隨著網絡游戲市場的發(fā)展,游戲代練和游戲賬號轉讓,、出租,、出借等市場交易行為屢見不鮮,。然而,游戲玩家購買心儀的賬號后,,有時會被他人使用原始注冊身份信息等方式將賬號找回,,造成買家權益受損。
當購買的游戲賬號被找回導致自己無法使用時,,買家該如何維權,?重慶市萬州區(qū)人民法院近期審理了一起因買賣游戲賬號引發(fā)的合同糾紛案件。
2023年7月,,家住江蘇省常州市的殷先生在某二手網絡交易平臺上,,花費3500元購買了重慶市萬州區(qū)楊某持有的高等級游戲賬號。
但沒過多久,,殷先生就發(fā)現(xiàn)賬號無法登錄使用,。根據系統(tǒng)提示,這個游戲賬號已被他人申訴找回,。殷先生聯(lián)系游戲客服,,調取后臺數(shù)據發(fā)現(xiàn),賬號的確已被申訴回去,。隨即,,殷先生聯(lián)系賣家楊某進行交涉。
原來,,該游戲賬號是楊某花費3000元從游戲中介處購買的,,當時還額外支付300元購買了包賠服務。楊某得知賬號被找回后,,從中介處獲得了3000元賠償,,但對殷先生謊稱包賠服務已經失效。殷先生聯(lián)系中介,,得知其已經賠付楊某后,,要求楊某退還游戲賬號轉讓費,卻被楊某拒絕,。殷先生遂將楊某訴至重慶市萬州區(qū)人民法院,。
購買的游戲賬號被他人“找回”,買家的損失誰來承擔,?楊某從游戲中介那里獲得了退款,,那么這筆退款該賠付給原告嗎?
“民法典第一百一十三條規(guī)定:民事主體的財產權利受法律平等保護,。虛擬財產本質上與傳統(tǒng)財產并無區(qū)別,,法律提供平等的保護,民事主體的財產權利受法律平等保護,。網絡游戲賬號作為一種虛擬商品,,具有一定的財產屬性,,同樣受到法律保護?!比f州區(qū)法院法官劉純元說,,確定交易雙方權利義務的邊界,還必須考慮網絡游戲賬號自身的特殊性,。
游戲賬號可以通過提供注冊時的身份信息,、綁定手機賬號、人臉識別等方式,,向游戲運營商申訴找回賬號。因此,,交易后的游戲賬號存在被找回的風險,,對此,交易雙方應該有明確的認知,。
對于賣家而言,,其負有保證游戲賬號能夠正常使用的義務,如果游戲賬號被他人找回,,導致買家的合同目的不能實現(xiàn),,則應當賠償買家的損失。賣家賠償損失后,,可以根據與上游賣家的合同約定主張權利,。如果原始注冊玩家出售游戲賬號后,又故意找回的,,還可能構成盜竊犯罪,。對于買家而言,其明知游戲賬號交易存在風險,,但是未盡到審慎注意義務,,亦應當對自己的損失承擔相應的責任。
“游戲賬號被找回,,賣家應當向買家退還相應的價款,,退還金額根據買家使用時間的長短、雙方的過錯等因素酌情確定,?!眲⒓冊f。最終,,法院判決被告楊某退還原告殷某3000元,。
萬州區(qū)法院提醒,網絡游戲賬號交易雙方應當秉持契約精神,,自覺遵守合同約定和市場交易規(guī)則,。同時,,要注意及時保存證據,維護自身合法權益,?!?人民日報 》( 2024年06月14日 10 版)
(編輯:映雪)
