第一��(cái)��(jīng)記者在重慶��(wǎng)��(luò)問政平臺(tái)上發(fā)��(xiàn),，自2023年下半年起，就陸��(xù)有市民投訴更換新的智能燃?xì)獗砗?，在使用量未增加的情況下,，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)��(jié)算的��?xì)赓M(fèi)用卻增長了不少。反映此類問題的市民遍布重慶多區(qū),，包括江��,、渝北、巴��,、北碚等��,��

針對重慶市多名市民反映家中燃?xì)��?jì)量有誤、燃?xì)赓M(fèi)用增加等相關(guān)問題,��4��13日晚��,，重慶市政府新聞辦舉行燃?xì)��?jì)量相��(guān)情況新聞��(fā)布會(huì)（下稱“發(fā)布會(huì)”）��

��(fā)布會(huì)��,，已��(zé)成市級相��(guān)部門成立��(lián)合調(diào)查組,，��(jìn)駐重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)、凱源燃?xì)獾绕髽I(yè)開展��(diào)查工��,，對市民反映的氣表質(zhì)��,、燃?xì)赓|(zhì)量、氣表計(jì)��,、價(jià)��,、收��(fèi)、服��(wù)等方面��(jìn)行全面調(diào)��,��

從約談升級為主動(dòng)抽查

根據(jù)��(fā)布會(huì)��(nèi)��,，聯(lián)合調(diào)查組��(jìn)駐企��(yè)后，重點(diǎn)做了四件��,��

一是迅速約談重慶燃?xì)?、凱源燃?xì)獾戎攸c(diǎn)企業(yè)核實(shí)情況，要求企��(yè)��(rèn)真對待和處理消費(fèi)者投��,，查找費(fèi)用上漲原��,，主��(dòng)回應(yīng)群眾��(guān)切��

二是全面開展��?xì)獗韺��?xiàng)抽檢,。對近期消費(fèi)者通過12345,��12315投訴舉報(bào)��?xì)獗碛?jì)量有誤的，逐一與消��(fèi)者溝��,，對有送檢意愿��,，由重慶市市場監(jiān)管局��(huì)同所屬區(qū)縣局組織專業(yè)力量上門抽檢,��

同時(shí)，隨��(jī)在江��,、九龍坡,、巴南、榮昌等4��(gè)區(qū)��16��(gè)住宅小區(qū)��11家供氣企��(yè)庫房,、工地對��?xì)獗磉M(jìn)行抽��,，主要抽查反映問題比較集中的幾��(gè)小區(qū)。采取異地送檢方式,，將抽樣��?xì)獗硭椭林袊鴾y試技��(shù)研究��,、成都市��(jì)量檢定測試院��(jìn)行檢定��

其三,，督促重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)��4��10日開通燃?xì)��?jì)量免��(fèi)��(fù)核服��(wù)快速通道,，公布咨詢和投訴渠道及電話號碼，接受市民和用戶反映問��,。據(jù)��,，截��4��12日，共受理咨詢和投訴7362��,，目前正在核對和處理��,。同��(shí)，重慶市��(jīng)信委還督促重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)等企��(yè)開展自查自糾,，目前已完成20多萬戶用戶篩��,��

此外，重慶市市場��(jiān)管局還組建了4��(gè)專項(xiàng)檢查��,，��(jìn)駐重慶燃?xì)?、凱源燃?xì)獾绕髽I(yè)，核查其��3年的采購情況,、銷售臺(tái)��,、政府定��(jià)��(zhí)行等情況，重��(diǎn)核查違規(guī)收費(fèi),、違反政府定��(jià),、抄表估算有誤等違法違規(guī)行為��

重慶市市場監(jiān)督管理局局長唐英瑜在會(huì)上表��,，下一��,，市��(jiān)局將持��(xù)深化市場��(jiān)管領(lǐng)域燃?xì)鈱ｍ?xiàng)檢查行動(dòng)，重��(diǎn)檢查天然氣經(jīng)營企��(yè)是否存在擅自提高天然氣銷售價(jià)��,，以及不��(yán)格執(zhí)行階梯氣��(jià)政策、調(diào)��(jià)文件,、燃?xì)��?yōu)惠政策等行為,。同��(shí)，對消費(fèi)者反映的問題線索繼續(xù)逐一核查，依法依��(guī)��(yán)肅處��,��

值得一提的��,，重慶市市場��(jiān)管局開始加大��(diào)查力度，主動(dòng)抽查多區(qū)��,，核查企��(yè)違規(guī)收費(fèi)等行��,。根��(jù)重慶市市場監(jiān)管局4��10日發(fā)布的公告，該局��(dāng)��(shí)采取的舉措是,，約談燃?xì)馄髽I(yè),，開通消��(fèi)者投訴舉��(bào)和燃?xì)獗硭蜋z綠色通道��

公司稱未��(fā)��(xiàn)已復(fù)核氣表計(jì)量失��(zhǔn)

針對前述投訴,��4��12日晚��,，重慶燃?xì)��?00917.SH）發(fā)布公告澄清，公司系根��(jù)國家相關(guān)安全及計(jì)量檢定規(guī)程對服役到期的氣表��(jìn)行更��,，且新更換的氣表均經(jīng)法定��(jì)量檢定機(jī)��(gòu)檢定合格,��

重慶��?xì)獗硎荆疽褜蛻舴从车臍獗��?jì)量不��(zhǔn),、燃?xì)赓M(fèi)用過高情��,，開通燃?xì)��?jì)量上門��(fù)核服��(wù)快速通道，安排專人落��(shí)核查,，公司承諾當(dāng)日預(yù)��,，立即受��,��24小時(shí)��(nèi)上門服務(wù)。截至公告發(fā)布日,，公司未��(fā)��(xiàn)已復(fù)核氣表存在計(jì)量失��(zhǔn)問題,��

第一��(cái)��(jīng)記者關(guān)注到��4��7��,，重慶燃?xì)夤俜焦娞柊l(fā)布一則題為《感覺燃?xì)赓M(fèi)高，懷疑氣表��(jì)量不��(zhǔn)怎么��,？》的文章，稱其近期收到��(gè)別客戶反映燃?xì)赓M(fèi)用高,、懷疑氣表計(jì)量不��(zhǔn)的情況，公司已逐一核實(shí)情況,，及��(shí)回復(fù)處置，得到了用戶的認(rèn)��,��

根據(jù)重慶��?xì)?021年年��(bào),，其在重慶的售氣量占��(dāng)?shù)叵M(fèi)量三成左右。綜合重慶燃?xì)饨谂兜墓��?，公司擁有管��(wǎng)總長��2.87萬公里，其中長輸管道��590公里,，城��(zhèn)高壓管網(wǎng)、中壓管��(wǎng)分別��690公里,��1.2萬公��,，管��(wǎng)布局覆蓋重慶��27��(gè)區(qū)��,。目前，公司客戶總數(shù)��(dá)586萬戶,，其中居民客戶占絕對多數(shù)。重慶燃?xì)獗硎?，“公司在民用��?xì)馐袌錾暇哂休^高的市場份額和影響力��,��

3��5日，重慶��?xì)獍l(fā)��2023年業(yè)績快��(bào),，公司預(yù)��(jì)全年?duì)I��(yè)收入同比增長17.26%,，達(dá)102.47億元,；歸母凈利潤同比增長22.79%，至4.93億元,��

��(jié)合公司三季報(bào)可以看出,，重慶燃?xì)?023年第四季度單季營收、凈利增長顯��,��2023��1-9月，重慶��?xì)鉅I��(yè)收入同比增約15%,，達(dá)71.66億元,；實(shí)��(xiàn)歸母凈利��2.74億元,，同比下��27.05%。這意味著,，重慶燃?xì)馊ツ甑谒募径葼I��,、凈利潤��(yù)��(jì)分別��(dá)31億元,��2.19億元，單季營��,、凈利潤分別增加了約9億元,��1.1億元，預(yù)��(jì)��(huán)比增��41%,��105%,。而據(jù)Wind��(tǒng)��(jì)��2023年前三季��,，重慶燃?xì)饷蕛H��8.21%,，低于行��(yè)平均14.51%的毛利率水平��

針對2023年全年業(yè)績表��(xiàn),，重慶燃?xì)庠谧罱耐顿Y者交流會(huì)上表��,，部分原因是公司2023年燃?xì)怃N售量��(wěn)定增長，順價(jià)情況較好,，接駁量下浮不大,��

針對公司天然氣銷售業(yè)��(wù)順價(jià)情況，重慶燃?xì)��?023��12月末的一次路演活��(dòng)上介紹稱,��2023��5��,��10月，重慶市發(fā)改委已出��(tái)��(jià)格文��,，調(diào)整居��,、非居民用戶天然氣價(jià)��,。居民氣��(jià)方面,，公司及下屬公司已基本完成順��(jià),；非居民氣價(jià)方面,，公司已完成順價(jià),，下屬公司正積極配合��(dāng)?shù)卣七M(jìn)順價(jià)工作��

根據(jù)��(yè)績快��(bào),，重慶燃?xì)?023年銷氣量同比增加0.69%，達(dá)34.96億方,。其��,，購銷類��(cái)��(wù)��?xì)怃N售量同比增長3.94%��(dá)33.90億方,；管輸類銷售量同比下��48.8%,，至1.06億方,。公司全年完成財(cái)��(wù)��(jié)算的��?xì)獍惭b戶數(shù)��(dá)25.56萬戶,��

另外,，第一��(cái)��(jīng)記者關(guān)注到,，為化解債務(wù)��(fēng)��(xiǎn),，重慶燃?xì)庠毓晒蓶|重慶能源��2022��4月向重慶市第五中級人民法院申請預(yù)重整、重��,。在重整��(jì)劃下，重慶能源將持有的重慶燃?xì)馊抗煞莸謨斀o債權(quán)��,��2023��2��27��,，隨著過戶登記完��,，重慶燃?xì)饪毓晒蓶|由重慶能源變更為華潤��?xì)��?

(編輯:鳴嫡)