途家民宿數(shù)據(jù)顯示，截至9月25日,，平臺“十一”假期熱門城市民宿預訂量同比去年小幅上漲,。

此前有媒體報道，持續(xù)多年的“民宿熱”近年來有所下降,，部分民宿客流稀少,，即使在暑期、小長假等傳統(tǒng)旺季也未呈旺勢,。

當前民宿行業(yè)發(fā)展究竟如何,？消費者對民宿的熱情還在嗎？

這是內(nèi)蒙古興安盟烏蘭毛都草原深處的一家民宿（無人機照片）,。新華社記者 連振 攝

民宿主的冷熱“兩重天”

“馬上就‘十一’假期了,，我們總共13間房，現(xiàn)在只訂出去一半,?！睆埣医缒趁袼拗骼砣藷o奈地說，“過去遇到假期我們這基本都滿房,，如果不提前很難訂上,。”

遠在千里之外的傅敏卻有著不一樣的感受,。

傅敏經(jīng)營的民宿位于云南西雙版納,，為迎接假期到來，她忙得不可開交,。

“今年國慶16間客房已全部預訂滿,，價格比平時上浮40%”，傅敏說,，“在我們這兒不同檔次的民宿,，生意差別還是很大的?！?

有業(yè)內(nèi)人士分析稱,，之所以造成如此局面，與民宿發(fā)展不均衡有關(guān)。

來自德國的游客在桂北山區(qū)大寨村的一家民宿賞景（2024年6月26日攝）,。新華社記者 鄒競一 攝

近年來,，隨著旅游業(yè)迎來復蘇，民宿企業(yè)注冊量再度走高,。

企查查數(shù)據(jù)顯示,，2024年前8個月，我國民宿相關(guān)企業(yè)全年注冊量達6.97萬家,，同比增加18.11%,。

但從地域分布看，截至目前,，新增民宿企業(yè)超過100家的地區(qū)有179個,，其中14個地區(qū)新增民宿數(shù)量是近五年最高注冊量的2-3倍，有2個地區(qū)新增數(shù)量是近五年最高注冊量的3-5倍,。

“民宿行業(yè)愛扎堆,，哪賺錢就愛去哪?！焙贾菝袼扌袠I(yè)協(xié)會執(zhí)行會長夏雨清說,。

在浙江仙居，民宿從業(yè)者逐年遞增,，“但這里本身的客流量并不足以支撐民宿的入住率”,，行簡居易民宿主理人小吳告訴記者。

《2024年中國民宿行業(yè)研究報告》顯示,，在一些熱門旅游景區(qū),，如麗江、大理,、莫干山等地,，民宿數(shù)量的增長速度遠超實際游客增長需求。

“民宿多,，競爭對手多,，如果沒有過人之處，要想實現(xiàn)高增長很難”,，中國飯店協(xié)會文旅（民宿）專業(yè)委員會副理事長聶劍平表示,。

上述報告顯示，自2020年以來,，民宿行業(yè)進一步呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢,。除傳統(tǒng)鄉(xiāng)村民宿外，城市民宿,、度假型民宿等新興業(yè)態(tài)也逐漸占據(jù)市場份額,，形成了較為多元的行業(yè)生態(tài),。

盡管統(tǒng)稱為民宿，但從服務(wù),、定位上都有很大不同,，價格也從幾十元到數(shù)千元不等。

這也造成了游客對于民宿體驗感各不相同,?！熬拖衲闳プ【频辏逍羌壓徒?jīng)濟型體驗肯定不一樣的,。”夏雨清認為,，在不同季節(jié),、天氣去到同一個民宿，也會有不同體驗,。

選民宿為何成了“開盲盒”

“照片拍得好,，入住體驗差”，部分民宿貨不對版近年來廣為消費者詬病,，網(wǎng)友戲稱“選民宿如同‘開盲盒’”,。

“試錯成本太高了，一不小心踩雷,，旅游的心情都沒了,。”游客閆女士對記者表示,，現(xiàn)在出門更愿意選標準化的酒店,，只為圖個安心。

有業(yè)內(nèi)人士表示,，“經(jīng)營管理不規(guī)范是民宿行業(yè)普遍存在的問題,，也是民宿‘盲盒化’的重要成因?！?

由于民宿市場準入門檻較低,，大部分民宿是由個人房東經(jīng)營，缺乏專業(yè)化培訓,，整體管理能力不足,。企查查數(shù)據(jù)顯示，個體工商戶在民宿總量中占比約為80%,。

常寧市塔山瑤族鄉(xiāng)西江村一民宿工作人員在整理床鋪,。新華社發(fā) 周秀魚春 攝

“在一些偏遠鄉(xiāng)村，多數(shù)從業(yè)者就是當?shù)卮迕?，缺少專業(yè)培訓技能,?！甭檮ζ奖硎荆罢w管理要求低,，的確存在非標的情況,。”

提升民宿的規(guī)范化管理,，是消費者的普遍訴求,。

“民宿整體體量不大，收入有限,，經(jīng)營者如果想像連鎖酒店一樣做到標準化,，需要大量資金支撐，這對大部分民宿主來說有難度,?！甭檮ζ秸f，“即便如此,，想要長遠健康發(fā)展,，行業(yè)規(guī)范化這條路一定要走?！?

針對消費者關(guān)心的“幽靈地址”“退單漲價”“隱私安全”等問題,，有民宿平臺依據(jù)房東房源違約、漲價等情況,，升級房東體系,，將誠信分納入評級，不合格房源將永久下線,。

為解決民宿“照騙”問題,，有平臺設(shè)置了“民宿去濾鏡師”職位，派專人實地驗真,，以確保民宿實況與描述相符,。

今年2月，《民宿管家國家職業(yè)標準（2024年版）》正式出臺,，分別從接待服務(wù),、住宿與餐飲服務(wù)、體驗服務(wù),、市場營銷等方面對民宿管家提出具體要求,。有業(yè)內(nèi)人士分析，這不僅讓民宿管家這個新職業(yè)更加規(guī)范化,，也能吸引更多優(yōu)秀人才加入,。

“這幾年民宿行業(yè)正在向著規(guī)范化、標準化的方向發(fā)展,。希望通過標準化的建設(shè),，使得民宿行業(yè)能夠更加規(guī)范地發(fā)展,。”全國旅游標準化技術(shù)委員會國際標準專家龍飛說,。

從單一住宿到多樣化服務(wù)

近年來,，游客的需求已從單純的“追熱門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸仄焚|(zhì)重體驗”。一項足夠吸引人的體驗,，甚至能成為年輕人說走就走的理由,。

消費者唐女士分享了今年4月入住杭州梅家塢村一間民宿的體驗：“當?shù)厥侵凝埦璁a(chǎn)地，而我訂的這間民宿在一座茶山上,，要說交通并不算方便,，但我本人十分喜愛茶文化，住那正好能體驗采茶項目,，沒有絲毫猶豫就訂了,。”

在浙江臺州仙居縣白塔鎮(zhèn)上葉村的仙居巖畫藝術(shù)中心,，當?shù)胤沁z項目仙居針刺無骨花燈工藝品掛在展示廳（2024年7月28日攝）。新華社記者 李賀 攝

“1.0版本的民宿主要是‘賣房間’,，現(xiàn)在游客對民宿要求和期待更高”,，龍飛說?！俺俗∷尥?，還希望能提供不一樣的沉浸體驗和生活方式?！?

在民宿行業(yè)干了將近10年的傅敏,，對于民宿行業(yè)的變化有自己的體會?！艾F(xiàn)在民宿的主力消費人群是70后,、80后、90后,，他們對生活品質(zhì)要求較高,，入住民宿更希望感受到個性化特色?！?

傅敏認為,，未來民宿的功能更類似于一個體驗平臺?！袄缭谖麟p版納,，民宿可以把當?shù)亓餍械膮擦痔诫U、體驗農(nóng)產(chǎn)品,、旅拍等內(nèi)容,，都嫁接到日常經(jīng)營活動中,。只有商家不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量,，讓游客體驗更豐富多元,，才更有吸引力?！?

“結(jié)合訂單來看,，目前那些能夠提供個性化服務(wù)，以及具有當?shù)匚幕厣拿袼?，更受游客歡迎,。”業(yè)內(nèi)人士表示,。

比如在剛剛過去的中秋假期,，穿漢服、游古鎮(zhèn),、看古建等“新中式”游,，頗受年輕用戶喜愛。據(jù)木鳥民宿數(shù)據(jù)顯示,，假期前一周內(nèi),，漢服民宿訂單環(huán)比上漲70%。

“‘民宿+’的復合式發(fā)展正成為一個趨勢”,，龍飛說,，民宿現(xiàn)在越來越成為一個微型的旅游目的地。

（編輯：映雪）