中國消費(fèi)者報報道（記��劉浩��11��26��,，上海市消費(fèi)者權(quán)益保��(hù)委員會發(fā)布未成年人盲盒消��(fèi)��(diào)查報��,。報告指出，未成年人購買盲盒與社交需求有��(guān),，且相較于成年人,，未成年人更易購買成癮，同時,，盲盒商品溢價現(xiàn)��,、交易不公問題確實存在，部分盲盒溢價可高��(dá)14��,��

近年��,，盲盒這種玩法簡單但新穎刺激的新形式��(jìn)入大眾視野，盲盒銷售模式迅速風(fēng)��,，形成了“萬物皆可盲盒”的��(xiàn)象級��(fēng)��,。盲盒之��(fēng)席卷文具��(lǐng)域后，尚缺乏判斷��,、辨別力和成熟消��(fèi)觀的未成年人成為了主要消費(fèi)群體,，引��(fā)家長��(dān)憂��

��(jù)相關(guān)媒體報道,，有小學(xué)生為抽到隱藏款連續(xù)購買裝有24支筆的套��20��,，花��(fèi)2000余元，還有孩子頻頻向家長要錢購買盲盒,，導(dǎo)致精神恍��,，影響學(xué)��(xí)。盲盒營銷對未成年人的健康成長和人格��(yǎng)成產(chǎn)生的��(fù)面影響不可忽��,。故上海市消保委于近期通過互聯(lián)��(wǎng)��(diào)��,、抽樣調(diào)查、家長訪談等方式對文具盲盒展開調(diào)查研��,��

購買文具盲盒已成為社交需��

文具盲盒��(jìn)入大眾視野后，以其包裝精美、平價實用同時兼具趣味性和不確定性吸引了未成年人的眼��,，在中小��(xué)中迅速流行起��,。有簡單搭配的普通盲盒，有鼓勵集齊款��,、存在隱藏款的高級盲��,，還有與知名漫畫、小��,、動漫等IP��(jié)合的��(lián)名款盲盒,。這些文具盲盒已經(jīng)成為了學(xué)齡兒童和未成年人群體中的新時尚��

然��,，真正吸引未成年人頻繁購買文具盲盒主要原因是什��,，是精美的外觀嗎？��(jù)不同年齡段未成年人家長反��,，漂亮精致的外包裝對未成年人有一定的吸引��,，但并不會致使他們反��(fù)購買相同外包裝的同類盲盒。真正使未成年人熱衷于購買盲��,、收集盲盒的主導(dǎo)因素是同��(xué),、朋友之間必要的社交需求��

��(jù)��(diào)��,，一些未成年人會因同��(xué)之間的討論話題為文具盲盒而開始購買文具盲��,，并會因抽到隱藏款、熱門款而成為同��(xué)們羨慕的對象,，從而獲得成就感和滿足感,。為了集齊多種款式或者抽到隱藏款，一些未成年人會有頻繁或大量購買盲盒的行��,，抽出重��(fù)或不喜歡的款式往往會選擇與同學(xué)交換或者閑��,，然后繼��(xù)購買，直到抽到想要的款式或者集齊所有款式為��,，一定程度上增加了文具購買方面的開支,。文具盲盒成為了未成年人課外時間的熱門話題，許多未成年人因喜歡文具盲盒的共同點(diǎn)而輕松建立友��,，形成擁有共同興趣愛好的朋友��,��

未成年人購買盲盒更容易上��

盲盒兼具游戲?qū)傩裕闯赡耆艘资芪⒔璐酸尫艑W(xué)��(yè)壓力,。社會競爭愈��(fā)激��,，對青少年的��(xué)��(yè)水平和綜合素��(zhì)提出了更高的要求，學(xué)生們的��(xué)��(yè)壓力隨之加重,。壓力的釋放有多種方��,，游戲是最貼近未成年人本性的一��,，未成年人更傾向于選擇“尋求刺激、擺脫單��(diào),、消磨時間”的游戲方式,。調(diào)查發(fā)��(xiàn)，易使未成年人上癮的娛樂方式都表��(xiàn)出一種相同的特征,，即感官上的刺激和心理上的滿��,。因此，文具盲盒一��(jīng)出現(xiàn),，其不確定性帶來的刺激感和期待��,，能夠緩解壓力，滿足情緒釋放需��,，使未成年人沉迷其中,，甚至購買成癮��

未成年人購買文具盲盒,，往往是為了心理上的愉悅體驗而不是為了文具的實際價��,。拆盲盒最大的快感來源于拆開的瞬間。行為成��,，這一��(fēng)險在未成年人群體中尤為突��,。這與大腦里一種叫作“多巴胺”的神經(jīng)遞質(zhì)有關(guān)。多巴胺能夠讓人在完成某項任��(wù)后獲得愉悅感,。多巴胺分泌越多,，人們感受到的快感就越強(qiáng)烈��

與成年人的大腦相��,，未成年人的大腦更易被外界刺激,，釋放出多巴胺，且對多巴胺的反應(yīng)也更為強(qiáng)��,。未成年人大腦內(nèi)的額葉發(fā)育還不成��,，判斷力和控制力都尚有欠缺。即使未成年人能夠靠理智控制自己,，也要比成年人付出更多努��,，才能抵擋住誘惑。所��,，面對盲盒的誘惑,，未成年人往往比成年人更容易上癮��

盲盒溢價高達(dá)14��

上海市消保委��(diào)查發(fā)��(xiàn),，盲盒溢價明��,，二級市場有炒作嫌疑。盲盒筆比普通中性筆只多了一層包��,，價格卻多出不止一��,。以某電商平臺售價為��,，晨光“夢境下午茶”系列中性筆盲盒一��14種普通人物款��2種隱藏人物款，如果隨��(jī)��(fā)��,，一支為6.8��,，指定普通人物款，價格升��7.8��,，若指定隱藏人物款價格竟高漲��68.8元。按照傳��(tǒng)賣筆模式,，脫掉盲盒外殼當(dāng)做普通中性筆售賣,，零售均價僅��3��4元左右，而加上盲盒包��,，隱藏款溢價可高��(dá)14��,��

商品高價某種程度上意味著商品稀缺，只有少部分人會擁��,，擁有稀缺品的人在社交上意味著擁有更高的社會地位,、更廣泛的圈層影響，這在成年人中都難以免��,，更何況是拿著一支近70元普通中性筆的未成年��,��

同時，上海市消保委發(fā)��(xiàn),，盲盒可指定,，商家或可控制概率。如果按照“盲盒不打開不知道里面是什么”的玩法,，為什么多家文具店鋪出��(xiàn)“指定款”“必中”“必出隱藏款”等肯定字樣,，這是商家自行提前拆封行為，還是盲盒游戲隱藏的做市商規(guī)��,？無論哪種方��,，如果筆的品��(zhì)和功能沒有任何差別，只是圖案不同,，商家若存在舞弊行為,，那么盲盒游戲中“盲”的只有消費(fèi)者，這無疑是在挑��(zhàn)公平交易��(quán),��

上海市消保委指出,，基于盲盒的未成年人社交行為，容易催生未成年人攀比心��,，不利于未成年人健康成長,。盲盒不是普通的游戲，采用盲盒形式的營銷行為,，對于未成年人有成癮��(fēng)��,。此��,，未成年人缺乏公平消��(fèi)的判斷力，商家通過采用盲盒營銷的方式易獲得超額收益,，對同業(yè)來說是一種不公平競爭行為,。對此，上海市消保委建議出臺專門措施對針對未成年人的盲盒銷售行為��(jìn)行限制和��(guī)��,��

（編輯：土火��