面對洶涌而來的銀發(fā)浪潮，社區(qū)養(yǎng)老逐漸興起并廣受老年人歡迎,。陪診,、陪聊、陪玩……社區(qū)養(yǎng)老如何幫助這屆銀發(fā)一族體面老去,？

服務送到家，打通與老人間的最后一米

剛一敲開門,，上門為老人理發(fā)的何強就被室內(nèi)的氣味熏得連連后退,，“長期臥床的人，屋里是進不去人的,，我當時連眼睛都快睜不開了,。”

何強是北京市密云區(qū)民心社區(qū)服務中心的理事長,，16歲時就來到北京打拼,，學得理發(fā)技能后開了自己的美發(fā)公司，常常為密云區(qū)一些社區(qū)老人免費理發(fā)。

在做這些活動的時候,，他發(fā)現(xiàn)不少老人都存在不同程度的養(yǎng)老問題,。2017年，他專門成立了服務中心,，為一些社區(qū)孤寡老人提供理發(fā),、維修等服務。

2019年,，中心與密云區(qū)的部分社區(qū)合作,，成立了密云鼓樓社區(qū)幸福晚年驛站等4個社區(qū)養(yǎng)老服務點，面向12個社區(qū),、近2000名老人,，開展社區(qū)養(yǎng)老工作。

上述臥床的一家老人,，是何強上門服務印象最深刻的一次,。他記得，當走進屋內(nèi)時看到的是一個下半身癱瘓,、上半身光著,、眉毛和胡子一樣長的老大爺。何強向家中保姆詢問其身體狀況時,，她說：“(除了癱瘓)倒沒什么事,，反正能活幾天吧?！?

何強想著得和老人熟悉熟悉,，就開玩笑道：“大爺眉毛、胡子留這么長,，是從事藝術(shù)的吧,？”

老人沒有說話，“是會點‘藝術(shù)’,，就在床上畫圈,，”保姆搭茬說，老人已許久沒有理發(fā)了,，問及原因,，她掀開被子，“你看他這樣,，誰樂意來剪,？”何強看到，躺了五年,，老人身上已有嚴重的褥瘡,。

保姆說,，這五年，老人的子女很少來照顧,，每次來都是將東西放在門口就走,。連這次理發(fā)，也是兒子在街上碰見了何強,，留給他一個地址后,，就再沒管過。

三下五除二,，何強利落地剪完,，老人又摸了摸臉，“這是讓你給刮刮臉呢,?！北Ｄ方忉尩馈?

刮完臉,，老人終于笑起來,，何強既欣慰又難過，“那大爺當時臉上笑得呀,，像朵花一樣,。但看著他這樣，我心里真不得勁(不是滋味),?！?

正當他要離開時，老人卻伸手鉤住了他的衣服,，“這是舍不得讓你走,。”保姆說,。

何強向中新網(wǎng)表示,，這樣的例子非常多，“在基層服務,，能看到很多東西,。”他的日常工作,，也由理發(fā)轉(zhuǎn)向社區(qū)養(yǎng)老,，以驛站為根據(jù)點，帶著40多個工作人員和社區(qū)志愿者敲響房門,。

每戶老人開門看見的，就是這樣一群戴著小紅帽,、穿著紅馬甲,，拿著工具箱的專職人員,。

陪診、陪聊,、陪玩……這屆老年人為何愛沉浸式養(yǎng)老服務,？

據(jù)了解，社區(qū)養(yǎng)老是指以家庭為中心,，以社區(qū)為依托,，以上門、日托為主要形式,，由養(yǎng)老機構(gòu)進行具體運營,，醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系。

國家衛(wèi)健委9月舉行發(fā)布會時介紹,，我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老,，已形成“9073”的養(yǎng)老格局，即90%左右的老年人都在居家養(yǎng)老,，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,，3%的老年人入住機構(gòu)養(yǎng)老。

負責某集團旗下市場化養(yǎng)老運營項目的康壯表示,，社區(qū)養(yǎng)老是居于居家,、機構(gòu)之間的中間地帶，“居家養(yǎng)老專業(yè)度不夠,，機構(gòu)養(yǎng)老又成本高,，社區(qū)養(yǎng)老既能滿足老年人居家、或離家不遠的需求,，又具備了一定的基礎(chǔ)服務,，比如日間照料、休閑娛樂等,?！?

中新網(wǎng)走訪了北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務驛站，站長廖瑛杰介紹道,，驛站自2019年底成立以來,，面向周邊五個社區(qū)60歲以上的老年人，特別是高齡,、獨居,、失能、特困等群體,，免費提供巡視探訪,、呼叫服務等基本養(yǎng)老服務項目。現(xiàn)在驛站加上她一共有3名工作人員,，每周要探訪50多戶,。

除了免費的基本養(yǎng)老服務項目,，養(yǎng)老驛站還為老年人提供助餐、助浴,、助醫(yī)等普惠型服務項目,，老人支付部分費用，驛站低償服務,?！艾F(xiàn)在去看病都是智能化、數(shù)字化就診,，老年人不會操作,，我們就陪著去醫(yī)院?！?

廖瑛杰表示,，這附近一些老住房沒有電梯，遇到腿腳不方便的老人,，工作人員就背著他們上下樓,。有些老人不會用手機，也會來到驛站求助,?！八麄儗W會用了，特別高興,，說‘孩子都嫌我慢學不會,，你們還能這么耐心地教會我?！?

面對銀發(fā)浪潮,，專家建議建立積極的為老服務體系

現(xiàn)在，社區(qū)養(yǎng)老成為全國大力推廣的養(yǎng)老模式,?！叭说哪昙o越大，需要的服務就越多,，尤其是對醫(yī)療和養(yǎng)護的需求,，”康壯向中新網(wǎng)表示，現(xiàn)如今養(yǎng)老服務不是風口,，而是一種趨勢,，“但整個養(yǎng)老行業(yè)都缺人?！?

何強也提到,，如今養(yǎng)老服務行業(yè)正趨于老齡化，“愿意來工作的不少是中老年人,，”他表示,，因為社區(qū)養(yǎng)老工作沒有編制,，對象又是老年人，“好多年輕人不愿意來,，更不想上門服務?！?

同時,，社區(qū)養(yǎng)老只能做到一些基本的醫(yī)養(yǎng)服務，專業(yè)設(shè)施,、人員的缺少影響了整體服務水平,，“一些要求和服務還沒有落實到基層?！彼a充道,。

南開大學老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新說，老舊小區(qū)改造和機構(gòu)運營經(jīng)費同樣需要關(guān)注,，“我們調(diào)研的時候,，社區(qū)就反映，舊小區(qū)比較難改造,，運營,、設(shè)施建設(shè)等成本不低，需要加大補貼,?！?

他認為，在人口發(fā)展進程中,，我國第二個老齡化浪潮已經(jīng)開始,，應該建立起積極的為老服務體系，“養(yǎng)是一個很被動的概念,，為老是包括助老和養(yǎng)老兩部分,。”

對于健康狀態(tài)下的老人,，原新說應該倡導他們自由生活,，積極參與社會活動，尤其是社區(qū)舉辦的一些活動如志愿者,、托育工作等,，“在老人需要幫助的時候社區(qū)再及時出現(xiàn)，解決他們醫(yī),、行,、潔、餐等方面的問題,?！?

而對于失能半失能老人,，他認為，一方面,，要加強康養(yǎng)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的建設(shè),；另一方面，加強社區(qū)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本服務供給,，“打破”養(yǎng)老機構(gòu)的圍墻,，把專業(yè)化、職業(yè)化,、社會化的養(yǎng)老服務送到有需求老人的家中,。

“社區(qū)養(yǎng)老不僅要看社區(qū)層面，還要關(guān)注和重視居家養(yǎng)老,，因為社區(qū)是養(yǎng)老服務送進居家老人的最后一米,。”原新補充道,。

（編輯：映雪）