
本網(wǎng)訊(作者:肖小�,、胡宗明�“沒有你們的幫助,我的預(yù)付款就拿不回來了,,真是太感謝你們了!�2018�7�13�,,剛從廣東回家的李先生從江西省吉水縣消協(xié)工作人員手中�(lǐng)�3000元退款,激動地�,�
李先生家住吉水縣文峰�(zhèn),,因新房裝修,去�6�7日找到該縣一家裝修服�(wù)企業(yè),,與企業(yè)�(fù)�(zé)人楊某達(dá)成裝修協(xié)�,,并�(yù)先支付了3000元裝修服�(wù)�(fèi)。但在此之后,,楊某以“最近很忙�,、“過段時(shí)間再來”、“裝修材料還在運(yùn)輸途中�,、“到你家�(guān)門了”等借口拖延裝修�(shí)�,,直到今�4月下旬,仍未兌現(xiàn)裝修服務(wù),,而且�(guān)門閉鎖,、停�?fàn)I�(yè)。李先生十分氣憤,,多次聯(lián)系楊某要求退�,,但均遭到拒絕�
4�25�,,李先生向吉水縣消協(xié)投訴,。吉水縣消協(xié)受理投訴后,多次�(lián)系楊�,,但楊某置之不理,,調(diào)解活動一�(shí)受阻。消�(xié)工作人員在查閱裝修企�(yè)的信息時(shí)�(fā)�(xiàn),,該企業(yè)未完成年�(bào),,關(guān)店后沒有注銷營業(yè)�(zhí)照,并及�(shí)�(lián)系該縣市場和�(zhì)量監(jiān)督管理局,,說明投訴事�(xiàng),,爭取部門支持,�6�22日,該縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局告知楊某正在窗口,,消�(xié)工作人員立即趕到窗口,,向楊某說明情況,促�(jìn)糾紛�(diào)�,。通過說服教育,,楊某認(rèn)識到�(jīng)營錯誤,同意返款,,并�3000元現(xiàn)金交到消�(xié)工作人員手中,,一件歷�(shí)一年多消費(fèi)糾紛終于塵埃落地�
(編輯:陶新云)