近年來,，隨著跨境電商行業(yè)興起，進(jìn)口商品銷售增多,，由此引發(fā)的相關(guān)糾紛頻發(fā),。近日，山東省泰安市泰山區(qū)人民法院審理一起通過跨境電商平臺購買商品,，要求境內(nèi)服務(wù)商賠償?shù)男畔⒕W(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案,，法院依法判決駁回了原告訴訟請求。

2023年8月4日,，原告通過第三方平臺,，在被告經(jīng)營的微信店鋪購買“基XX茵NMN單瓶60粒”產(chǎn)品3件,，單價1299元/件,，享受折扣后，原告實付3507.3元,。原告于2023年8月7日簽收該商品,。后原告以在我國境內(nèi)NMN不能作為食品進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營為由，主張被告出售涉案食品屬于違法行為,，認(rèn)為該涉案食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),，被告應(yīng)退還已付價款，并對此進(jìn)行十倍賠償,。

法庭上,，被告提交相關(guān)材料,，主張案涉商品系由案外人某公司委托被告在境內(nèi)提供銷售運營等相關(guān)服務(wù)，在保稅區(qū)辦理海關(guān)手續(xù),。報關(guān)單中載明：境外發(fā)貨人為案外人某公司,，境內(nèi)收貨人為案外人寧波某公司，境內(nèi)目的地為寧波北侖港保稅區(qū),，監(jiān)管方式為保稅電商，備注為跨境電子商務(wù),。

法院經(jīng)審理查明,，案涉店鋪的商品詳情頁面載明了商品成分、包裝規(guī)格等中文標(biāo)識,。頁面“購買須知處”載明：“因跨境商品特殊性,，跨境商品不支持7天無理由退換貨，進(jìn)口稅費由海關(guān)依法收取,，商品一經(jīng)清關(guān),，稅費無法退還……”頁面“消費者告知書”中載明：“1.你知曉你所購買的商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全,、衛(wèi)生,、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求,，但可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異,，你需自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險。2.你知曉你所購買的商品直接購自境外,，可能無中文標(biāo)簽,，你可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽……”

法院認(rèn)為，案涉交易模式屬于跨境電商零售進(jìn)口模式,?？缇畴娚塘闶圻M(jìn)口經(jīng)營者為自境外向境內(nèi)消費者銷售商品的境外注冊企業(yè)。境內(nèi)服務(wù)商為在境內(nèi)辦理工商登記,，接受跨境電商企業(yè)委托為其提供申報,、支付、物流,、倉儲等服務(wù),，具有相應(yīng)運營資質(zhì)，直接向海關(guān)提供有關(guān)支付,、物流和倉儲信息,，接受海關(guān)、市場監(jiān)管等部門后續(xù)監(jiān)管,，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的主體,。本案中原告為跨境電商零售進(jìn)口商品的境內(nèi)購買人,，被告為境內(nèi)服務(wù)商。案涉商品屬于原告通過跨境電商平臺自境外購買,。原告以案涉商品不符合我國食品安全標(biāo)準(zhǔn)為由,，主張被告作為經(jīng)營者、銷售者應(yīng)向原告返還貨款并承擔(dān)賠償責(zé)任理由不能成立,，遂依法作出前述判決,。

法官提示：

消費者購買境外商品可以通過跨境電商零售進(jìn)口和境內(nèi)電商平臺兩種途徑購買?？缇畴娚塘闶圻M(jìn)口是境內(nèi)消費者通過跨境電商第三方平臺自境外購買商品的消費行為,，應(yīng)適用《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》有關(guān)規(guī)定。對跨境電商零售進(jìn)口商品按個人自用進(jìn)境物品監(jiān)管,，不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件,、注冊或備案要求。消費者在購買前應(yīng)認(rèn)真,、詳細(xì)閱讀電商網(wǎng)站上的風(fēng)險告知書等內(nèi)容,，結(jié)合自身風(fēng)險承擔(dān)能力、自身需求,，謹(jǐn)慎下單購買,。

(編輯:映雪)