北京青年報(bào)記者16日從浙江富陽(yáng)市人民法院獲悉,,有著 “中國(guó)人臉識(shí)別第一案”之稱的大學(xué)副教授郭兵訴杭州野生動(dòng)物世界服務(wù)合同糾紛案15日上午在該院開(kāi)庭,。法院表示,原告要求確認(rèn)店堂告示和短信通知中相關(guān)內(nèi)容無(wú)效,,退還年卡卡費(fèi),、賠償交通費(fèi)并刪除原告?zhèn)€人信息等。16日,,當(dāng)事人郭兵告訴北青報(bào)記者,,他認(rèn)為動(dòng)物園方面“強(qiáng)推”人臉識(shí)別入園的方式屬于違約,“人臉識(shí)別便利了我們的生活,,但企業(yè)在應(yīng)用前應(yīng)向消費(fèi)者告知風(fēng)險(xiǎn)和如何保護(hù)消費(fèi)者信息安全,。” 富陽(yáng)市人民法院表示,,該案將擇期宣判,。
“人臉識(shí)別第一案”開(kāi)庭審理 大學(xué)副教授訴動(dòng)物園強(qiáng)制人臉識(shí)別入園
去年,浙江理工大學(xué)的博士,、副教授郭兵發(fā)文稱,,其購(gòu)買杭州野生動(dòng)物世界年卡后,被告知需注冊(cè)人臉識(shí)別入園,,郭兵認(rèn)為面部特征等個(gè)人生物識(shí)別信息屬于個(gè)人敏感信息,,和動(dòng)物園協(xié)商未果后,將動(dòng)物園訴至法院,。該案被部分媒體稱為“中國(guó)人臉識(shí)別第一案”,。富陽(yáng)市人民法院15日通報(bào)稱,6月15日上午,,該院公開(kāi)開(kāi)庭審理原告郭兵與被告杭州野生動(dòng)物世界有限公司服務(wù)合同糾紛一案,。
原告訴稱,,其于2019年4月從被告處購(gòu)買了野生動(dòng)物世界年卡,可通過(guò)驗(yàn)證年卡及指紋入園游玩,。同年10月被告通過(guò)短信方式告知原告“園區(qū)年卡系統(tǒng)已升級(jí)為人臉識(shí)別入園,,原指紋識(shí)別已取消。即日起,,未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶將無(wú)法正常入園”。原告認(rèn)為,,面部特征等個(gè)人生物識(shí)別信息屬于個(gè)人敏感信息,,一旦泄露、非法提供或者濫用將極易危害包括原告在內(nèi)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全,。故訴至法院,,要求確認(rèn)被告店堂告示和短信通知中相關(guān)內(nèi)容無(wú)效,退還年卡卡費(fèi),、賠償交通費(fèi)并刪除原告?zhèn)€人信息等,。
被告則辯稱其是在原告知情同意的情況下收集個(gè)人信息的,雙方訂立的服務(wù)合同合法有效,,原告要求確認(rèn)店堂告示,、短信通知內(nèi)容無(wú)效的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。針對(duì)原告的其他訴訟請(qǐng)求,,被告也提出了抗辯意見(jiàn),。
庭審中,雙方當(dāng)事人提交了相關(guān)證據(jù),,發(fā)表了辯論意見(jiàn),。合議庭就相關(guān)事實(shí)進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。
部分人大代表,、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士旁聽(tīng)了庭審,。
富陽(yáng)市人民法院稱,本案將擇期宣判,。
當(dāng)事人:“強(qiáng)推”人臉識(shí)別構(gòu)成違約 要求刪除其他個(gè)人信息
“人臉識(shí)別第一案”的當(dāng)事人郭兵16日向北青報(bào)記者介紹說(shuō),,去年4月,他購(gòu)買了一張杭州野生動(dòng)物世界的年卡,,至今為止,,他使用了幾次,但后來(lái)動(dòng)物園提出要注冊(cè)人臉識(shí)別后,,他就沒(méi)有再使用過(guò)了,,“當(dāng)時(shí)動(dòng)物園工作人員表示,我可以使用年卡和注冊(cè)時(shí)錄入的指紋進(jìn)入動(dòng)物園,。但到了去年10月份,,我收到短信,動(dòng)物園稱要我去進(jìn)行人臉識(shí)別登記,取消之前的指紋識(shí)別,,如果不進(jìn)行人臉識(shí)別登記,,我今后就無(wú)法入園了?!?
對(duì)此,,郭兵提出了異議,“我覺(jué)得人臉數(shù)據(jù)是一個(gè)非常重要又非常隱私的個(gè)人信息,,在我已經(jīng)辦過(guò)年卡的情況下,,動(dòng)物園讓我沒(méi)有選擇的余地去進(jìn)行人臉識(shí)別,也是對(duì)我作為消費(fèi)者權(quán)益的一種損害,?!?
經(jīng)過(guò)和動(dòng)物園溝通未果后,郭兵將動(dòng)物園告上了法庭,。
談到15日的庭審,,郭兵說(shuō),自己主要提出了三方面訴求,?!笆紫任蚁蚍ㄔ涸V求,希望動(dòng)物園退還我的年卡費(fèi)用,,因?yàn)槲艺J(rèn)為動(dòng)物園單方面強(qiáng)制推行人臉識(shí)別的入園方式構(gòu)成了違約,。動(dòng)物園通過(guò)短信通知等方式強(qiáng)迫游客必須進(jìn)行人臉識(shí)別,作為格式條款性質(zhì)的內(nèi)容,,申請(qǐng)向法院要求依法確認(rèn)其無(wú)效,,因?yàn)檫@些要求違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的相關(guān)規(guī)定。這一部分訴求可能對(duì)于其他游客的合法權(quán)益也能起到維護(hù)的作用,?!?
其次,郭兵稱,,他在庭審前才發(fā)現(xiàn),,動(dòng)物園在去年4月份為他辦理指紋年卡前后,其實(shí)一直存在著其他入園方式,,并非一定要采集指紋,。“我后來(lái)發(fā)現(xiàn),,我可以不提交我的指紋的,,用手工開(kāi)單或者身份證等,均可以入園,,因此我認(rèn)為動(dòng)物園的這種行為構(gòu)成了欺詐,,針對(duì)動(dòng)物園的欺詐行為我也向法院提出了相應(yīng)的訴求,。”
最后,,郭兵提出要求動(dòng)物園方面刪除此前收集的他的指紋等個(gè)人信息,,“如果之前強(qiáng)制錄入指紋法院能夠認(rèn)可屬于無(wú)效條款,那么我就應(yīng)該要求動(dòng)物園刪除我的這些個(gè)人信息,,保護(hù)我的個(gè)人信息安全,。”
認(rèn)可人臉識(shí)別便利了日常生活 但應(yīng)告知如何保護(hù)消費(fèi)者信息安全
郭兵表示,,15日的庭審中,,雙方各自提交了相應(yīng)的證據(jù)?!拔蚁M麆?dòng)物園方面能夠告訴我,針對(duì)人臉數(shù)據(jù)等個(gè)人信息,,他們?nèi)绾伪U线@些信息不被泄露,,又如何利用這些信息。動(dòng)物園對(duì)我說(shuō),,他們有內(nèi)部的措施來(lái)進(jìn)行保護(hù),,這些信息都是加密的,任何人不能隨意使用,?!钡Q,在庭審中,,動(dòng)物園委托的律師發(fā)布了一張他錄入指紋時(shí)拍攝的照片,,“我當(dāng)時(shí)就質(zhì)疑,這張照片是如何調(diào)取出來(lái)的,,又是如何交給律師的,。動(dòng)物園方面曾表示,這張照片證明我認(rèn)可了動(dòng)物園方面”,。
郭兵表示,,目前法院尚未做出最后的判決,他接下來(lái)將進(jìn)一步配合法院的工作,,期待法院的最終認(rèn)定和判決,。“我個(gè)人從不否認(rèn)人臉識(shí)別的便利性,,對(duì)此我沒(méi)有懷疑過(guò),,但是我感覺(jué)需要非常謹(jǐn)慎地對(duì)待它的安全風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)企業(yè)在推行人臉識(shí)別的時(shí)候,,應(yīng)該告知消費(fèi)者背后的安全風(fēng)險(xiǎn),,先告知消費(fèi)者企業(yè)如何保護(hù)消費(fèi)者的人臉識(shí)別數(shù)據(jù)安全,,滿足消費(fèi)者的知情權(quán)?!?
郭兵坦言,,在這次和動(dòng)物園的溝通中,自己沒(méi)有感受到其人臉識(shí)別數(shù)據(jù)得到了有效保護(hù),,“在這種情況下,,我無(wú)法接受去注冊(cè)人臉識(shí)別”。
(編輯:映雪)
