自導(dǎo)自演打假?淘寶舉報中心成黑色利益鏈

  來源:北京時間財經(jīng)袁芳2016-09-06
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核心提示:9月6日消息,淘寶網(wǎng)舉報中心本是阿里巴巴為用戶開設(shè)的舉報售假和違禁品的投訴平臺,,但記者獲悉,,有相關(guān)人員利用淘寶漏洞在網(wǎng)絡(luò)上兜售防排查技術(shù),通過技術(shù)代碼阻止被舉報的店鋪進入審核,一套編碼程序售價在100元到500元不等。

9月6日消息,淘寶網(wǎng)舉報中心本是阿里巴巴為用戶開設(shè)的舉報售假和違禁品的投訴平臺,,但記者獲悉,有相關(guān)人員利用淘寶漏洞在網(wǎng)絡(luò)上兜售防排查技術(shù),,通過技術(shù)代碼阻止被舉報的店鋪進入審核,,一套編碼程序售價在100元到500元不等。 

在某平臺中,,記者發(fā)現(xiàn)了一條標題為“2016淘寶防舉報技術(shù)(防同行舉報防系統(tǒng)排查)”的鏈接,,點擊進入后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站全篇都在介紹如何利用防舉報技術(shù)躲過淘寶后臺的審核,,讓假貨,、違禁品以及涉及知識產(chǎn)權(quán)的商品舉報不成立。網(wǎng)站甚至強調(diào),,還能幫助這類商品在8天內(nèi)登上淘寶首頁,,成為爆款。

 

通過聯(lián)系網(wǎng)站中的QQ客服人員,,記者得知,,要拿到這套程序需要先通過支付寶一次性付完全款480元,然后網(wǎng)站人員會將買家拉進會員群進行詳細的講解和操作,。

“流氓不可怕,,就怕流氓有文化”,為了防止買家之間進行倒賣,,編碼者會單獨為每一個店鋪設(shè)置專屬程序進行綁定,,每個買家的編碼都不一樣。如果有多個店鋪,,則需要為其他的店鋪額外付款,。為保證程序能持續(xù)銷售,,網(wǎng)站人員還打出了第二家店鋪半價的營銷手段,另外,,介紹一位客戶,,買家還能獲得20%的提成。該網(wǎng)站已經(jīng)形成了一套完整的利益鏈,。

讓記者憂心的是,,網(wǎng)站赫然打出了“淘寶小二技術(shù)支持”的名頭,客服人員也明確透露,,防假貨違禁品被舉報也有淘寶小二的幫忙,。通過查詢工具,記者還意外發(fā)現(xiàn),,該網(wǎng)站已經(jīng)成立3年多的時間,IP地址顯示的是“阿里云香港數(shù)據(jù)中心”,。阿里巴巴是否是在利用自身的舉報中心為平臺輸送利益很值得懷疑,。

除了這個意外被發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站,在百度中,,記者搜索“淘寶防舉報排查”關(guān)鍵字時發(fā)現(xiàn),,從第一條至最后一條鏈接顯示的都是類似的教程和軟件推廣,該項教程已經(jīng)成為部分淘寶賣家售假和銷售違禁品的“防查必”利器,。 

據(jù)了解,,阿里巴巴打假已經(jīng)有相當長的歷史了,今年年初,,阿里巴巴為了打假曾申請進入IACC(國際反假聯(lián)盟),,但因被多個國際品牌投訴打假不力而最終被取消了IACC的會員資格。阿里曾公開表示,,在十幾年和不法分子的斗爭中,,逐漸打磨出一套自成體系的打假模式,,最核心的部分是大數(shù)據(jù)打假,,通過智能識別,、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析,、智能追蹤,、大數(shù)據(jù)建模等技術(shù)手段,,將假貨從10億量級的在線商品中撈取出來,。 

盡管如此,,在淘寶網(wǎng)中搜索“酒精,、手銬”等產(chǎn)品時,,依然還能看到相關(guān)的違禁品在出售,,除了淘寶,,在京東平臺中記者也發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的商品,。因為打假力度不夠,,近年來還誕生了專職的淘寶網(wǎng)打假師,,通過購買假冒商品向工商部門投訴后獲得賠償。

北京時間記者向阿里巴巴公關(guān)部提出疑問時,,其有關(guān)人員表示,淘寶網(wǎng)中出現(xiàn)的違禁品跟防舉報排查的網(wǎng)站技術(shù)無關(guān),,對于淘寶小二是否參與其中不予置評,。


同樣是存在售假問題,,國外的電商平臺則會收到嚴肅的處罰,。2008年6月4日,,eBay因沒有對網(wǎng)站售賣假愛馬仕采取足夠措施,,被法國一家法庭判決其和賣家一起支付3萬美元罰款。20天之后,,巴黎一家法庭又判決eBay網(wǎng)站售賣假貨侵犯了LVHM集團的權(quán)益,,需賠償后者6100萬美元,。 

(編輯:李月)

 

 

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