趙家大院在所有客棧中算是比較醒目的,，三排房屋都是青磚建造，門口一個高高的木制牌樓,，最上面是嶄新的三個字：“威虎寨”,。看不到“趙家大院”的字樣,。牌樓一側掛著“今日有房”的招牌,。

趙家大院門口的大招牌已經拆下來了,。

最近兩周，哈爾濱雪鄉(xiāng)被推到了風口浪尖：去年12月29日,，網(wǎng)友“一木行”發(fā)文稱,，元旦前和家人去雪鄉(xiāng)旅游，入住一家名叫趙家大院的客棧時,，遭遇宰客,，被老板強行補差價,一言不合就不讓住。

“一木行”的帖文刷爆微博和朋友圈,，不少網(wǎng)友跟帖吐槽雪鄉(xiāng)的黑歷史,。

事情發(fā)酵后，當?shù)刂鞴懿块T介入,，涉事客棧被罰款,、停業(yè)整頓、列入家庭旅館“黑名單”,，當?shù)赝瑫r成立聯(lián)合調查組,，采取多項措施對市場進行整肅。

如今風波過去近兩周,，雪鄉(xiāng)怎么樣了,？錢報記者趕赴雪鄉(xiāng)。

趙家大院把門口的招牌給拆了

無論是在游客中間還是哈爾濱當?shù)?，雪鄉(xiāng)宰客事件引發(fā)的震動,，余威尚在。

在杭州飛往哈爾濱的飛機上,，不少人在聊這個事,。

到了哈爾濱，一位出租車司機聽說錢報記者要去雪鄉(xiāng),，就說,，“你不跟團，自己去啊,？那準備花上兩三千吧,。不過，它附近有個鎮(zhèn),，住鎮(zhèn)上會便宜很多,。”

1月8日,，記者一行從雪鄉(xiāng)坐班車到趙家大院所在的永安林場,，售票員問，永安林場有什么好玩的,？司機迅速接話說,，參觀趙家大院唄。

雪鄉(xiāng)距離哈爾濱市區(qū)300多公里,，它的核心景區(qū)位于一個叫雙峰林場的地方,，事發(fā)的趙家大院則位于永安林場，兩地相距10多公里,，但同屬大海林林業(yè)局,。

從雪鄉(xiāng)到永安林場每天有兩三趟班車途徑，車票5元,，10多分鐘即達,。

永安林場所在的村落不大，因為緊鄰雪鄉(xiāng),，這里大部分農家也都開起了客棧,，門口掛著住宿、餐飲的招牌,。

趙家大院在所有客棧中算是比較醒目的,，三排房屋都是青磚建造，門口一個高高的木制牌樓,，最上面是嶄新的三個字：“威虎寨”,。看不到“趙家大院”的字樣,。牌樓一側掛著“今日有房”的招牌,。

牌樓旁邊的一個土堆上，豎著一個木牌,，寫著“住宿請鳴笛往里走”,，并有指示箭頭,，木牌上方是一行小字：趙家大院,。再往前走，一扇側門前面立著一塊刻著“趙家大院”的石碑，門上掛著“趙府”的木牌,。

客房內有人住,，記者談價300元一晚

進到院子里，一間寫著“食堂”的房間內,，擺著六七張桌子,，每張餐桌上都放著兩碟咸菜，里面有兩個男子,，一高一矮,，高個男子在忙著擺早餐，矮個男子低頭看手機,。屋內墻上張貼著雪鄉(xiāng)房價,、游玩項目的價格公示單。

錢報記者詢問,，當天是否有房間,。高個男子連聲說有，并帶我們去看房,。

客房登記臺前掛著“今日房價”的公示牌：豪華套房895元,，標準房480元，最便宜的普通房258元,。

其中一間客房里面住著四五位客人,，剛剛起床，她們自稱是前一天晚上入住的,，說這里暖氣,、洗澡水都可以，就是洗漱用品要自備,。

負責房間管理的是一個中年女子,，她說這里剛開業(yè)不久，自己也是剛來的,。記者咨詢兩人間的房價,，她走到門口，低聲說300元,。

“如果住在這一晚,，我們可以免費接送到雪鄉(xiāng)一趟，兩晚就兩趟,?！备邆€男子表示。

那位矮個男子被高個男子稱為房東,，對我們的搭話保持一臉警惕：“啥意思,？你們干什么,？”

仔細詢問我們是怎么來的之后，他態(tài)度略有緩和,，表示這里到雪鄉(xiāng)只有下午3點左右有一趟班車,，其他時間點如果要過去，需要包車,，車費是100元,。

對于趙家大院已經接客的事，附近開店的幾家老板都表示不知情,。一位村民說,，趙家大院的房東不是村子里的人，“（宰客）這事兒出來后,，我們生意都受影響了,，反正不光彩?！?

記者隨后在村里轉悠時,，偶遇一位身穿警察制服的人，他打招呼說,，你們不去雪鄉(xiāng)玩,，到這里干嘛？來看趙家大院嗎,？然后手指著周邊劃了一圈說,，這片本來也是搞旅游的，剛有點起色,，因為趙家大院的事兒受影響了,。

聽記者說，趙家大院已經開始接待客人,，他很驚訝,，“不可能，不會營業(yè)的,?！彪S后，他走到趙家大院門口,，瞄了一眼停在那里的車輛,，說，“老板的車在,，人應該在的,。我進去看看?！边^了一會兒,，他從里面出來,，但否認趙家大院重新營業(yè)。

景區(qū)內大屏幕播告誡書,，家家掛價格公示牌

距離趙家大院10多公里之外的雪鄉(xiāng),，此時正處在旅游旺季,，景區(qū)內住宿一房難求,。

出發(fā)前，錢報記者在攜程上查詢,，多數(shù)客棧,、酒店、家庭旅館都已住滿,，還有余房的也就四五家,。價格最高的一千五六百元。

從哈爾濱到雪鄉(xiāng),，錢報記者選擇了龍運客車,，這是宣稱官方唯一指定用車。早上6點半出發(fā),，中午11點30到達,，中途只在三個站點短暫停靠,。

根據(jù)之前的報道,，宰客事件之后，當?shù)芈糜喂芾聿块T禁止涉事的龍運公司大巴配備隨車“乘務員”,，記者乘坐的這趟大巴車的確只有司機一人,，40多座的大巴車坐了近20位乘客，全程沒有人推銷旅游產品,。

中午進入景區(qū)后,，雪韻大街上的大屏幕上滾動播放著“關于雪鄉(xiāng)國家森林公園旅游市場價格行為提醒告誡書”、以及具體的菜價,、住宿價格,，包括平日最高限價和元旦周末的上浮限價。

按照這個公示,，一個普通標準間,，平時最高限價每天每間880元，上浮標準在15%到30%之間,。這樣的價格公示牌也張貼在每家經營戶店內,。

游客服務中心的屏幕上則在反復播報：由于近期內雪鄉(xiāng)景區(qū)游客大幅增多，市場內存在一些超出限定價格的售房信息,，為規(guī)范旅游市場秩序,，嚴厲打擊倒房,、扣房等違法行為。

具體措施包括通過網(wǎng)絡,、自媒體以及實體門店訂房,、售房的經營戶必須合理控制房價等。

游客服務中心內的自動售貨機里,，泡面10元一盒,；附近小商店里，礦泉水3元到5元一瓶,。至于吃飯,，價格不算太離譜，記者在一家砂鍋店,，點了一份砂鍋套餐38元,；提供炒菜的地方，兩個人一葷一素,，兩瓶果汁,，兩小碗米飯，130元,，份量蠻足,。

有經營戶一天被退掉6間房

下午時分，雪鄉(xiāng)里的游客并不算多,，但也不冷清,。景區(qū)里面一切如常，似乎風波已過,。但和一些經營戶細聊之后,，就發(fā)現(xiàn)，宰客事件對雪鄉(xiāng)的傷害并沒那么快恢復,。

周大姐是本地人,，開店之前就在雙峰林場的食堂里做事，她也是最早在雪鄉(xiāng)做餐飲住宿生意的經營戶之一,。

“這事兒對我們的生意影響真挺大的,，很明顯?！薄耙荒拘小钡奶釉诰W(wǎng)上發(fā)酵后的兩天內,，周大姐一直在做一件事：接電話、解釋,。

“都是已經訂了我家房間的客人,，打電話或者在微信上把那個帖子發(fā)給我看，問的都一樣：我們過幾天就要來了,，你們會不會也這樣,？”

周大姐以做餐飲為主,，住宿的房間有十五六間 ，“第一天,，就退訂了6間房,。還有的是機票都訂好了，沒辦法,，硬著頭皮來的,。以前哪有過這種情況?！?

“像我這樣,，本地人自己在做的不多,，估計也就20%,，其他都是承包出去的?！敝艽蠼阏f主要是這里太偏僻,，年輕人都搬出去了。雪鄉(xiāng)每年開放的時間是每年11月中旬到春節(jié)之后,，總共三四個月,。周大姐一年也就忙這幾個月，”對于那些租房經營的人來說,，是挺有壓力的,。”

“大概2008年開始吧,，因為電視劇《闖關東》在這里拍,，旅游的人就多起來了?！栋职秩ツ膬骸凡チ酥?，人就更多了?！?

宰客風波讓雪鄉(xiāng)陷入輿論漩渦,。周大姐說，“我們經營戶這幾天都在討論這件事,，所有人都很反感那家人,。其實林業(yè)局管得可嚴了，這真的只是極個別的事情,?！?

1月5日，周大姐發(fā)了一條朋友圈：我不能說讓來雪鄉(xiāng)的每一位游客都百分百滿意,，只希望來雪鄉(xiāng)的每一位客人都能留下一個美好的回憶,、感受雪鄉(xiāng)人的樸實厚道,、熱情，體驗雪鄉(xiāng)童話世界的美麗,。

（編輯：鳴嫡）