三尺崗?fù)でご?nbsp;  扶弱救困菩薩心

——記商丘高速公路有限公司濟廣高速豫魯收費站韓莉云

睿智出自平實,，魅力緣于真誠，晝夜車流不息的車道里,，過往的司乘帶走的是滿意的微笑,，留下的是她對青春拭亮“窗口”的贊譽?！耙杂褠壑挠^客,，以滿腔熱忱對路人?！边@是她青春的宣言,。她說“在收費站的十多年里，她享受了快樂,，學(xué)會了堅強,，學(xué)會了感恩，感到過壓力,，收獲了許多,。正是三尺崗?fù)て椒驳膷徫?，升華了她的生活，鑄就了她青春的信念,，萃取了人生的真諦,。”她就是濟廣高速豫魯收費站韓莉云,。她十四年如一日,，在運營管理中取得了驕人的業(yè)績，她與商丘高速人一路同行,，在摸索中走向成熟,，在學(xué)習(xí)中成長進步。在平凡的崗位上,，創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績;在有限的路程里,，創(chuàng)造著無限的價值。她多次被評為省市公司評為五星級收費員和技術(shù)能手,，她收養(yǎng)棄嬰,，播散愛心，扶貧濟困,，大愛無疆,，贏得了公司的好評和社會人士的贊揚。

夢想在這里起航

韓莉云出生在一個貧困的農(nóng)民家庭,，因自家兄妹多,，家庭貧困，自少年時 起她經(jīng)常利用放學(xué)之余幫助父母料理家務(wù),、幫助家里干農(nóng)活,。她常說，能走到今天這個崗位上工作,，首先應(yīng)感謝父母的養(yǎng)育,、教師的栽培、公司的培養(yǎng)和同事的幫助,、要感恩感謝生活中每一個幫助過的人,。她始終認(rèn)為做人要有一顆感恩的心，要在干好本職工作的同時為社會做些力所能及的事,。

愛崗是她的責(zé)任，敬業(yè)是她的本分,，用行動詮釋“寧可我苦我累,，不讓司機等候排隊”是她的使命。在工作中她嚴(yán)格要求自己,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，時刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任勞任怨,、勤勤懇懇,、一絲不茍。遇到暑期,、節(jié)假日,、車流量突然激增時，更是 隨叫隨到,，經(jīng)常主動請纓主道收費;經(jīng)常顧不上剛下夜班的疲憊,，還未來得及洗臉吃早飯，就又重新回到了收費崗位上,。有一次父親心臟病突發(fā),，在醫(yī)院輸液，她很想陪著父親身邊,。但是上班組里有二人休婚假一個休產(chǎn)假,，她含淚安排自己的丈夫邊帶孩子邊陪父親輸液，毅然坐上了班車,。在父母和孩子眼中她是一個只知道工作的人,。由于長期值班，她的腰卻越來越疼,，醫(yī)生說是腰間盤突出早期,，建議臥床休息，她卻想現(xiàn)在正是站上缺人的時候,，我怎么能休息呢,。她貼上膏藥忍著疼痛繼續(xù)上崗，還笑著對班長說“我這點輕傷,，哪能下火線呀”,。在堅守中，她體會到了平凡的意義,，體會到了簡單的厚重,。

微笑在這里溫馨

收費工作是收費站對外服務(wù)的窗口，崗?fù)さ拿娣e很小,，服務(wù)的范圍很大,，通行的時間很短，微笑的窗口很長,。在她心中有一種信念,，就是要用微笑面對困難，用耐心化解僵局,，用真誠打動每一位司乘人員,。記得一天夜里一輛滿載貨物的山東籍車輛,，車剛駛到收費窗口司機就又急又煩的說“快點，伸手要錢還這么慢!”她微笑著問候“您好”,，接過IC卡快速的讀卡操作,，報出應(yīng)繳費額，司機把錢往她手里一丟,，接著猛按喇叭催促開桿通行,。只見桌面上一毛、五毛,、一元的夾雜著七零八碎的錢票和硬幣胡亂的糾葛成一團,，上面沾滿黑黃油漬，讓人看著十分惡心,。她微笑著對司機說“謝謝!師傅,，請您稍等?！比缓箫w快的整理分類,，一疊疊紙幣和硬幣按數(shù)額羅列成幾個小堆，嘩啦嘩啦十指彈動間,，連最后多出來的兩毛錢都數(shù)得一清二楚,。她一邊把兩毛錢遞給司機一邊對他微笑著說“拿好您多給的兩毛錢。再見!祝你一路平安”,，轉(zhuǎn)眼間剛還在不停的發(fā)脾氣催促的司機,，反而有些不好意思了，訕訕的自嘲著說“看你們天天坐在這里收我們的錢,，故意考驗?zāi)?。”像這樣的插曲還有很多很多,，她就是用微笑和耐心在人與司乘人員之間搭建起了一座微笑彩虹橋,，將怨氣變?yōu)橘澷p，讓蠻橫化為理解,?！皬拿恳惶斓奈⑿ψ銎穑瑥拿恳淮蔚氖召M做起,，立足本職,、愛崗敬業(yè)?！边@就是她的青春諾言!

善良來自天生的自覺

善良來自天生的自覺,。韓莉云是個寧愿苦自己，不愿看到別人受苦的人。2012年冬天的一個晚上,，她下班后在家看電視，小區(qū)的一個鄰居大媽突然抱著一個孩子來到她家,。大媽告訴她說,，哎，當(dāng)初真不該抱養(yǎng)這個女孩子,，那時兒媳婦懷不上孕,，想抱養(yǎng)一個當(dāng)自己的孫女?？涩F(xiàn)在兒媳婦又懷孕了,，奶粉又很貴，養(yǎng)個小孩真是個賠本的事,，想放到路邊,，誰撿了誰養(yǎng)。說者無心,，聽者有意,，韓莉云就動了惻隱之心。她考慮大冷天的,，孩子放到路邊,，萬一沒有人撿，一晚上不得凍死啊,。她在心里反復(fù)思考了一會,，做出了大膽的決定，她要收養(yǎng)這個棄嬰,。她告訴鄰居大媽,，孩子我養(yǎng)了，在你們家吃的奶粉錢我出,。大媽驚訝的望了韓莉云一眼,，不信的搖搖了頭。韓莉云見大媽不相信,，就從柜子里拿出五千元錢交給了大媽,。她從大媽手中接過孩子，在小臉上親了兩口,，孩子臉上露出了燦爛的笑容,。從此，她肩負(fù)起棄嬰媽媽的責(zé)任,，將孩子視為己出,，精心養(yǎng)育，唯恐哪里不周到委屈了孩子,。目前,，棄嬰已經(jīng)六歲了,，她把孩子送到了縣城最好的私立學(xué)校學(xué)習(xí)，周圍的鄰居對她真是刮目相看,。

撇下自家孩子和丈夫,，哥哥、姐姐,、弟弟誰家有需要出力的活,，誰家的孩子需要照顧，她都是二話不說,，直接過去全力幫助,。多年前，姐姐刨腹產(chǎn)生孩子在醫(yī)院住了十多天,，也是她一人陪護直到出院,，其中的辛苦不必言說，但她從無怨言,！姐的奶水不夠孩子吃,，孩子又不想吃奶粉，哭鬧厲害,，也是她常常少讓自己的孩子吃些,，然后去姐家給孩子喂奶。丈夫含淚對她說自己的孩子也餓,，她說咱的孩子能喝下去奶粉,，姐的孩子不吃奶粉哭鬧厲害會生毛病的。尤其是近三,、四個月以來,，父親身患重病，大多數(shù)時間都是她丟下兩個孩子讓丈夫帶,，自己帶著一個報養(yǎng)的孩子去給父親治療和照顧,，對姊妹們毫無怨言！等等像這樣的事,，數(shù)不勝數(shù)……但她從不說累,，別人一夸，她都說這沒啥,！都是應(yīng)該的,，這些事對她來說都是很正常的事。

扶貧濟困菩薩心

2015年的一個晚上,，當(dāng)她得知一個朋友的弟弟不幸因急性心臟病去世,，撇下5個未成年的孩子，當(dāng)即留下眼淚，說了聲：“多么可憐的孩子”,！事后自己通過朋友了解到孩子家住周集鄉(xiāng)大曹樓村便與朋友一起去看看孩子,，并為孩子帶去了衣物和1000元現(xiàn)金。為了更好為孩子提供生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境,，她經(jīng)常不顧下班后的疲憊看望孩子,，了解母子生活近況及所需要的幫助，并通過自己的關(guān)系協(xié)調(diào)盡可能的幫助她們,。每到節(jié)假日時間她都會抽出時間去看望她們，因為她們已經(jīng)親如一家,。

2017年1月27日（大年30）的下午,，當(dāng)她匆匆忙忙從單位下班后，因加班連上午飯都沒來得及吃便趕去看望孩子,，當(dāng)走到村莊口時,，便發(fā)現(xiàn)五個孩子已經(jīng)站在那里，不知道在寒冷的冬天里站了多長時間,，她帶著新衣服,，孩子們把她圍在一起，開心的笑了,，只聽孩子們異口同聲的說：“阿姨,，我們想與你一起吃年夜飯行嗎？”韓莉云愣了一下,，她想到今天是除夕,，想到自己的孩子與丈夫還在家里等著，想到自己難得的調(diào)休以及與家人團聚,，她真的很為難,。但看著眼巴巴的五個可憐的孩子，她別無選擇,。事后,，她的丈夫雖然沒說什么，使她感覺十分愧疚,。用她丈夫的話說,，他基本上已經(jīng)習(xí)慣了。在同事眼中她是一個工作認(rèn)真,，精益求精的人,，在鄰居眼中她是一個樂于助人的人。在她自己眼中能幫助別人做些力所能及的事是人生一件快樂的事,。在她丈夫眼中她就是一個“傻瓜”,，工作再忙，從來不說累，還經(jīng)常幫助別人,。

韓莉云在平凡的崗位上有著不平凡的業(yè)績,，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅持不懈地鉆研理論知識和業(yè)務(wù)知識當(dāng)做提升覺悟,，武裝頭腦的學(xué)習(xí)之源,；堅持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本；把日常工作當(dāng)做升華思想,、磨礪品行的平臺,。正是在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，培育了她對黨,、對事業(yè)的無限忠誠,，堅定了她扎根高速收費事業(yè)、立足本職,、踏實工作的決心,，也正是這激勵她在工作、學(xué)習(xí)的道路上永不滿足,，時刻以對對工作高度負(fù)責(zé)的精神,，將堅定的政治定場寓于對本職工作的無限熱愛。(記者 永福）

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