今年年初，00后浙江大學(xué)生小潘在社交平臺(tái)豆瓣上寫下這番話,，并創(chuàng)建了“‘適老化改造’促進(jìn)會(huì)”小組,。短短兩個(gè)月時(shí)間，小組吸引了兩萬余人加入,?！坝袥]有老年人健身App”“馬桶邊扶手架求推薦”“怎樣改造爸媽養(yǎng)老的房屋”……年輕人面臨的不同需求的老一輩養(yǎng)老問題，在這里被頻繁討論,。

  我國(guó)正步入老齡化社會(huì),，“養(yǎng)老”一直是全社會(huì)關(guān)注的問題。今年的政府工作報(bào)告首次提到,，再開工改造一批城鎮(zhèn)老舊小區(qū),，推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)和適老化改造。在我國(guó)實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略背景下,，在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的催化下,，適老化產(chǎn)業(yè)或?qū)⒊蔀樾嘛L(fēng)口。

  改造要從認(rèn)知開始

  去年年底,，寒假回到家的小潘經(jīng)常收到父母的“求助”：怎樣在調(diào)查問卷中提交核酸檢測(cè)報(bào)告,、智能電視怎樣操作……她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者：“年輕人熟悉的常規(guī)操作成了父母要面對(duì)的細(xì)小瑣碎的難題，這讓我很擔(dān)心自己返回學(xué)校后,，他們?cè)撊绾谓鉀Q,？”

  建組之前，小潘是通過一檔綜藝節(jié)目《忘不了餐廳》了解到“適老化”概念的,。她查閱大量資料發(fā)現(xiàn),，大眾最關(guān)注的是室內(nèi)家居改造、手機(jī)App和網(wǎng)頁適老化改版,，“除此之外,，我認(rèn)為還需要加強(qiáng)城市空間的適老化設(shè)計(jì),，需要轉(zhuǎn)換社會(huì)與市場(chǎng)邏輯，需要每個(gè)關(guān)心老年人困境與需求的年輕人行動(dòng)起來”,。

  95后湖南女生黃雨欣也是通過綜藝節(jié)目《夢(mèng)想改造家》,，了解到適老化改造的。她對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說,，適老化產(chǎn)品或許比適老化改造更適合當(dāng)下的老年人,。“大部分老年人的觀念里,，舍得掏錢給子女裝修房子,，但還是舍不得改造自己的房子，總覺得能住就行”,。

  房屋改造需要耗費(fèi)非常多精力,，“現(xiàn)實(shí)情況是，年輕人都在工作,，父母輩也沒有退休,，爺爺奶奶輩根本不懂也沒這個(gè)精力?！痹邳S雨欣看來,，適老化也要依靠社區(qū)型養(yǎng)老院和普惠的適老化產(chǎn)品，“變老是人人需要面對(duì)的問題,，但時(shí)間,、精力和金錢以及觀念都無法忽視”。

  讓小潘印象深刻的是,，小組里有人提問“老人定位器有推薦嗎”,，一位網(wǎng)友留言說“可以購(gòu)買兒童智能手表”。小潘發(fā)現(xiàn),，同樣需求下,，針對(duì)老年人的產(chǎn)品還是太少了，“當(dāng)我們老去的時(shí)候,，面對(duì)日新月異的社會(huì),，我們也會(huì)遇到類似的難題。希望越來越多的老年人需求被社會(huì)和企業(yè)關(guān)注到”,。

  90后設(shè)計(jì)師王煊也是“‘適老化改造’促進(jìn)會(huì)”小組的一員,，他驚訝于“這么多年輕人在關(guān)注養(yǎng)老和適老化的話題”。曾在浙江杭州從事養(yǎng)老空間設(shè)計(jì)的他認(rèn)為,，居家適老化改造前,，應(yīng)切實(shí)了解老年人的居住需求，根據(jù)老年人身體機(jī)能,、生活習(xí)慣和文化背景來定制方案,，“而不是追求舒適和豪華，以‘通用設(shè)計(jì)’敷衍了事”,。在他看來,，作為居家適老化的延展，老年人聚集多的外部環(huán)境也應(yīng)及時(shí)得到改造,。

  近幾年,，城市更新在全國(guó)各地如火如荼開展，“無障礙”“適老化”成為頻頻被提及的熱詞,。記者走訪發(fā)現(xiàn),，在國(guó)家和地方政策的大力扶持下，適老化改造已經(jīng)延伸至公共場(chǎng)所,、社區(qū),、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所和家庭等多個(gè)場(chǎng)景,。

  但在成都朗力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉英看來,，適老化改造之路，仍舊任重道遠(yuǎn),，當(dāng)下最需要的是提升改造意識(shí),，“盡管這兩年，適老化概念被廣泛提及,，但是遠(yuǎn)沒有達(dá)到在整個(gè)社會(huì)的普及和認(rèn)知高度,。與大力進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)適老化改造相比，對(duì)于線下適老化改造的理解,，可能大眾認(rèn)知還在安裝扶手,、防滑等方面，其實(shí)遠(yuǎn)不止這些”,。

  無評(píng)估不改造

  從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和適老化改造項(xiàng)目10余年,，劉英認(rèn)為，我國(guó)的適老化改造仍處于最初級(jí)的階段,。在她看來,，一方面，子女積極為父輩改造居家環(huán)境,，父母反而認(rèn)為“這并不是一件急迫或必須的事情”,。她說：“我們遇到過好多次的居家改造項(xiàng)目，開始改造時(shí)遇到老人阻攔,，覺得自己身體康健,，沒必要花這個(gè)錢。對(duì)新事物的接受需要過程,，同時(shí)也需要他們認(rèn)識(shí)到,，改造也是預(yù)防,。”

  “另一方面,，適老化改造的市場(chǎng)需要慢慢培養(yǎng),，改造前的入戶評(píng)估也是一大難點(diǎn)?！眲⒂⒔榻B說,，他們基于5萬多用戶的實(shí)踐數(shù)據(jù)，形成了獨(dú)有的改造評(píng)估體系,，包括老年人生活能力,、輔具需求、居家環(huán)境,、家庭關(guān)系,、性格心理等方面，都將得到數(shù)字化評(píng)估,。

  “無評(píng)估不改造,，居家適老化改造必須是個(gè)性化和私人定制的?！彼f,，適老化改造并不是簡(jiǎn)單地“搞裝修”，從居家環(huán)境的防滑處理,，到考慮共同居住家庭成員的生活和照料老年人的住家保姆等,，都需要被評(píng)估在內(nèi)，“適老化改造不僅能提高老年人的生活品質(zhì),，讓生病的老年人活得更有尊嚴(yán),，也能為照護(hù)者減緩壓力”。

  根據(jù)曹阿姨的身高和生活習(xí)慣定制美觀,、牢固的扶手,，為獨(dú)居的袁叔叔打造無障礙浴室，設(shè)計(jì)出各類適老化桌椅等產(chǎn)品……這些年,，95后創(chuàng)業(yè)青年李靖慧成了身邊老年人的好朋友,。同樣，她也認(rèn)為,，“專業(yè)的適老化改造要由專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成”,。

  李靖慧自小在爺爺身邊長(zhǎng)大，離開老家讀大學(xué)后,，獨(dú)自在家的爺爺逐年老去,，成了她的牽掛。基于爺爺養(yǎng)老的痛點(diǎn),，她創(chuàng)辦了銀巢老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司,。

  在李靖慧看來，適老化改造還要更多地融入養(yǎng)老元素,，“讓家更適合老人”,。為了讓老年人在評(píng)估時(shí)就能對(duì)改造效果一目了然,，他們研發(fā)了適老化綜合評(píng)估和改造體系,，通過智能終端為家庭進(jìn)行量化評(píng)估，“評(píng)估結(jié)合了老年人實(shí)際需求,，照明,、無障礙設(shè)施、防滑,、美居,、智能化、可穿戴設(shè)備等都會(huì)考慮在內(nèi)”,。這兩年,，公司還為寧波市的困難老年人進(jìn)行適老化改造。

  相比居家適老化改造,，各地政府部門大力推動(dòng)的城市間適老化改造,，更早進(jìn)入了大眾視野。參與過多個(gè)城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)的改造,，劉英認(rèn)為,，比如上世紀(jì)七八十年代的老建筑房屋，社區(qū)小公園,、公共衛(wèi)生間的改造,，以及一些新的房地產(chǎn)項(xiàng)目，“要對(duì)無障礙和適老化設(shè)施提出更高要求,，從社會(huì)層面為老年人帶去更多便捷”,。

  曾參與上海市一項(xiàng)街道適老化改造項(xiàng)目的90后設(shè)計(jì)師楊光旁說：“各類設(shè)施逐漸老舊，缺少無障礙設(shè)施等,，這些都是迫切需要解決的問題,。”他坦言,，當(dāng)時(shí)針對(duì)整個(gè)社區(qū)的適老化改造還沒有深刻認(rèn)知,，“真正做項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)，適老化改造設(shè)計(jì)是對(duì)老人的情緒設(shè)計(jì),、需求設(shè)計(jì),、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、智能設(shè)計(jì)，是通過設(shè)計(jì)達(dá)到心理關(guān)懷”,。

  從上海到武漢創(chuàng)業(yè),，如今，楊光旁和朋友合伙創(chuàng)辦了挖藕（武漢）設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司,。在他看來,，城市更新、適老化改造還處于起步階段,，市場(chǎng)非常龐大,，“在一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)，當(dāng)我們向一位老人解釋,，要對(duì)小區(qū)增加許多適老化設(shè)施時(shí),，老人的態(tài)度從抗拒變成了支持。我們能體會(huì)到他們的迫切需求”,。

  萬億元市場(chǎng)呼喚更多創(chuàng)新

  2月24日,，民政部等4部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“十四五”特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》，提出“十四五”時(shí)期支持200萬戶特殊困難高齡,、失能,、殘疾老年人家庭實(shí)施適老化改造。早在2020年,，民政部等9部門還聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》,，提出要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶持，激發(fā)市場(chǎng)活力,，加快培育居家適老化改造市場(chǎng),。

  盤古智庫(kù)老齡社會(huì)研究中心主任梁春曉說，從居家到各種公共基礎(chǔ)設(shè)施,，包括商場(chǎng),、圖書館、銀行,、交通等,，當(dāng)下面臨著整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施的適老化改造?！翱上驳氖?，近些年，越來越多的企業(yè)和產(chǎn)品把適老化元素考慮進(jìn)來了”,。

  在北京市西城區(qū)大柵欄,，百度五福AI助老平臺(tái)利用人工智能語音交互技術(shù)，基于對(duì)老人更加友好的語言場(chǎng)景,，設(shè)立專屬功能板塊,，既是智能設(shè)備，也成為社交生活陪伴。騰訊自2019年起與深圳市養(yǎng)老護(hù)理院合作,，嘗試應(yīng)用人工智能技術(shù)來改善護(hù)理服務(wù),，如養(yǎng)老院正在使用“隱形護(hù)理員”智慧養(yǎng)老監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，為保護(hù)隱私,，他們使用熱感應(yīng)技術(shù)代替攝像頭,，同時(shí)設(shè)置在室外和室內(nèi)，使工作人員能容易得知老人的去向,。

  “數(shù)字化進(jìn)程不斷加快,，科技和創(chuàng)新是整個(gè)適老化產(chǎn)業(yè)的核心?！绷捍簳哉f,，由于整個(gè)社會(huì)的適老化轉(zhuǎn)型所帶來的龐大需求，“適老化改造將成為熱門賽道,，我們初步估算，這將是萬億元市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè),，但目前還處于起步階段,。”在他看來,，從適老化評(píng)估,、方案設(shè)計(jì)、各類生活用具改造等,，相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品需求豐富,，“在這樣一個(gè)很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，每一塊都值得企業(yè)深挖”,。

(編輯：映雪）