面對洶涌而來的銀發(fā)浪潮,，社區(qū)養(yǎng)老逐漸興起并廣受老年人歡迎,。陪診、陪聊,、陪玩……社區(qū)養(yǎng)老如何幫助這屆銀發(fā)一族體面老去,？

服務(wù)送到家，打通與老人間的最后一米

剛一敲開門,，上門為老人理發(fā)的何強就被室內(nèi)的氣味熏得連連后退,，“長期臥床的人，屋里是進不去人的,，我當時連眼睛都快睜不開了,。”

何強是北京市密云區(qū)民心社區(qū)服務(wù)中心的理事長,，16歲時就來到北京打拼,，學得理發(fā)技能后開了自己的美發(fā)公司，常常為密云區(qū)一些社區(qū)老人免費理發(fā),。

在做這些活動的時候，他發(fā)現(xiàn)不少老人都存在不同程度的養(yǎng)老問題,。2017年,，他專門成立了服務(wù)中心，為一些社區(qū)孤寡老人提供理發(fā),、維修等服務(wù),。

2019年，中心與密云區(qū)的部分社區(qū)合作,，成立了密云鼓樓社區(qū)幸福晚年驛站等4個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)點,，面向12個社區(qū)、近2000名老人,，開展社區(qū)養(yǎng)老工作,。

上述臥床的一家老人,，是何強上門服務(wù)印象最深刻的一次。他記得,，當走進屋內(nèi)時看到的是一個下半身癱瘓,、上半身光著、眉毛和胡子一樣長的老大爺,。何強向家中保姆詢問其身體狀況時,，她說：“(除了癱瘓)倒沒什么事，反正能活幾天吧,?！?

何強想著得和老人熟悉熟悉，就開玩笑道：“大爺眉毛,、胡子留這么長,，是從事藝術(shù)的吧？”

老人沒有說話,，“是會點‘藝術(shù)’,，就在床上畫圈，”保姆搭茬說,，老人已許久沒有理發(fā)了,，問及原因，她掀開被子,，“你看他這樣,，誰樂意來剪？”何強看到,，躺了五年,，老人身上已有嚴重的褥瘡。

保姆說,，這五年,，老人的子女很少來照顧，每次來都是將東西放在門口就走,。連這次理發(fā),，也是兒子在街上碰見了何強，留給他一個地址后,，就再沒管過,。

三下五除二，何強利落地剪完,，老人又摸了摸臉,，“這是讓你給刮刮臉呢。”保姆解釋道,。

刮完臉,，老人終于笑起來，何強既欣慰又難過,，“那大爺當時臉上笑得呀,，像朵花一樣。但看著他這樣,，我心里真不得勁(不是滋味),。”

正當他要離開時,，老人卻伸手鉤住了他的衣服,，“這是舍不得讓你走?！北Ｄ氛f,。

何強向中新網(wǎng)表示，這樣的例子非常多,，“在基層服務(wù),，能看到很多東西?！彼娜粘９ぷ?，也由理發(fā)轉(zhuǎn)向社區(qū)養(yǎng)老，以驛站為根據(jù)點,，帶著40多個工作人員和社區(qū)志愿者敲響房門,。

每戶老人開門看見的，就是這樣一群戴著小紅帽,、穿著紅馬甲,，拿著工具箱的專職人員。

陪診,、陪聊,、陪玩……這屆老年人為何愛沉浸式養(yǎng)老服務(wù)？

據(jù)了解,，社區(qū)養(yǎng)老是指以家庭為中心,，以社區(qū)為依托，以上門,、日托為主要形式，由養(yǎng)老機構(gòu)進行具體運營,，醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,。

國家衛(wèi)健委9月舉行發(fā)布會時介紹，我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老,，已形成“9073”的養(yǎng)老格局,，即90%左右的老年人都在居家養(yǎng)老,，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機構(gòu)養(yǎng)老,。

負責某集團旗下市場化養(yǎng)老運營項目的康壯表示,，社區(qū)養(yǎng)老是居于居家、機構(gòu)之間的中間地帶,，“居家養(yǎng)老專業(yè)度不夠,，機構(gòu)養(yǎng)老又成本高，社區(qū)養(yǎng)老既能滿足老年人居家,、或離家不遠的需求,，又具備了一定的基礎(chǔ)服務(wù)，比如日間照料,、休閑娛樂等,。”

中新網(wǎng)走訪了北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,，站長廖瑛杰介紹道,，驛站自2019年底成立以來，面向周邊五個社區(qū)60歲以上的老年人,，特別是高齡,、獨居、失能,、特困等群體,，免費提供巡視探訪、呼叫服務(wù)等基本養(yǎng)老服務(wù)項目?，F(xiàn)在驛站加上她一共有3名工作人員,，每周要探訪50多戶。

除了免費的基本養(yǎng)老服務(wù)項目,，養(yǎng)老驛站還為老年人提供助餐,、助浴、助醫(yī)等普惠型服務(wù)項目,，老人支付部分費用,，驛站低償服務(wù)?！艾F(xiàn)在去看病都是智能化,、數(shù)字化就診，老年人不會操作,，我們就陪著去醫(yī)院,。”

廖瑛杰表示，這附近一些老住房沒有電梯,，遇到腿腳不方便的老人,，工作人員就背著他們上下樓。有些老人不會用手機,，也會來到驛站求助,。“他們學會用了,，特別高興,，說‘孩子都嫌我慢學不會，你們還能這么耐心地教會我,?！?

面對銀發(fā)浪潮，專家建議建立積極的為老服務(wù)體系

現(xiàn)在,，社區(qū)養(yǎng)老成為全國大力推廣的養(yǎng)老模式,。“人的年紀越大,，需要的服務(wù)就越多,，尤其是對醫(yī)療和養(yǎng)護的需求，”康壯向中新網(wǎng)表示,，現(xiàn)如今養(yǎng)老服務(wù)不是風口,，而是一種趨勢，“但整個養(yǎng)老行業(yè)都缺人,?！?

何強也提到，如今養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)正趨于老齡化,，“愿意來工作的不少是中老年人,，”他表示，因為社區(qū)養(yǎng)老工作沒有編制,，對象又是老年人,，“好多年輕人不愿意來，更不想上門服務(wù),?！?

同時，社區(qū)養(yǎng)老只能做到一些基本的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),，專業(yè)設(shè)施,、人員的缺少影響了整體服務(wù)水平，“一些要求和服務(wù)還沒有落實到基層,?！彼a充道,。

南開大學老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新說，老舊小區(qū)改造和機構(gòu)運營經(jīng)費同樣需要關(guān)注,，“我們調(diào)研的時候，社區(qū)就反映,，舊小區(qū)比較難改造,，運營、設(shè)施建設(shè)等成本不低,，需要加大補貼,。”

他認為,，在人口發(fā)展進程中,，我國第二個老齡化浪潮已經(jīng)開始，應(yīng)該建立起積極的為老服務(wù)體系,，“養(yǎng)是一個很被動的概念,，為老是包括助老和養(yǎng)老兩部分?！?

對于健康狀態(tài)下的老人,，原新說應(yīng)該倡導他們自由生活，積極參與社會活動,，尤其是社區(qū)舉辦的一些活動如志愿者,、托育工作等，“在老人需要幫助的時候社區(qū)再及時出現(xiàn),，解決他們醫(yī),、行、潔,、餐等方面的問題,。”

而對于失能半失能老人,，他認為,，一方面，要加強康養(yǎng)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的建設(shè),；另一方面,，加強社區(qū)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本服務(wù)供給，“打破”養(yǎng)老機構(gòu)的圍墻,，把專業(yè)化,、職業(yè)化、社會化的養(yǎng)老服務(wù)送到有需求老人的家中,。

“社區(qū)養(yǎng)老不僅要看社區(qū)層面,，還要關(guān)注和重視居家養(yǎng)老,，因為社區(qū)是養(yǎng)老服務(wù)送進居家老人的最后一米?！痹卵a充道,。

（編輯：映雪）