“3·15”究竟帶給我們的是什么樣的改變?
從大的方面想,,首先是“3·15”究竟讓中國產(chǎn)品質(zhì)量提升了?還是下降了?
這看起來是一個(gè)抽象也很難說清楚的問題,但仔細(xì)想下,,又似乎覺得是每一個(gè)消費(fèi)者對于產(chǎn)品內(nèi)心真實(shí)感受的總和,。通過消費(fèi)者每一次的購物體驗(yàn)和每一次對于產(chǎn)品使用上的認(rèn)真理解,這也是對于消費(fèi)者提出了很高的要求,就是都想用好產(chǎn)品,但又設(shè)想不出一件好產(chǎn)品具體是什么樣子的,。
當(dāng)然,除了消費(fèi)者,,更多還是來自企業(yè)的責(zé)任,對產(chǎn)品的精益求精和對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。
這幾年,,“中國制造”、“工匠精神”反復(fù)被提起,,在《中國制造2025》中,,一個(gè)亟須實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變是從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”。眼下,,各行各業(yè)都在有意去宣傳“工匠精神”,,但這并不是讓每個(gè)人都變成工匠大師,而是每個(gè)人都應(yīng)該抱著這樣一個(gè)信仰,。在工作中也好,,在生活中也罷,不斷雕琢,、不斷改善,,執(zhí)著地堅(jiān)持和追求,嚴(yán)謹(jǐn)并且一絲不茍去做好每一件事,,讓產(chǎn)品更精致,,讓生活更精美。
“3·15”這樣一個(gè)特定的日子,,隨著20多年的時(shí)代發(fā)展和變遷,,更多的職責(zé)還是質(zhì)量監(jiān)督的作用,當(dāng)然現(xiàn)在也還有不少消費(fèi)者在抱怨,,年年“3·15”,,監(jiān)督也很嚴(yán)格,但市場上假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象似乎并沒有減少,,消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的信任度似乎也沒有多少提高,,而有跡象表明,,年輕一代的消費(fèi)者更愿意去海淘。
如何提高國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量,,讓未來的消費(fèi)者更愿意買中國制造的產(chǎn)品,,似乎成了擺在政府、商家和消費(fèi)者面前的一道難以逾越的門檻,。
當(dāng)然,,并不能否認(rèn)“3·15”這個(gè)日子所帶給中國產(chǎn)品質(zhì)量的改變,好的壞的或許都有,,但整體上還是走向好的趨勢,。
除了與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),還有一點(diǎn)就是“3·15”應(yīng)該告訴更多的人兩個(gè)字:誠信,。
在2014年央視“3·15”頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,,有一位澡堂老板安樹堂給人留下很深的印象。
2012年5月的時(shí)候,,44歲的安樹堂在沈陽開了一家浴池,,生意非常好,附近的居民紛紛來他的浴池,,并辦理會(huì)員卡購買浴池聯(lián)票,。
2013年6月,由于沈陽市政府的統(tǒng)一環(huán)境改造,,浴池所在的位置進(jìn)行了整體拆遷,。
浴池剛剛開業(yè)還不到一年,安樹堂本身投入還有10多萬沒有收回,。在這種情況下,,他想到的不是自己,而是顧客的利益,。他在被拆遷的浴池廢墟上放了一張桌子,,貼上告示:“浴池因拆遷停止?fàn)I業(yè),為保護(hù)廣大顧客的切身利益,,顧客們手中有剩余的聯(lián)票請盡快來退票,,望廣大顧客互相轉(zhuǎn)告?!彼€準(zhǔn)備了一個(gè)小鐵箱,,里面裝著各種面值的紙幣。這錢是他特意從銀行換的,,怕有人來了沒零錢耽誤事,。
就這樣安樹堂每天守候18小時(shí),最后退了5萬多元的澡票,,他以自己的行動(dòng)證明了什么叫誠信經(jīng)營,,自覺地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
在當(dāng)今社會(huì),誠信是一個(gè)人,,一個(gè)社會(huì),,乃至一個(gè)國家最基本的要求。
可現(xiàn)實(shí)情況下,,一些行業(yè)企業(yè)以及普通的消費(fèi)者存在“誠信缺失”現(xiàn)象,,像安樹堂這樣誠信經(jīng)營的人更少之又少。
不僅僅是“3·15”這個(gè)特殊的日子,,任何時(shí)刻,,只有誠信,才能使人與人之間的距離縮短,,才能使人與人之間真情增加,,才能使社會(huì)更和諧、世界更加美好,。
“3·15”即將到來之際,,期待能讓所有消費(fèi)者真正地享受到這個(gè)節(jié)日的一點(diǎn)兒溫暖和快樂。