級打造眾創(chuàng)空間,更好發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能,?!?
近段時間,趙容正忙著對往年的城市體檢數(shù)據(jù)進行整理和數(shù)字化歸檔,。電腦屏幕上,,通過一款正在測試的軟件系統(tǒng),,一張張城市體檢報告圖表自動生成?!鞍词欣镆螅覀儗σ酝某鞘畜w檢報告數(shù)據(jù),、問題清單及整治進度等進行研判分析,,形成城市體檢數(shù)據(jù)庫,建立城市體檢的健康檔案,?!壁w容說,等到軟件系統(tǒng)正式應(yīng)用,,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的縱向橫向?qū)Ρ?,城市體檢將變得更加“智慧”。
“我們正匯集第三方專業(yè)團隊采集的體檢數(shù)據(jù),,搭建全市層面的城市體檢數(shù)據(jù)庫,,按規(guī)定做好數(shù)據(jù)保存管理、動態(tài)更新等工作,?!眲员硎荆乱徊?,將建設(shè)城市體檢信息平臺,,推動實現(xiàn)體檢指標可持續(xù)對比分析、問題整治情況可動態(tài)監(jiān)測等功能,,“用好城市體檢大數(shù)據(jù),,推動城市建設(shè)管理既治已病也治未病?!?
《 人民日報 》( 2024年04月12日 13 版)
編輯:映雪
