
央視新聞微信公眾號9月25日報道,,“網絡消費陷阱”,,有“陷阱”就一定會有“誘餌”,目前,,網絡上的一些廣告就在充當著“誘餌”角色,。咨詢消費,不少人都有用“百度搜索”的習慣,,且對于搜索結果中排名較前的,,也會更為信任。百度搜索的推廣服務,,到底是按什么來排名的呢?信用?實力?口碑?還是其它
廣告當誘餌 借百度推廣虛假營銷
在今年3月初,,廣東東莞羅女士開了一個網店。由于不熟悉網店經營手段,,她就上百度進行了搜索,。當羅女士在百度搜索中輸入“如何開網店”后,名為“綿陽市商拓電子商務有限公司”出現在頁面中非常靠前的位置,,她就點了進去,。
綿陽商拓公司聲稱,可通過購買營銷課程來提高網店的知名度和客流量,。羅女士一口氣簽了兩年的培訓協(xié)議,,但錢交了沒多久,羅女士就發(fā)現自己上當了,,“一共花了16480塊,,全部匯款過去后,任何方式都聯(lián)系不上他了,?!?
四川消費網消費者投訴中心數據顯示,今年已接到28起關于該公司涉嫌詐騙的投訴,。今年6月,,當地公安局成立專案組,對綿陽商拓公司進行了調查取證,,最終抓獲犯罪嫌疑人73人,,確定涉案金額700余萬元。
犯罪嫌疑人張民交代,,公司自2015年初就開始進行網上詐騙,,作案的手段就是利用百度搜索平臺的推廣服務,提升公司知名度,,從而取得受害人信任,,騙取培訓費。
廣告費越高 排名越前
騙子是用什么辦法,,讓自己公司的廣告能在百度推廣中排名靠前呢?
“給它付費越高,,排名也會越往前。我們公司的搜索頁面排在第一,,客戶就會更大可能地進入公司網站,,了解我們的業(yè)務?!狈缸锵右扇藦埫裢嘎?,最初,公司花幾萬在百度上進行推廣,,并沒效果,。后來,出資30余萬在百度上推廣后,,才招攬到更多客戶,。
百度推廣的客服證實了百度推廣競價排名的操作模式,。
客服:如果想開通一個百度推廣賬戶,最低6000,,5000預存,,1000開戶服務費,按點擊收費,。
記者:最低點擊一次多少錢?
客服:沒有規(guī)定,,可以1毛,也可以3毛,,由客戶設置,。如果您那個行業(yè)沒有同行競爭,,就沒任何價值,,自己設為一毛兩毛均可。
記者:同行競爭是什么意思呢?
客服:輸入關鍵詞,,同行價格會在后臺顯示它大概出多少錢,,然后你可以定一個比它高或低的價格。
記者:如果比它高,,有什么樣的優(yōu)勢嗎?
客服:優(yōu)勢就是搜索結果會比它排得往前,,獲取更多點擊量。
涉黃廣告充斥貼吧 屏蔽需花錢
央視記者通過調查發(fā)現,,百度不僅在搜索平臺提供收費推廣服務,,在百度貼吧,也存在商業(yè)推廣,。一些色情場所的廣告,,竟也出現在百度貼吧的商業(yè)推廣中
劉先生使用百度貼吧有六年的時間,他經常瀏覽一些學校貼吧和考研吧,?!皬慕衲炅路菀詠恚恍в小虡I(yè)推廣’字樣的帖子,,充斥在貼吧里,,一些帖子內容不堪入目?!眲⑾壬赋?,瀏覽貼吧時很難分辨出是誰發(fā)布的帖子,不小心點進去后,,就是一些亂七八糟的東西,。
充斥在貼吧中的不良廣告怎么樣才能刪除或屏蔽呢?記者在百度貼吧中發(fā)現這樣的服務選項:不顯示廣告,需要用戶開通“超級會員權限”,。百度貼吧的超級會員也明碼標價--一個月30元,,三個月88元,,一年348元。
“大拖小” 打包代理鉆“空子”
記者調查發(fā)現,,目前百度貼吧中大量出現的“商業(yè)推廣”貼,,是百度一種新型廣告模式。目前由廣告公司代理,,廣告內容由百度官方審核,。百度關于推廣行業(yè)的規(guī)范顯示,按摩,、醫(yī)療類廣告被列為禁止推廣項目,。
但從事多年百度廣告代理的黃先生透露,一些違規(guī)廣告在推廣前,,會在審核資質的材料中刪除一些敏感詞,,例如按摩、醫(yī)療等,,“只要能夠通過百度前期審核,,后期經營活動就無大礙?!?
黃先生表示,,由于百度貼吧進行商業(yè)推廣的收費以點擊量進行扣費,廣告商往往需投入大量資金進行充值,,為能拉到大客戶穩(wěn)定投入,,百度貼吧對廣告進行打包代理,“大客戶一個單子都上百萬,,給百度提交大客戶資質時,,會順帶提交一個小客戶的。百度那邊一看有個大客戶,,就會順帶讓小客戶資質通過,。”
“商業(yè)推廣”須加強監(jiān)管
早在今年1月,,央視就曝光了百度貼吧的血友病吧,、牛皮癬吧被賣給醫(yī)療集團,大量虛假廣告入駐相關貼吧,,造成病友利益受損,。時至今日,百度貼吧業(yè)務和商業(yè)推廣仍存在打擦邊球,、監(jiān)管不力等方面問題,。
今年9月1日,《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》正式實施,,其中明確要求,,互聯(lián)網廣告應具有可識別性,,顯著標明“廣告”;互聯(lián)網廣告發(fā)布者、廣告經營者應當查驗有關證明文件,,核對廣告內容,,對內容不符或者證明文件不全的廣告,不得設計,、制作,、代理、發(fā)布等,?;ヂ?lián)網企業(yè)亟待切實遵守法律,加強監(jiān)管,,維護消費者權益,。
