跳傘、降落,、伏擊,、正面交鋒……7月30日,暑期一個(gè)尋常的下午,,李陽陽(化名)緊盯手機(jī)屏幕,,雙手操作,口中念念有詞,,在網(wǎng)絡(luò)游戲中帶領(lǐng)隊(duì)友沖鋒陷陣,最終又拿下一局,。而按照相關(guān)規(guī)定,,這個(gè)時(shí)間段,本不該是這個(gè)開學(xué)即將升初中二年級的北京男孩的網(wǎng)游時(shí)間,。
去年8月30日,,暑期結(jié)束之際,國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》(以下簡稱《通知》)明確,,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五,、周六,、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。
“限游令”后的首個(gè)暑假,,《法治日報(bào)》記者近日調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),,網(wǎng)游平臺防沉迷系統(tǒng)審核趨嚴(yán),很多電商平臺加大了對游戲賬號買賣租賃的管制,,一定程度上限制了未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,;同時(shí),仍有一些未成年人通過社交平臺租號,、買號等方式突破防沉迷系統(tǒng)或人臉驗(yàn)證,,一頭扎進(jìn)網(wǎng)游的世界,無法自拔,。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為,,雖然主管部門不斷出臺政策對未成年人使用游戲的時(shí)長進(jìn)行限制,但由于家長,、學(xué)校,、社會等對于防沉迷干預(yù)機(jī)制的運(yùn)用仍存在不足,未成年人沉迷游戲的問題并未得到根本解決,。網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)看中了這部分需求,,提供相關(guān)服務(wù),以謀求經(jīng)濟(jì)利益,,亟待進(jìn)行整治,。
電商平臺交易管制
租號買號不再容易
2020年至2021年,記者曾多次報(bào)道未成年人沉迷網(wǎng)游問題,,發(fā)現(xiàn)一些電商平臺出售,、出租游戲賬號,甚至出售身份證號碼,,成為未成年人躲避網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)的重要方式之一,。今年暑期,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,電商平臺出售,、出租游戲賬號的情況仍大量存在,但由于平臺加強(qiáng)了監(jiān)管,,未成年人想以此“突破”防沉迷系統(tǒng)受到了限制,。
記者嘗試在某拼單電商平臺上租賃游戲賬號,但在該平臺上下單這類商品需要先填寫實(shí)名認(rèn)證信息,,符合“18歲以上用戶”,。在另一電商平臺,如果直接搜索“租號”,,頁面上方會跳出“守護(hù)未成年綠網(wǎng)計(jì)劃”,,規(guī)定對于經(jīng)實(shí)名認(rèn)證≤18歲的用戶,,禁止購買網(wǎng)絡(luò)游戲賬號。
進(jìn)入電商平臺的多個(gè)相關(guān)店鋪,,記者發(fā)現(xiàn),,店鋪的“寶貝詳情”頁面均有平臺自動(dòng)生成的“消費(fèi)提醒”:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則,購買網(wǎng)游類商品需年滿18周歲,。
多個(gè)相關(guān)店鋪顯示,,租號流程如下:玩家依據(jù)手機(jī)系統(tǒng)和運(yùn)營商選擇不同價(jià)位、不同起租時(shí)長的賬號,;玩家下載“上號器”即“游戲盒子”軟件,,用客服給的密碼“解鎖賬號”后開始游戲。
但上述流程對未成年人進(jìn)行了“攔截”——使用“上號器”必須通過一次獨(dú)立的姓名與身份證號碼實(shí)名認(rèn)證,。當(dāng)記者向客服咨詢?nèi)绾翁^實(shí)名認(rèn)證時(shí),,平臺均自動(dòng)彈出“禁止未成年人購買”的提醒,有客服明確表示:不向未成年人出售此類服務(wù),。
哪怕通過成年人身份認(rèn)證使用“上號器”跳轉(zhuǎn)進(jìn)入游戲,,記者在玩游戲過程中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)游平臺也會跳出防沉迷系統(tǒng)進(jìn)行攔截,,要求人臉識別認(rèn)證,。
此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,以往綁定“隔夜身份證”,、“盜用”身份證號碼來“突破”防沉迷系統(tǒng)的辦法似乎也不再奏效。
在網(wǎng)絡(luò)貼吧中,,某工作室發(fā)文號稱“能夠破解人臉認(rèn)證”,。記者聯(lián)系后得知,對方給出的破解方案為:做一個(gè)隔夜成年的信息覆蓋,。即把用戶在游戲中用的身份信息改為隔夜成年的身份證信息,,“改的話是150元”。
記者支付150元后,,對方以網(wǎng)游平臺審核嚴(yán)格,,虛假身份證未能通過認(rèn)證,需要使用真人身份證,、對方認(rèn)為價(jià)格太低等各種理由要錢,。記者要求退款,對方直接將記者拉黑,。
有業(yè)內(nèi)人士稱,所謂“破解”,,實(shí)際上是改用成年人的身份證信息,,而非直接破解游戲系統(tǒng)本身,,“說能破解系統(tǒng)的,可能是詐騙”,。
而所謂“盜用”身份證,,是一些網(wǎng)站平臺提供大量身份證號碼,或稱可生成虛擬的身份證號碼,,用于游戲使用,。不過,記者挑選了3個(gè)網(wǎng)站提供的多個(gè)身份證號碼,,在網(wǎng)游中輸入后均無法通過實(shí)名認(rèn)證,。
社交平臺暗藏玄機(jī)
以代練為名玩游戲
盡管當(dāng)下在一些大型電商平臺購買游戲賬號之路被逐漸封死,但未成年人想要擁有一個(gè)成年人的游戲賬號也并非難事,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在社交平臺上,許多時(shí)興的網(wǎng)游都有專供玩家們自行交易的渠道,,用戶不需身份認(rèn)證就可以租號,、買號,甚至有人在里面“求助”破解防沉迷系統(tǒng)或人臉驗(yàn)證,。
相較于電商平臺購買,、租賃需要通過重重“考驗(yàn)”,這種“1V1”的溝通方式讓雙方交易更“直接”,。一位用戶在某游戲超話中發(fā)帖稱有兩個(gè)賬號可以出租,,記者添加其聯(lián)系方式后,對方稱可以按小時(shí),、一天和一周租用,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)6元、包天20元,、包周66元,,直接轉(zhuǎn)賬和“走中介”兩種形式均可。
對于記者擔(dān)憂的實(shí)名認(rèn)證問題,,對方表示不需租號方進(jìn)行任何認(rèn)證:租號方只要在登錄界面點(diǎn)擊左下角的“掃碼登錄”,,選擇社交賬號授權(quán)登錄,將彈出的二維碼截圖發(fā)送給號主登錄即可進(jìn)入游戲,。
記者租用了兩小時(shí),,在登錄和使用過程中未受到任何限制。
采訪中,,多位家長和未成年人告訴記者,,有未成年人為他人提供有償代練服務(wù),花大量時(shí)間精力用于網(wǎng)游人物升級,,有的未成年人覺得這既玩了游戲還能賺錢,,一舉兩得,,為此洋洋得意。
記者在某社交平臺上找到一位未成年代練,,個(gè)人信息欄顯示其今年17歲,。這位代練稱,平時(shí)在校,,只能晚上接單,,放假期間可全天接單。收費(fèi)要視“老板”的需求而定,,一個(gè)段位從20元至40元不等,,可以“走平臺”,即通過第三方交易平臺完成交易,。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,代練、陪玩目前已有較成熟的運(yùn)轉(zhuǎn)體系,,即“俱樂部”——一個(gè)由多位具有自身特色和良好服務(wù)態(tài)度,、玩相同的幾款游戲的人聚集在一起,并由相應(yīng)管理人員組成的社交群,,管理員被稱為“董事”,,購買代練或陪玩服務(wù)的玩家被稱為“老板”?!岸隆睍谔峁┯螒蚺阃娴慕挥哑脚_上找需要代練,、陪玩的玩家,抽取一定提成后將訂單派給代練者,。
記者下載了兩個(gè)提供游戲陪玩的交友軟件,,發(fā)現(xiàn)注冊這兩個(gè)軟件時(shí)并沒有年齡限制。上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,其所在的“俱樂部”一般僅允許成年人代練,、陪玩,且明確要求不接未成年玩家的訂單,,否則將被踢出“俱樂部”,,“不過確實(shí)有不少‘俱樂部’并沒有這樣的規(guī)定”。
一些家長蒙在鼓里
沉迷危害顯而易見
李陽陽告訴記者,,他和同學(xué)玩游戲不受限制各有“妙招”,,他的方式簡單直接——使用父親的身份證注冊游戲,玩的時(shí)候讓父親看一眼(人臉識別)就通過了,,“我爸估計(jì)也不知道為啥老要他看一眼”,。
北京市民劉敏(化名)的兒子開學(xué)上六年級,今年暑期也沉迷于網(wǎng)游?!八麪敔斨疤蕴氖謾C(jī)被他拿過去,,下載了好幾個(gè)網(wǎng)游,,還和同學(xué)一起聯(lián)機(jī)玩,。”讓劉敏不解的是,,孩子連身份證都沒有,,是如何避開防沉迷新規(guī)的,“不是都要實(shí)名認(rèn)證嗎,?難道這些游戲平臺有漏洞,?”
仔細(xì)觀察后,劉敏找到了答案——找爺爺,,方式和李陽陽如出一轍,。
記者采訪發(fā)現(xiàn),使用家長的身份證注冊游戲是未成年玩家最常用,、最方便也是成本最低的方法,。其中,一些家長對此放任不管,,一些則并不知情,,被蒙在鼓里。
有家長說,,暑期孩子難得放松一下,,多玩會游戲也未嘗不可。有的孩子由老人照料,,只管吃飽穿暖,,不管上網(wǎng)問題。有的家長則喊“冤枉”稱,,孩子以學(xué)習(xí)需要為由,,讓刷臉認(rèn)證,沒想到是玩游戲,。還有家長說并不知道青少年防沉迷的規(guī)定,。
2021年11月5日發(fā)布的《中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,《通知》落地后,,85.8%的未成年人在玩游戲過程中曾被防沉迷限制,。其中,有42.8%未成年人直接向家長索要過身份證,,甚至有11.3%的家長并不了解未成年人索要身份證的目的,。
此前有媒體報(bào)道,家住浙江杭州的虞先生稱自己卡里少了7.5萬元,查了消費(fèi)記錄才發(fā)現(xiàn)有200多筆游戲充值支出,,一經(jīng)盤問原來是自己年僅13歲兒子消費(fèi)充值的,。之前,每次兒子讓他掃臉都會配合,。
沉迷網(wǎng)游的危害是顯而易見的,。
上海市法學(xué)會未成年人法研究會副秘書長郗培植曾對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的原因進(jìn)行過深入調(diào)研。他告訴記者,,一些游戲商家在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)會將上癮機(jī)制設(shè)置在游戲中,,比如設(shè)計(jì)好看的游戲皮膚和互動(dòng)機(jī)制,讓玩家團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,增強(qiáng)黏性,;朋輩效應(yīng)也讓未成年人對網(wǎng)絡(luò)游戲欲罷不能,他們每天交流游戲內(nèi)容,,不參與游戲就無法融入集體,。
“未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,不但會導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降,,對他們的心智,、情緒也會產(chǎn)生巨大影響。比如,,未成年人會模仿游戲中的暴力,、血腥行為?!臂嘀蚕蛴浾呓榻B了他曾經(jīng)接觸過的一個(gè)案例,,一個(gè)17歲的孩子,在網(wǎng)吧中連續(xù)玩了3天CS(反恐精英)游戲,,出門吃飯時(shí)和別人起了沖突,,他拿起身邊的凳子砸向?qū)Ψ降念^部,并反復(fù)毆打?qū)Ψ?。事后,,他說自己當(dāng)時(shí)誤以為還處于游戲中。
對此,,劉敏感同身受,,兒子迷上網(wǎng)絡(luò)游戲后,不僅學(xué)習(xí)成績急轉(zhuǎn)直下,,而且視力急速下降,,反應(yīng)能力和理解能力也直線下降,“每天只想玩游戲,,平時(shí)帶他出去玩,,也表現(xiàn)得非常自閉,,不愿意與他人交流”。李陽陽的姐姐發(fā)現(xiàn),,“李陽陽的暑期生活好像只有打游戲,,根本不看時(shí)間,人變得越來越內(nèi)向”,。
治理網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)鏈
家校聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管
如何解決未成年人沉迷網(wǎng)游問題,?
根據(jù)《報(bào)告》統(tǒng)計(jì),54.8%的家長希望能通過直接監(jiān)測未成年人游戲時(shí)長或開發(fā)手機(jī)管理軟件,,了解并控制孩子的游戲狀態(tài),。實(shí)際上,目前已有多家游戲企業(yè)建立了家長監(jiān)護(hù)平臺,,但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅有約兩成家長加入監(jiān)護(hù)平臺,,大量家長沒有加入或者沒聽說過這一類平臺,,家長監(jiān)護(hù)平臺未能完全發(fā)揮作用。
鄭寧提出,,應(yīng)對游戲賬號租賃,、買賣等網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)加強(qiáng)整治?!安徽撌请娚唐脚_上的游戲賬號租賃,、買賣等服務(wù),還是社交平臺上個(gè)人之間的賬號租賃或出售業(yè)務(wù),,實(shí)際上都存在不同程度的違法,。”
他分析說,,網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定,,我國實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入,、域名注冊等服務(wù),,在與用戶簽訂協(xié)議或確認(rèn)提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實(shí)身份信息,。同時(shí),,規(guī)避實(shí)名認(rèn)證和防沉迷系統(tǒng)違反了網(wǎng)絡(luò)安全法和未成年人保護(hù)法,還可能衍生出個(gè)人信息泄露,、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為,。
“除了政策指導(dǎo)、法律規(guī)制外,,要想真正防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,,還需要家長和學(xué)校的共同重視和努力,,家長要盡到監(jiān)護(hù)職責(zé),控制未成年人上網(wǎng)時(shí)間和權(quán)限,,可以和孩子共同制定家庭上網(wǎng)公約,,并加強(qiáng)對未成年人的有效陪伴?!编崒幷f,,學(xué)校和家長也要聯(lián)動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)對未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育,,引導(dǎo)青少年合理分配時(shí)間,;政府、學(xué)校,、社會公益組織要加大投入力度,,提供優(yōu)質(zhì)公共資源,讓孩子擁抱大自然,,提升審美,,開闊眼界。
“家庭是網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,,孩子自由使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間主要是在家里,。未成年人的保護(hù),是個(gè)社會治理問題,,不只是一個(gè)技術(shù)問題,,如果我們只著眼于技術(shù)問題,無法從根本上解決這個(gè)問題,。技術(shù)是基礎(chǔ),,但是教育才是關(guān)鍵?!臂嘀舱f,。
除了必要的監(jiān)督之外,有專家提醒,,一部分孩子從過去每天接觸網(wǎng)游的狀態(tài)中抽身出來,,過渡階段可能會產(chǎn)生心理和行為上的不適,需要家長做好相應(yīng)的開導(dǎo)與預(yù)防,。
值得注意的是,,從之前發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》來看,城市和農(nóng)村的未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容選擇和時(shí)長上有一些差異,。城鎮(zhèn)未成年網(wǎng)民更多使用搜索引擎,、社交網(wǎng)站、新聞,、購物等應(yīng)用,,而農(nóng)村未成年網(wǎng)民使用短視頻,、動(dòng)畫或漫畫等休閑娛樂的比例則高于城鎮(zhèn)。
對此,,郗培植建議,,應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)村未成年人及其家長的教育引導(dǎo),農(nóng)村地區(qū)的學(xué)校也應(yīng)該采取更多措施來防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,。
(編輯:鳴嫡 )
