面對(duì)不滿與質(zhì)疑，店內(nèi)工作人員講,，出租車頂燈“國(guó)6新車12.98元”的廣告是4S店工作人員操作失誤,，造成少了一個(gè)“萬(wàn)”字，而不是故意行為。起初他們也不知道是咋回事兒,，有些市民看到這個(gè)信息紛紛趕來(lái),，他們才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

（燕都融媒體記者張輝 楊琦）近兩天,，一個(gè)“國(guó)6新車12.98元”的出租車頂燈廣告和一則“退休大爺4S店13元買(mǎi)車逼哭女銷售主管”的視頻引發(fā)廣泛關(guān)注。當(dāng)事方秦皇島騰奇4S店發(fā)布公告向公眾致歉,，并稱7月11日下午,，將拿出名爵店內(nèi)現(xiàn)車12.98元銷售。然而,，當(dāng)眾多市民趕到該店時(shí),，得知對(duì)方又以“觸犯法律”為由取消銷售，引來(lái)一片不滿聲和質(zhì)疑聲,。目前,，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)已介入事件調(diào)查。

“13元買(mǎi)車”爆紅網(wǎng)絡(luò)

在網(wǎng)傳的視頻開(kāi)始部分,，一位被一群人圍在中間的女子稱“但是他打錯(cuò)了”,，一位大爺怒氣沖沖稱“打錯(cuò)了跟我沒(méi)關(guān)系，是你們打的就給我拿車,！”大爺堅(jiān)持要13元拿車,，并甩出13元稱“不用找了”，女子解釋稱,，“這錢(qián)真不夠,，咱這是十二萬(wàn)九千八的車”，但是大爺稱“你們廣告打的就是十二塊九毛八,！”女子又稱“您全款貸款,，要是零首付的話，13塊錢(qián)都不用掏”,，遭到大爺?shù)脑俅闻瓚?，旁邊還有大媽稱“我有駕照，我買(mǎi),！”面對(duì)大爺大媽,，銷售人員最終蹲下大聲哭了起來(lái)。

該視頻在網(wǎng)上瘋傳,，也引起了網(wǎng)友的熱議,，除了就事論事提出自己的處理意見(jiàn),，也有網(wǎng)友批評(píng)視頻中老人的態(tài)度，同時(shí)也有不少網(wǎng)友懷疑視頻系商家炒作,，不少網(wǎng)友調(diào)侃“演技太差了”,、“一看就是擺拍”、“擺拍吧,，店員還說(shuō)出貸款政策”,、“這廣告效應(yīng)100萬(wàn)也換不來(lái)”。

4S店貼公告道歉

7月10日,，有媒體稱4S店接受采訪時(shí)否認(rèn)炒作,，稍后將有公開(kāi)發(fā)布和道歉。當(dāng)天下午,，一張公告的截圖照片再次出現(xiàn)在網(wǎng)上,。該公告落款為秦皇島騰奇汽車銷售服務(wù)有限公司，公告稱,，該店在本市投放了3500輛出租車廣告,，將“名爵國(guó)六12.98萬(wàn)”的廣告詞誤打成了“名爵國(guó)六12.98元”。期間有熱心市民打電話告知錯(cuò)打廣告,，也有市民進(jìn)店詢問(wèn),，經(jīng)解釋后得到了諒解。公告稱,，該店已就打錯(cuò)廣告一事嚴(yán)肅處理了相關(guān)負(fù)責(zé)的市場(chǎng)經(jīng)理,，就此事給廣大市民造成的困擾道歉，并愿意接受部門(mén)的處罰,。此外,，該公告還稱，該店本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,，決定7月11日下午3點(diǎn),，就廣告內(nèi)容，將拿出名爵HS20T自動(dòng)兩驅(qū)店內(nèi)現(xiàn)車12.98元銷售,。

7月11日下午14時(shí)30分許,，當(dāng)記者趕到秦皇島騰奇4S店時(shí)，店內(nèi)外已經(jīng)聚集了眾多市民,。“我們大老遠(yuǎn)來(lái)了,，你們又說(shuō)不賣(mài)了,，之前用廣告忽悠我們一回，這又把我們忽悠了第二次,，你們這是欺騙消費(fèi)者的行為……”店內(nèi)服務(wù)臺(tái)前,，幾位市民正一臉嚴(yán)肅地表達(dá)著不滿,，4S店工作人員趕忙進(jìn)行解釋。

據(jù)了解,，此前秦皇島騰奇4S店曾張貼公告稱,，將拿出名爵HS20T自動(dòng)兩驅(qū)店內(nèi)現(xiàn)車12.98元銷售。然而,，當(dāng)眾多市民趕來(lái)后被告知：“不能賣(mài)了,！”。

“今天趕過(guò)來(lái)就是想求證這個(gè)事兒,，結(jié)果太讓人失望了,！”陳先生講，商家既然發(fā)布公告就應(yīng)該履行承諾,，可找個(gè)理由就告訴大家又不賣(mài)了,，太沒(méi)有誠(chéng)信了。感覺(jué)是在忽悠大家,，聽(tīng)說(shuō)還有外地來(lái)的,。“這個(gè)事兒引起了全國(guó)的關(guān)注,，都上熱搜了,，這是在打免費(fèi)廣告！”一些市民仍然質(zhì)疑稱,，從頭到尾都是商家博人眼球的營(yíng)銷炒作行為,。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)正在調(diào)查

面對(duì)眾人的不滿與質(zhì)疑，店內(nèi)一位工作人員講,，出租車頂燈“國(guó)6新車12.98元”的廣告是4S店工作人員操作失誤,，造成少了一個(gè)“萬(wàn)”字，而不是故意行為,。起初他們也不知道是咋回事兒,，有些市民從網(wǎng)上看到這個(gè)信息紛紛趕來(lái)，他們才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,。

這名工作人員表示,，事件發(fā)生后，嚴(yán)重影響了店內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序,，同時(shí),，全國(guó)各地的媒體都打來(lái)電話詢問(wèn)此事，給他們施加了很大壓力,，為此,，店里原計(jì)劃通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式以“12.98元”的價(jià)格賣(mài)出一輛，然而,，市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)告知按照國(guó)家法律規(guī)定不允許搞這種活動(dòng),，而且正在對(duì)店里進(jìn)行調(diào)查,，后期他們會(huì)公布被處罰的結(jié)果。

隨后,，4S店工作人員拿出了市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的《詢問(wèn)通知書(shū)》,，同時(shí)，又張貼了一份《公告》,，上寫(xiě)道：“我店經(jīng)緊急磋商決定,，現(xiàn)將提供一輛2019年名爵HS20T自動(dòng)兩驅(qū)車型為秦皇島做貢獻(xiàn)，現(xiàn)有三項(xiàng)方案?jìng)溥x：秦皇島市社會(huì)福利機(jī)構(gòu),、秦皇島市政環(huán)衛(wèi)部門(mén),、秦皇島市警務(wù)治安單位……”

11日下午，秦皇島市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布通報(bào)稱,，“7月10日下午16:40,，我局發(fā)現(xiàn)秦皇島騰奇汽車銷售服務(wù)有限公司發(fā)布的‘名爵國(guó)六12.98元’廣告涉嫌價(jià)格欺詐，第一時(shí)間責(zé)令涉事企業(yè)立即改正,、停止上述銷售行為,，并隨即介入調(diào)查。目前,，調(diào)查取證工作正在進(jìn)行之中,。后續(xù)處理情況，我局將適時(shí)向社會(huì)公布,?！?

（編輯：愛(ài)娣）