經(jīng)濟之聲：什么是電信詐騙？

  鄭傳鍇：電信詐騙是犯罪分子在傳統(tǒng)的詐騙基礎(chǔ)上利用移動電話,、公共電話,、移動網(wǎng)絡(luò)等先進的通信工具采取遠程、非接觸的方式,，誘使消費者往指定賬戶上轉(zhuǎn)款和打款的一種方式,，是一種騙取他人錢財?shù)姆缸镄袨椤ｋ娦旁p騙對于普通百姓或者消費者來說,，最大的危害就是一旦受騙就很難追回相應(yīng)的資金,。

  經(jīng)濟之聲：電信詐騙的犯罪特點到底有哪些？

  鄭傳鍇：電信詐騙最大的特點是它采取的是遠程非接觸團伙式的作案手段,，后果就是消費者或者老百姓一旦資金轉(zhuǎn)出去就很難被追回,，所以普通百姓面對電信詐騙，最主要的手段不是事后報案或者追款,，而是采取必要的手段提高設(shè)施防范,。

  經(jīng)濟之聲：防范的手段到底有哪些？

  鄭傳鍇：作案手段翻新的確實非?？?，但是無論怎么樣，本質(zhì)是不變的,。首先他會套取你的個人信息,，然后會以各種各樣的故事來騙取你轉(zhuǎn)款，轉(zhuǎn)款之后他會采取各種各樣的方式來分銷這筆款項,，盡快變現(xiàn),，然后把資金轉(zhuǎn)出去，這是本質(zhì)的特點,。

  我們可以把針對性的防范機制總結(jié)為“三不一快”,。第一是不要輕信所謂的辦案機關(guān)或者任何部門，一旦涉及到相應(yīng)的問題,，我們可以親自跑一趟,，或者采取更可靠的方式進行核實。第二是一定要保證自己不對外透露個人信息,。第三,，無論騙子說什么天花亂墜的詞，一定不要轉(zhuǎn)賬。最后,，如果真的遇到了電信詐騙,，一定要快速報案，快速取證,，盡量保證自己的資金能夠最大限度的被追回,。

  目前團伙作案有向境外轉(zhuǎn)移的趨勢，它通常有一個特點,，就是南方口音居多,，所以如果我們遇到了南方口音自稱是公檢法或者某某機關(guān)的工作人員時一定要提高警惕。

  實際上騙子最主要是利用我們的某種心理,，如果你和領(lǐng)導(dǎo)之間是完全正常的工作關(guān)系,，你對領(lǐng)導(dǎo)的任何合理要求都是不卑不亢的完成，任何不合理,、不合法的要求都可以直接拒絕時,，騙子無論冒充什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，你都可以做到不參與,、不輕信,。實際上在面對電信詐騙時，除了我們所謂的“三不一快”之外,，最重要的是心態(tài),，我有一個平常心，我不貪便宜,，也不吃虧,，這是最好的方式。

  經(jīng)濟之聲：為什么電信詐騙立案會很困難,？

  鄭傳鍇：首先,，立案困難這個說法是不對的，如果涉嫌刑事犯罪,，任何公安機關(guān)都應(yīng)當依法受理,，而不是以困難為由推給我們的受害人，但是打擊電信詐騙犯罪確實有三大難點,。第一破案難,，第二抓人難，第三破案抓人之后追款最難,。實際上騙子沒有特別好或者特別老的號段,，全部都是新號段，這些新電話都是通過盜用或者冒用他人的身份證領(lǐng)得的電話號碼,，有的甚至是網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼,。此外，團伙轉(zhuǎn)移也導(dǎo)致我們?nèi)ゾ惩庾ゲ斗缸锶藛T難度更大、成本更高,。

  他們通常會把錢轉(zhuǎn)到一個指定賬戶,，就是跟被害人聯(lián)系的賬戶，錢到帳之后,，他們會把錢分到幾個二級卡上,，從二級卡會直接分到十幾張三級卡上，然后最后分到每張卡里的只有兩萬元,，或者一萬元，以他辦的銀行的提現(xiàn)額度為準,，最終只剩下幾毛錢,，然后還會有專門的取款人員進行取款，最后獲得到取款組的組長手里,，然后再通過其他方式轉(zhuǎn)到境外,，直接轉(zhuǎn)移到后臺老板那里，所以這個過程其實用時是非常短的,。如果不能在這段時間內(nèi)破案,，被害人的錢款被追回的可能性幾乎是很小的，所以針對這種情況我們還是強調(diào)“三不一快”,，其中最重要,、最核心的一點就是不轉(zhuǎn)賬。

  經(jīng)濟之聲：電信詐騙到底有哪些種類,？

  鄭傳鍇：電信詐騙的種類非常多,，比如冒充公檢法機關(guān)辦案人員進行詐騙。另外一類是冒充熟人或者親友來進行綁架類或者涉及交通事故的詐騙,，另外還有QQ盜號,、短信投資、冒充客服和公司領(lǐng)導(dǎo)的詐騙,，但是各種詐騙手段的核心是沒有變的,。它們的特點都是掌控你的個人資料和心理，然后讓你轉(zhuǎn)錢,。

  經(jīng)濟之聲：像兼職刷單是一種什么樣的手段呢,？

  鄭傳鍇：兼職刷單通過網(wǎng)絡(luò)招募，尋求相對比較高額的工資,，然后邀請你通過網(wǎng)絡(luò)交易來幫他提高流水的額度,，但實際上在交易的過程中，你的資金已經(jīng)到了騙子手里,，而且這種交易涉及的案件金額往往都非常小,，可能是幾百塊錢，也可能是一兩千塊錢，有的甚至都沒有到刑事案件的立案標準,。在這種情況下,，我們的老百姓或者受害人通常都選擇忍氣吞聲，但是面對這種所謂的雙方兼職,，最好的辦法就是自食其力,，按照自己的勞動能力去獲得相應(yīng)的報酬，不要想著一夜暴富,，也不要想著天上掉餡餅,，不參與這類活動是最好的辦法。

  還有一種情況,，在將近登機,，或者離登機時間不長的一兩天內(nèi)，如果我收到了航班取消這種短信,，確實會感到非常著急,，詐騙分子可能就是利用我們這種著急的心理誘使我們?nèi)マD(zhuǎn)賬。最好的辦法就是通過購票的渠道進行核實,。

  網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙有別于一般的電信詐騙,，因為網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙不一定是團伙作案，個人也可以完成,，但是它和電信詐騙相同的就是它的遠程化和非接觸式,，所以我們在玩游戲的過程中，不要輕信低價的誘惑,。

  其實網(wǎng)絡(luò)退款詐騙和我們的退票詐騙是挺相似的,。他告訴你他要付給你錢，然后通過溝通套取事主的個人信息,，最重要的是銀行卡信息,，然后給你付錢之前讓你先付一部分費用，進而達到詐騙的目的,。所以最重要的一點是你在退款的時候,，你要看清楚客服給你的鏈接是不是真正的鏈接。如果你接到這樣的信息,，最好的辦法是不要立即點開他給你的鏈接,，而是用電腦或者手機打開自己的購物APP進行核實，如果確實存在相應(yīng)的情況,，就直接在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上進行交易,，不要私下去和商家進行溝通。

  網(wǎng)銀竊取包括銀行卡復(fù)制是類似的,，實際上網(wǎng)銀只不過是一個電子密碼,，電子密碼就有可能會被復(fù)制,，如果你的電腦被攻擊，網(wǎng)銀的信息被復(fù)制,，你所有的銀行信息在黑客眼里實際上是完全被公開的,，它可以進行任何操作。所以我認為目前還沒有一個更好的防范方法,，只要使用網(wǎng)銀,，相應(yīng)的風(fēng)險就可能存在。相對來說,，唯一比較好的防范方式就是使用安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，例如不要登陸所謂的免費WIFI等，但我個人認為最好的防范方式就是不用網(wǎng)銀,。

  經(jīng)濟之聲：您怎么看提升信用卡額度這種詐騙方式,？

  在目前的消費環(huán)境中，大家對信用卡和信用卡的使用還是缺乏足夠的認識,，所謂的憑空提升信用額度根本沒有法律依據(jù)，或者說根本不符合市場規(guī)律,，所以最好的辦法就是不予輕信,。

  經(jīng)濟之聲：通過QQ、短信,、微信這樣的方式來進行詐騙的可能性到底有哪些,？

  鄭傳鍇：通過QQ通常是以借錢、代充話費和代購網(wǎng)絡(luò)商品或者機票為理由,，這些通常是小額詐騙,，所以最好的方式還是不要輕信；第二,，有的時候朋友需要你幫忙代充話費的事情也有,，如果遇到這種情況，最原始的方式就是打電話給他進行核實,。

  當我們面對銀行客服的電話時,，首先要提高警惕，不要透露任何個人信息,。如果有必要,，我可以選擇撥打回去。因為這種虛擬號碼是撥不回去的,。

  防范投資詐騙最基本的原則就是在不懂的情況下不要去貿(mào)然嘗試,。如果你真的感興趣，可以先學(xué),，等學(xué)明白了再去介入,。