看著直播間不斷顯示有人正在購物,,但奇怪的是,直播頁面左下方不斷提示“正在去買”,,可直到主播下播,,“小黃車”內(nèi)的商品始終沒有被搶購?fù)辍半p十一”前夕,有媒體經(jīng)過連日調(diào)查發(fā)現(xiàn),,直播帶貨市場背后隱藏著一個“黑產(chǎn)”鏈條:可花錢改帶貨銷量,,增加觀看人數(shù)、互動評論,、點贊關(guān)注,,涉及抖音、淘寶,、快手等多個平臺,。
“哪里有流量,哪里就有造假”,,這句話用來形容當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)“生意”,,應(yīng)該不算夸張?;ヂ?lián)網(wǎng)流量注水現(xiàn)象及其背后的“黑產(chǎn)”鏈條,,其實已經(jīng)成為公開的秘密。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的遷移,,“黑產(chǎn)”的觸角也在同步延伸,。此前可能主要是微博、微信,,現(xiàn)在則將互聯(lián)網(wǎng)直播當(dāng)作了“主戰(zhàn)場”,。
直播領(lǐng)域的“黑產(chǎn)”到底有多普及呢,?根據(jù)這次的媒體調(diào)查,花費16元便可增加1萬淘寶直播間的觀看人數(shù),,2元則可增加1萬個點贊,;百元可在抖音直播間增加1000名觀眾,花費30元可顯示“不斷去購買”的假象,;20元可在快手直播間增加100觀眾,,0.5元可發(fā)送自定義彈幕一條……可以說,與直播相關(guān)的每個環(huán)節(jié),,只要涉及數(shù)據(jù),,都可以注水,并且門檻非常低,。
應(yīng)該說,這些年對于網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”的治理,,不管是平臺還是監(jiān)管部門,,都在推進,但是,,“黑產(chǎn)”本身也在進化,。這次報道中就提到,一些“科技公司”宣稱擁有智能化系統(tǒng),,用“群控”軟件批量操控10至1000個甚至上萬個賬號,,模擬真人賬號在平臺活躍一段時間后,逐漸讓平臺官方為賬號打上在某個垂直領(lǐng)域“活躍”的標(biāo)簽,,如此不僅起到“真人粉”的效果,,也更具隱蔽性。
上個月,,深圳市中級人民法院就宣判了一起掛機刷量案,,揭開掛機刷量內(nèi)幕的冰山一角:深圳微時空信息技術(shù)有限公司和趙某利用寶信掛機平臺對租用的微信賬號進行操縱,同時利用寶信刷票平臺刷點贊數(shù)量,、投票數(shù)量,、評論數(shù)量、關(guān)注數(shù)量等,,并從中獲取巨額經(jīng)濟利益,。而相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前各類刷量平臺已超過1000家,,刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模累計達到900多萬人,。在此背景下,當(dāng)前處于風(fēng)口狀態(tài)的直播領(lǐng)域,,自然成為“黑產(chǎn)”的“重倉”之地,。
面對網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”的無數(shù)不在,,平臺方面首先當(dāng)守土有責(zé)。如日前抖音方面就回應(yīng)稱,,僅2020年8月至10月,,抖音直播業(yè)務(wù)查處封禁刷粉等作弊賬號就達28萬,封禁刷人氣作弊賬號92萬,??焓忠脖硎荆瑢⑼ㄟ^技術(shù)手段全鏈路布防,,對于刷人氣,、刷單行為進行發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控。
然而,,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”深入整個互聯(lián)網(wǎng)肌理之中,,成為一種普遍化現(xiàn)象,它實際上就已經(jīng)成為國家互聯(lián)網(wǎng)治理的一個重要課題,。即便是拋開利益關(guān)聯(lián)不說,,僅靠平臺方面的努力恐怕是遠遠不夠的。也就是說,,當(dāng)“黑產(chǎn)”成為互聯(lián)網(wǎng)“公害”,,不再是一種偶發(fā)現(xiàn)象,就已經(jīng)不只是對某個平臺,、某家公司的挑戰(zhàn),,對其的有效治理,必須依賴于從平臺到監(jiān)管乃至制度,、司法等各個維度的與時俱進,。
需要特別指出的,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為一種新興產(chǎn)業(yè),,不僅“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”成為正式職業(yè),,全國多地還出臺了直播產(chǎn)業(yè)扶持政策。而網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”的普遍存在,,不僅增加了行業(yè)泡沫,,實際上也是對直播行業(yè)營商環(huán)境的破壞。當(dāng)前各地都在推進營商環(huán)境優(yōu)化,,但可能對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的營商環(huán)境尚未有足夠的正視,。可以說,,有效打擊“黑產(chǎn)”,,便是優(yōu)化直播等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境的重要一環(huán)。
日前,,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見,,要求依法查處不正當(dāng)競爭違法行為,,其中就包括網(wǎng)絡(luò)直播營銷中虛構(gòu)交易或評價、網(wǎng)絡(luò)直播者欺騙和誤導(dǎo)消費者等不正當(dāng)競爭問題,。對其的落實,,必須從平臺到各部門、地方,,都形成有效合力,,真正與“黑產(chǎn)”的蔓延速度賽跑。(任 然)
(編輯:鑫果)
