
近日,淘寶發(fā)布的《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》中明令�(guī)定表�,,“鑒于商家可能無法準確理解‘原價’的法定含義,,一旦誤用將�(gòu)成價格欺詐并可能侵害消費者權(quán)益。為維護消費者和商家的合法權(quán)�,,商家不得在商品標題、圖�,、描述及其他商品宣傳中出�(xiàn)‘原價’描�,。”換言�,,“原價”一詞將在淘寶平臺禁�,,此次規(guī)則變更已�2016�10�14日正式生效�
“吊牌價”不等于“原價�
記者登錄淘�,、天貓平�,,隨機尋�?guī)状笃放疲⒃儐柛鞯赇伒目头藛T出售的商品原價為多少�,,客服人員都會以截圖方式告訴記者商品的“原價�,。只是打開截圖,往往都會�(fā)�(xiàn),,圖片中顯示的價格為兩行,,上面以鮮艷顏色標識的屬于商品在售價格,下方灰色并帶有橫線作為劃除標記的價格,,則被客服人員稱之為“原價�,。那既然只要私聊客服就能知道“原價”,淘寶平臺又何須將“原價”二字禁�?
對此,,記者致電淘寶平臺相�(guān)工作人員,,對方表示,主要還是因為很多人對“原價”的理解并不正確,,“我們甚至覺得很多客服人員也并表示真正明白什么是真正的‘原價�,。�
事實�,,在國家�(fā)改委�(guān)于《禁止價格欺詐行為的�(guī)定》中表示:“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,,有交易票據(jù)的最低交易價�;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原�,。經(jīng)營者開展連續(xù)促銷活動,,首次促銷活動中的促銷讓利難以準確核算到單個商品或者服務的,應當以首次促銷活動中單個商品的�(jié)算價格作為計算下次價格促銷活動時的原�,。而淘�,、天貓平臺上出現(xiàn)的灰色并帶有橫線作為劃除標記的價�,,相�(guān)人員表示,“那是屬于商品出廠時候的專柜價或者吊牌價,?!辈⒎鞘聦嵰饬x上的“原價”�
一旦誤用將�(gòu)成價格欺�
淘寶平臺相關(guān)工作人員表示,,鑒于有的商家可能無法準確理解“原價”的法定含義,,一旦誤用將�(gòu)成價格欺詐并可能侵害消費者權(quán)益。為維護消費者和商家的合法權(quán)�,,商家不得在商品標題,、圖片、描述及其他商品宣傳中出�(xiàn)“原價”描�,。但是如果商家在標題,、商品描述等地方使用“專賣店價格”、“吊牌價�,、“現(xiàn)價”等�(nèi)�,,只要可以保證價格的真實性并且有出處,就不涉及違�(guī),�
《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》中明確表示,,若商品描述中含有“原價”一詞的出現(xiàn),淘寶將會對該類商品或信息進行下架處理,,同�,,工作人員表示,如果該商品同時被舉報,、投訴至�(jiān)管部門,,則可能面臨行政處罰�
對此,,京東方面也表示,,由于京東對�(nèi)部采銷體系和外部商家一直針對《廣告法》、《價格法》有長期培訓,,尤其在每年的各類大促節(jié)日之前會同采銷及商家溝通預�,,嚴防虛假折扣、價格標注問題的案例出現(xiàn),,并用大�(shù)�(jù)技�(shù)偵測手段來對價格違法行為進行實時跟蹤�(jiān)�,。而在日常�(jīng)營和促銷期間,也對供應商及商家的價格標示作了嚴格�(guī)�,,違�(guī)者也將視情節(jié)輕重給予相關(guān)懲罰,�
