對(duì)于注重自己造型的女士來(lái)說(shuō),,頭發(fā)可以說(shuō)是個(gè)人的門(mén)面,,一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā),,是很多女孩子的心頭珍寶。剪了個(gè)不喜歡的發(fā)型,,有的姑娘心里都得委屈上好幾天,,更別提說(shuō)頭發(fā)被燙焦了、燙掉了,。32歲的劉女士偏偏就遇到了這樣的糟心事,。
2019年12月,劉女士來(lái)到一家理發(fā)店?duì)C染頭發(fā),,在加熱過(guò)程中,,劉女士突然覺(jué)得自己的頭皮越來(lái)越燙,最后已經(jīng)到了難以忍受的程度,,直到這時(shí),,理發(fā)店的工作人員才發(fā)現(xiàn)了異樣。
用涼水洗完頭發(fā),,劉女士坐到了鏡子前,,此時(shí),鏡子里的形象讓她大吃一驚,。
劉女士說(shuō),,本來(lái)想給頭發(fā)染個(gè)漂亮的顏色,可沒(méi)想到一次普通的染發(fā),,竟然讓自己變成了光頭,。一氣之下,劉女士一紙?jiān)V狀將理發(fā)店告上了平谷區(qū)人民法院,。
2020年5月15日,,平谷法院開(kāi)庭審理本案。在法庭上,,劉女士提出索要醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi)、接發(fā)費(fèi),、精神損害賠償金共計(jì)42000多元,。
庭審中,被告承認(rèn)是自己操作失誤,,燙傷了劉女士的頭發(fā),。但對(duì)劉女士提出的賠償數(shù)額提出了異議。
被告說(shuō),,事發(fā)后,,他們賠付了劉女士2000塊錢(qián),還給劉女士購(gòu)買(mǎi)了兩頂共計(jì)價(jià)值6250元的假發(fā),。
對(duì)劉女士提出的17613元的誤工費(fèi),、20000元的接頭發(fā)費(fèi)用,,和5000元的精神損失費(fèi),被告理發(fā)店認(rèn)為索賠過(guò)高,。
提到自己的頭發(fā),,劉女士失聲痛哭,她說(shuō)燙發(fā)事件發(fā)生后,,孩子都不愿跟她親近了,。
不僅是自己的孩子,劉女士的工作也受到了影響,。劉女士是一名瑜伽教練,,因?yàn)闆](méi)有了頭發(fā),也直接影響到了她的工作,。
所以,,劉女士認(rèn)為,一次燙發(fā),,讓長(zhǎng)發(fā)飄飄的她變成了光頭,,工作生活水平直線下降,理發(fā)店必須付出代價(jià),。
法院審理后認(rèn)為:美發(fā)店操作失誤,,造成劉女士頭發(fā)受損、頭皮受傷,,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。判決支持劉女士醫(yī)療費(fèi)50元。理發(fā)店已經(jīng)為原告購(gòu)買(mǎi)6250元的假發(fā),,且原告的接頭發(fā)事實(shí)還沒(méi)有發(fā)生,,所以劉女士提出的接發(fā)費(fèi)用20000元在本案中不予支持。劉女士共出示誤工證明8天,,法院支持其誤工費(fèi)用1600元,。對(duì)其提出的5000元的精神損失費(fèi),法院酌定支持3000元,。
(編輯:鳴嫡)
