揭秘網(wǎng)購“用戶體驗”:50元一篇 讓咋寫就咋寫

  來源:電子商務北京青年報2017-09-11
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核心提示:近年來,,不少購物平臺,、網(wǎng)站都推出了用戶“用后感”筆記分享功能,,有不少用戶在對某產(chǎn)品持觀望態(tài)度時會翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”,有些產(chǎn)品也因為這些筆記從小眾產(chǎn)品變成了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,。


北京青年報9月11日報道,,近年來,不少購物平臺,、網(wǎng)站都推出了用戶“用后感”筆記分享功能,,有不少用戶在對某產(chǎn)品持觀望態(tài)度時會翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”,有些產(chǎn)品也因為這些筆記從小眾產(chǎn)品變成了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,。

隨著“測評筆記”越來越受網(wǎng)購者歡迎,,北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分人利用小紅書,、大眾點評等多個購物、生活玩樂平臺中的產(chǎn)品體驗功能成為職業(yè)“寫手”,,通過“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品,,而很多“商品”這些“寫手”都不曾用過。

代寫網(wǎng)購“用戶體驗” 網(wǎng)上有人叫賣50元一篇

近年來,,越來越多的購物平臺推出了用戶“用后感”筆記分享功能,,也有不少的網(wǎng)友喜歡看看這些用戶體驗來決定是否購買這件商品,或是否去這家店用餐,。北青報記者卻發(fā)現(xiàn),,在同一平臺中,有多個同樣商品“用后感”筆記存在雷同的現(xiàn)象,。同時,,也有用戶提出了質(zhì)疑,懷疑一些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的用戶體驗是被職業(yè)寫手寫出來的,。

在一些兼職網(wǎng)站,、QQ群,、購物平臺中有不少用戶在發(fā)布“代寫測評軟文”的信息。有需求的客戶一般會直接在群里發(fā)布信息,,如“點贊,、收藏、評論,、關(guān)注一套做完,,1元,微信掃碼付款”,。

據(jù)招聘代寫的負責人介紹,,寫手最好是“大V”,粉絲數(shù)和收藏數(shù)越多價格就越高,,即便不是“大V”,,對方也要求寫手文風不能太死板,“要寫得有意思,,不能直接復制粘貼說明性的文字,。”一般會發(fā)來產(chǎn)品的簡介,,寫手只要結(jié)合產(chǎn)品介紹來寫即可,,價格在50元一篇,圖文結(jié)合,,300字以上,,對方也表示“第一次合作不送產(chǎn)品,效果好的話,,以后都好說,。”

職業(yè)寫手:出資方要我怎么寫就怎么寫

職業(yè)寫手劉超告訴北青報記者,,最初接觸到“用后感”筆記是一個意外,,因為她喜歡分享自己的使用體驗,并把分享鏈接到微博上,。在一次分享后,,一個代購找到了她,希望與她合作,。合作的方式很簡單,,只要她在發(fā)文章測評產(chǎn)品時,別人回復她在哪兒買的時候,,她能夠?qū)⒆约和扑]給問詢的人就行,。從那時起,劉超才正式接觸到“代寫”這個行業(yè),。

現(xiàn)在劉超在小紅書,、蘑菇街等大型購物網(wǎng)站上有多個賬號,。劉超告訴北青報記者,她最大的賬號上粉絲有5萬多人,,最小的賬號上粉絲也有1萬多人,。劉超說,一般需要代寫推廣的有網(wǎng)上正規(guī)店鋪,,也有一些無法說明產(chǎn)品成分,、配方等詳細說明的產(chǎn)品,還有一些是雖然手續(xù)齊全但知名度不高的產(chǎn)品,,“很多產(chǎn)品,、店鋪都是通過代寫推廣變成‘網(wǎng)紅’的,經(jīng)我手就寫出來過這樣的‘網(wǎng)紅’面膜,?!倍@些被她推廣過的產(chǎn)品,大部分她根本沒用過,,“‘出資方’給我資料,,要求我怎么寫,我就怎么寫,?!?

劉超還表示,她與不少代購,、網(wǎng)店店主,、公關(guān)公司都有過合作,很普通的“分享筆記”,,20元到30元一篇,,“測評筆記”會貴一點,大約50元到80元,,而且一篇測評筆記的“出資方”可能不止一個,,這樣賺得會更多。

公關(guān)公司:借“用戶體驗” 把產(chǎn)品推廣成“網(wǎng)紅”

在一家APP海外購物平臺推廣QQ群中,,北青報記者自稱擁有多個“大V”號,可以代寫代發(fā)后,,立即有多位自稱是公關(guān)公司的負責人主動與北青報記者聯(lián)系,。

在某公關(guān)公司做購物平臺產(chǎn)品推廣的負責人向先生介紹,他們公司現(xiàn)在需要幫客戶推廣的產(chǎn)品是一款出自韓國某集團的面膜,,之前找過一些普通的用戶賬號進行推廣,,效果不明顯,現(xiàn)在想要通過“大V”在APP海外購物平臺上代寫,、代發(fā),,從而擴大產(chǎn)品知名度,,“把產(chǎn)品推成‘網(wǎng)紅’”。

在向先生發(fā)來的產(chǎn)品介紹中,,北青報記者看到這款產(chǎn)品聲稱是“自然無添加”,、“輕奢”、“韓妝護膚保養(yǎng)品”,,但產(chǎn)品介紹中并無詳細的產(chǎn)品成分,。通過對該產(chǎn)品進行查詢發(fā)現(xiàn),該款產(chǎn)品雖然在韓國有售,,但卻是一個連官方網(wǎng)站都沒有,、全部產(chǎn)品只有幾款面膜的極小眾的產(chǎn)品。

而另一家公關(guān)公司的負責人李女士在與北青報記者聯(lián)系后,,表示他們公司在為一款電動牙刷做推廣,,北青報記者從李女士發(fā)來的電動牙刷的資料中看到,該款電動牙刷由某知名企業(yè)出品,,還邀請了明星代言,。李女士說,“我們的牙刷雖然手續(xù)齊全,,但知名度不高,,所以需要在一些網(wǎng)絡(luò)購物平臺上進行推廣?!?/span>

而北青報記者發(fā)現(xiàn),,無論是什么形式的“測評筆記”,公關(guān)公司都未曾表示需要“寫手”真的去體驗后再根據(jù)真正的體驗感受寫出“用后感”,,而是根據(jù)他們提供的材料“編”成好的用戶體驗,。

網(wǎng)購用戶體驗“代寫”現(xiàn)象 平臺方稱很難查出

據(jù)了解,測評購物平臺類似的代寫業(yè)務價格均在20元至50元左右,,大多數(shù)都是由專業(yè)的代寫公司負責聯(lián)系,。

北青報記者以寫手身份聯(lián)系到了一位自稱某公關(guān)公司的負責人,該負責人表示他們想找可以長期合作的寫手,,而且不僅需要代寫,,還可以代發(fā)的。

招聘軟文代寫的高女士向北青報記者透露,,她所負責的就是某知名電商的“愛逛街”欄目下的產(chǎn)品測評,,“這是該平臺模仿一家APP海外購物平臺所創(chuàng)建的,形式與其一樣,?!彼ㄎ坏亩酁槟贻p女性,以美妝產(chǎn)品為主。高女士稱,,代寫一篇小文章的價格在20元左右,,寫得好就可以長期合作,根據(jù)給的資料寫就可以,,不需要真的使用過產(chǎn)品,。

不僅如此,還有人直接在網(wǎng)上公開售賣代寫評價,,對方聲稱“VIP7級用戶帶圖評價,,美食、美容均可點評,,價格在60-80元一篇不等”,,保證可以登上點評頁面首頁。北青報記者在瀏覽后發(fā)現(xiàn),,這些點評大多是自己的真實賬號,,點評多涉及美食、美容等服務行業(yè),。

對于北青報記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購用戶體驗存在“代寫”現(xiàn)象的問題,,記者與某一大型購物平臺進行了聯(lián)系,平臺方稱,,“我們只提供平臺,,具體是否是代寫我們也不清楚,而且也很難查出是否是代寫,?!?

(編輯:鳴嫡)


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