社工是一群什么樣的工作者？他們的工作為何日益重要,？

73萬名專業(yè)社工，社區(qū)工作不是雞毛蒜皮

李橘是今年人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的本科生,，7月入職南京市某社區(qū)居委會,，負責居民社保方面的工作,。

原本，李橘以為社區(qū)工作就是家長里短,、雞毛蒜皮,，而到了工作崗位才發(fā)現(xiàn)情況有所不同。

“其實沒有傳說中那么可怕,。對于政策條例,，我從前更多是從制定的層面去思考，現(xiàn)在的工作讓我了解到基層如何具體執(zhí)行,、傳達,，”李橘認為，為居民辦理就業(yè)困難認定,、社保補貼等日常工作,，補充了在學校的課程內(nèi)容，“從具體操作層面學習到了一個新視角,，我覺得挺有意思的,。”

此外,，在4月26日召開的民政部第二季度例行新聞發(fā)布會上,，民政部慈善事業(yè)促進和社會工作司副司長孟志強表示,，目前全國已有73.7萬人取得社會工作者職業(yè)資格證書。

據(jù)中國社會工作聯(lián)合會網(wǎng)站介紹，社工的日常工作需要針對與居民利益有關的勞動就業(yè),、社會保障,、扶貧濟困等方面運用個案、行政等專業(yè)方法,，協(xié)調(diào)社會關系，解決和預防社會問題,。

“社會工作者的工作內(nèi)容主要以受助人的需要為中心，以科學的助人技巧為手段,，以達到助人的有效性，目前涉及到公共健康服務,、婦女社會工作,、兒童福利工作等領域?！?華圖教育研究院社工項目專家歐海介紹道，社工的工作涵蓋社會生活很多方面,，從社會救助到兒童保護,，從社區(qū)建設到疫情防控等等,，都能看到他們的身影。

8.2萬個社區(qū)專職崗位向高校畢業(yè)生開放

從前,，在社會大眾的印象中,，在居委會工作的社工往往是左臂帶著紅袖標的中老年人。但現(xiàn)如今,，社工崗位上出現(xiàn)了更多年輕的身影。據(jù)統(tǒng)計,，在城市社區(qū)工作者中,，35周歲以下的青年人占到了35%。

新聞學畢業(yè)的林晚曾經(jīng)從事電視傳媒工作,，為了照顧家庭而辭職，在34歲時考上了北京一個居委會的社工崗位,，彼時的她還是全單位年齡最小的員工,。兩年后的今天，她驚訝地發(fā)現(xiàn)單位新入職的社工年齡越來越小,，自己已經(jīng)是95后社工的“老大姐”,。

提及招聘年輕社工，她說：“單位前兩年還好,，沒有招很多,，今年明顯擴招了，我們街道就招了30來個,。”

在7月26日召開的民政部第三季度例行新聞發(fā)布會上,，民政部基層政權(quán)建設和社區(qū)治理司司長陳越良介紹,，截至目前，全國共發(fā)布城市社區(qū)專職工作人員崗位8.2萬個,，全部面向高校畢業(yè)生開放，其中2.5萬個崗位專門招聘高校畢業(yè)生,。

在社區(qū)工作領域工作7年的資深人士表示,，隨著社區(qū)工作范圍的不斷擴大,，對于年輕的社工需求也在不斷提升，“現(xiàn)在社區(qū)工作年輕化趨勢非常明顯,，像網(wǎng)格員,、上門服務和溝通，年紀大的人做起來比較費力,，而年輕人工作熱情高,，這些現(xiàn)在都是他們來做?！?

今年近90萬人考證,，社工專業(yè)門檻越來越高

因為影視劇的演繹,，基層社工往往是處理居民生活問題，讓觀眾認為社工不需要專業(yè)知識,、就業(yè)更沒有門檻,。

事實上，我國在2006年就已印發(fā)了《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》相關通知文件,，對社工職業(yè)水平和能力進行專業(yè)考核和鑒定。

據(jù)了解，社會工作者職業(yè)資格證分為初,、中,、高三個等級?？荚嚪譃槔碚撝R和職業(yè)能力考核，內(nèi)容涉及社會問題與社會政策,、社會工作的價值觀與倫理等社會學,、管理學理論，題型有考察社會工作能力,、事務的主客觀題。

2021年10月,，林晚拿到了社會工作師的職業(yè)資格證。對于考試,，她坦言：“挺難考的,。”

現(xiàn)如今,，有越來越多的人像林晚一樣考取社會工作職業(yè)資格證,。按照民政部的介紹，自2019年以來,，社會工作者職業(yè)資格考試報名人數(shù)以每年10余萬人的數(shù)量逐年大幅遞增。而專家表示今年大約89萬人報考,，再創(chuàng)歷史新高,。

歐海分析,，考生主要分為兩類人，一類是社工專業(yè)的學生,，另一個類是從事社會工作的在職人員,，“現(xiàn)在越來越多的崗位專業(yè)化和細分化，例如醫(yī)療社工,，因此很多崗位需要專業(yè)的資格認證?！?

然而,，社工考試的升溫卻并不代表社區(qū)能夠成功吸納更多人才。不少受訪者表示，鑒于一些基層工作事務繁雜,、薪酬待遇偏低等問題,，不少年輕人對社工崗位仍持觀望態(tài)度。

中國社會工作聯(lián)合會專家委員會專家關冬生在走訪十多個街道社區(qū)時發(fā)現(xiàn),，招不到專業(yè)人才已經(jīng)成為社區(qū)工作的難點,。

他認為,，社區(qū)在招錄的過程中應該進一步細化工作需要的專業(yè)方向,，同時關注工作者的薪酬與工作時長問題，“要把招聘的宣傳工作做細,，分析清楚什么樣的人才適合來社區(qū)，在招錄進來之后還要關注他們能否適應環(huán)境以及心理成長問題,?！?應受訪者要求，文中“李橘”“林晚”為化名)

編輯:映雪