記者調(diào)查滑雪教練魚龍混雜問題:2萬元請的教練連穿雪鞋都不會

  來源:法治日報作者:趙麗 王禹欽2023-01-26
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核心提示:隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化調(diào)整和北京冬奧會帶來的冰雪熱,最近一段時間,,很多雪場的滑雪愛好者人頭攢動?;嵋矌恿顺鯇W(xué)者對滑雪教練的需求

   ● 隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化調(diào)整和北京冬奧會帶來的冰雪熱,,最近一段時間,很多雪場的滑雪愛好者人頭攢動,?;嵋矌恿顺鯇W(xué)者對滑雪教練的需求

  ● 目前國內(nèi)滑雪教練準入門檻低、技術(shù)水平參差不齊,,且存在一批“野生教練”等亂象,,有滑雪愛好者花2萬元請的教練,教授其穿雪鞋的方式竟然都是錯的,,后來發(fā)現(xiàn)該教練當時還沒有拿到滑雪教練初級證書

  ● 社交平臺上不少招聘滑雪教練的帖子,,稱可以“零基礎(chǔ)”培訓(xùn)上崗。有的雪場,,老教練簡單指點,,新人練習(xí)三四天經(jīng)評估后就可以上崗接待游客

  ● 這個行業(yè)亟須解決優(yōu)秀教練稀缺的問題,亟須解決體系化教練人才培養(yǎng)問題,,亟須完善教練資格認證制度,,提高教練準入門檻,確?;┻\動的安全性

  “新的一年,,朋友圈被滑雪的人刷屏了。”北京女孩楊子軒發(fā)現(xiàn),,隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化調(diào)整和北京冬奧會帶來的冰雪熱,最近一段時間,,北京很多雪場的滑雪愛好者人頭攢動,。

  滑雪熱也帶動了初學(xué)者對滑雪教練的需求,走進雪場請個教練幾乎成為每個初學(xué)者的“標配”選擇,。

  然而,,不少初學(xué)者近日接受《法治日報》記者采訪時說,選擇滑雪教練時,,稍不留神就會“踩坑”,。北京滑雪愛好者鄭菲告訴記者,她花2萬元請的教練,,教授其穿雪鞋的方式竟然都是錯的,,后來發(fā)現(xiàn)該教練當時還沒有拿到滑雪教練初級證書。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,,對于目前處在發(fā)展初期的中國滑雪產(chǎn)業(yè)來說,,教練員的價值和作用非常重要。但是,,目前國內(nèi)滑雪教練準入門檻低,、技術(shù)水平參差不齊,且存在一批“野生教練”等亂象,,為了保障滑雪運動的安全性,,亟須體系化解決教練人才培養(yǎng)問題,完善教練資格認證制度,,提高教練準入門檻,。

  雪場不乏野生教練

  沒有資質(zhì)就敢教學(xué)

  滑雪,迷人,,但危險,。

  2022年1月,時年37歲的法國知名男演員加斯帕德·尤利爾因滑雪事故去世,,#雪道盡頭是骨科#的話題還沖上了熱搜,。

  對于滑雪初學(xué)者來說,選擇正規(guī)教練,,學(xué)習(xí)標準姿勢,,尤為重要。也正因如此,,近年來,,走進滑雪場時請個教練幾乎成為每個初學(xué)者的“標配”選擇。

  但是,這個選擇也可能是“花錢買罪受”,。

  鄭菲為了學(xué)習(xí)滑雪,,通過社交平臺推薦加入一個號稱“專業(yè)”的滑雪群,最終選擇4位群友同時推薦的“資深教練”教自己滑雪,。她當時并未關(guān)注這位“資深教練”是否具有教練資質(zhì),,以為這么多人推薦肯定不錯,便花費2萬元直接約課,。

  她回憶說,,她跟著這位精挑細選的“資深教練”學(xué)了兩天后發(fā)現(xiàn),自己很難理解教學(xué)內(nèi)容,,“新手應(yīng)該怎么去穿鞋穿板,、如何在雪道上停下來等內(nèi)容都沒有教,講理論知識的時候,,比如重心轉(zhuǎn)移,,他就跟我說向左走就是向左看,向右走就是向右看,,并沒有說明向左看是輔助重心移到左邊”,。

  鄭菲還發(fā)現(xiàn),自己在學(xué)習(xí)滑雪過程中經(jīng)常感到腿疼,,時不時受傷,。她一度懷疑自己是否適合這項運動。后來,,一位雪友告訴她,,她穿雪鞋的方式是錯誤的。

  “我這才把問題的焦點轉(zhuǎn)向滑雪教練,?!编嵎普f,“后來在我不斷追問下,,他承認在教我的時候還沒有取得教練證書”,。

  不少受訪的初學(xué)者說,學(xué)習(xí)滑雪這項運動,,教練的選擇很重要,,但選擇教練時,稍不留神就會“踩坑”,。

  楊子軒上個雪季碰上的也是一名沒有教練證,、一個“犁式走刃”教多天的“負責(zé)教練”。

  作為一直以自學(xué)為主的滑雪愛好者,,楊子軒去年為了糾正自己的滑行姿勢,,在一個滑雪群里找到一名群友推薦的滑雪教練,。“第一天教我‘犁式走刃’,,我感覺還挺好,,也掌握得不錯。結(jié)果一個‘犁式走刃’教了我8天,,他之后說要去參加入職考試,,就不再教了,我后來才知道他沒有教練證,?!?

  “我終于想明白,,為啥他當時交代我碰到雪場的人時就說我是他朋友,,不讓我透露付費學(xué)習(xí)的原因?!睏钭榆幷f,。

  對于教練的不靠譜,網(wǎng)友“滬上美伢”深有感觸,。在跟隨社交平臺上預(yù)訂的教練學(xué)習(xí)滑雪過程中,,“教練讓我喊他外號,不要喊‘教練’,,教學(xué)時還故意避開了正規(guī)教練較多的雪場魔毯,,前往中級道教學(xué)。我一個滑雪‘小白’直接上中級道,,太可怕了,!在教學(xué)之前我還反復(fù)跟他確認,他信誓旦旦說自己是正規(guī)教練”,。

  不少受訪者告訴記者,,在雪場里,像這樣私下聘請的“野生教練”的身影越來越多,。

  已有5年教齡的滑雪教練Joe告訴記者,,自己在教學(xué)過程中見到過不少“野生教練”,他們會以朋友的身份指導(dǎo)滑雪者,,但對于雪場來說,,監(jiān)管“野生教練”比較困難,因為雪場太大了,,那么多游客,,他們說這是朋友之間互相指導(dǎo),很難分得清,。

  在調(diào)查中,,記者隨機選擇了某電商平臺上的一個滑雪私教課,,并告知商家自己想要學(xué)單板,針對教練資質(zhì)的問題,,課程負責(zé)人表示,,“國職證必須有,兩個教練有CASI(單板滑雪指導(dǎo)員認證),,其他教練都在各大雪場培訓(xùn)過,就是沒花那個錢買CASI證”,。

  這位課程負責(zé)人所說的國職證,,全稱為“社會體育指導(dǎo)員(滑雪)國家職業(yè)資格證書”,只是個準入證書,。

  記者還注意到,,大部分教練在展示資格證書時,一般都是照片,,但目前沒有相關(guān)的網(wǎng)站可以查到照片與資格證書是否對應(yīng),,也就是說,僅憑照片很難判斷資格證書的真實性,。

  缺乏完整認證體系

  魚龍混雜水平堪憂

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,目前我國的正規(guī)滑雪教練可分為兩類:一類是歸屬于雪場的教練,這些教練的客源全部由雪場提供,。雪場也會和滑雪俱樂部合作,,將門票、住宿,、培訓(xùn)費等打包成套餐售賣,,收入按照一定比例折算給教練當作收益。另一類為獨立教練,,即掛靠在雪場,,教練收入主要來自學(xué)員培訓(xùn)費,根據(jù)雪場游客,、環(huán)境等不同情況,,雪場抽成20%至35%。

  這位業(yè)內(nèi)人士稱,,不論是哪一種正規(guī)滑雪教練,,開展教學(xué)的基礎(chǔ)前提,是已經(jīng)獲得了職業(yè)資格證書,。

  據(jù)介紹,,目前國內(nèi)還沒有完整的滑雪教練認證體系,最基礎(chǔ)的門檻即擁有一本國職證,。

  滑雪指導(dǎo)員職業(yè)技能鑒定分為4個級別:滑雪(初級)指導(dǎo)員,、滑雪(中級)指導(dǎo)員,、滑雪(高級)指導(dǎo)員,、滑雪指導(dǎo)師,。相關(guān)考試信息可以在各省體育局官網(wǎng)找到。

  “雖然含金量不是很大,,畢竟是從業(yè)人員準入資格證書,有了這個認證,,起碼比冬天拉客夏天種地的‘三無教練’強多了?!庇?年滑雪經(jīng)驗的兼職教練韓悟調(diào)侃道。

  韓悟介紹說,,國外一些國家滑雪運動發(fā)展較早,、滑雪教練體系建立的較為科學(xué),例如美國PSIA-AASI,,就設(shè)立了包括雙板、單板,、越野滑雪、兒童專家,、成人專家等九大類認證考試,并有三個難度等級,。

  據(jù)介紹,教練如果具有單板教學(xué)資格證書,,大都是通過報考國外滑雪教練體系認證獲得,最常見的單板體系有CASI等,。但這些證書大多費用較高,如最常見的CASI證書的考試費用,,在國外一般為人民幣2000元左右,,但在國內(nèi)考需要8000元至1萬元。

  滑雪教練來源的主要途徑也不同:退役的運動員,、取得資格證的職業(yè)教練、滑雪場培訓(xùn)的入門教練,、特聘的國外職業(yè)教練等。

  有業(yè)內(nèi)人士透露,,由于雪場成本較高,加上教學(xué)能力,、教練培養(yǎng)體系等因素的限制,,頂尖教練的數(shù)量相對較少,,因此,不少雪場的模式是尋找兼職教練并稍加培訓(xùn),。這種“師傅帶徒弟”的方式,為雪場培育了不少教練,。

  但這樣的模式也意味著滑雪教練的水平往往參差不齊。

  記者在某網(wǎng)絡(luò)平臺上看到不少提供國職證書培訓(xùn)的帖子并詢問其中一名相關(guān)負責(zé)人,,該負責(zé)人表示,培訓(xùn)“分基礎(chǔ)班3500元和加強班4900元,,每期培訓(xùn)的時間為4天到6天,,通過率可達95%以上”。

  記者還在社交平臺上發(fā)現(xiàn)不少招聘滑雪教練的帖子,,在這些帖子中,大部分未提及對資格證書的要求,,有的還明確表示可以“零基礎(chǔ)”培訓(xùn)上崗,。記者隨機詢問了一家招聘滑雪教練的負責(zé)人并一再表示自己沒考過證,經(jīng)驗缺乏,,但其稱是“零基礎(chǔ)免費培訓(xùn)”,“完成培訓(xùn)通過考核直接上崗”,,還表示一般培訓(xùn)一周左右,,考核雙板單板基礎(chǔ),內(nèi)容簡單,。

  目前在廣東深圳工作的彭凱經(jīng)朋友介紹去某雪場做過兼職教練,實際上,,在此之前,他甚至都沒有玩過雪,。彭凱向雪場交納押金和伙食費后,便直接開始接受培訓(xùn),。

  “學(xué)習(xí)了兩天后,,我覺得自己的協(xié)調(diào)能力太差,,不適合干這行,,就決定離開,。雪場退還了押金和沒用完的伙食費,但要求我交1000元培訓(xùn)費,?!睋?jù)彭凱回憶,,說是培訓(xùn),,不過是老教練簡單指點,剩下的全靠自己練,。這家雪場的兼職教練,有的練習(xí)三四天,,有的練習(xí)了一周,就可以找所謂的教學(xué)隊長進行評估,。主要評估犁式剎車、犁式轉(zhuǎn)彎,、倒滑,、倒滑轉(zhuǎn)彎這4項,,教學(xué)隊長覺得可以了,就會給兼職教練發(fā)記錄績效的教練卡,,再講些接待事項,,就讓他們上崗接待游客。

  “這家雪場在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的,,但只有少數(shù)教練有正規(guī)的滑雪教練證件,。”彭凱說,。

  對于這樣的現(xiàn)象,Joe表示贊同——目前行業(yè)從業(yè)者多且門檻低,,似乎誰都能干,,確實魚龍混雜,。

  不少教練“網(wǎng)紅”化

  亟須完善認證制度

  1月初的北京郊區(qū),即使是中午12點半的雪場,,室外溫度也只有零攝氏度。今年23歲的滑雪教練趙琦穿著雙板,,坐上雪場吊椅,撤下手套,,往嘴里連塞了3個小面包——這是他的午飯。

  當滑雪季來臨,,滑雪場里大多數(shù)教練都像他這樣“干飯”,,沒有固定時間地點,吃點面包、餅干充饑,,“今年的滑雪季來得晚,,一方面學(xué)員在等著我們上課,一方面我也想在僅剩的一兩個月里多賺點錢”,,趙琦說,不能吃得太咸,,避免多喝水和上廁所。

  用趙琦的話來說,,像他這樣沒什么名氣的“小白”教練,只能靠多接學(xué)員來增加收入,。

  記者采訪多名滑雪教練后發(fā)現(xiàn),對于大部分的雪場教練,、獨立教練來說,普通教練每小時收費大多維持在200元至300元左右,,收入較以往有所提升——前幾年,,滑雪教練一個月可能只賺1000多元,,現(xiàn)在南方雪場普通滑雪教練每月工資在1萬元至1.5萬元,東北雪場教練月收入從四五千元到七八千元不等,。

  社交平臺中的滑雪博主收費波動則比較大。

  記者隨機選擇多位社交平臺中的滑雪博主詢問單板初學(xué)者對應(yīng)教練的收費標準,,價位在全天(9:00-16:00,吃飯半小時)1000元到3000元不等,,但也有一些粉絲量較大的滑雪博主,3小時一對一教學(xué)的收費為3600元,。即使這樣的收費,因為雪友們的青睞,,部分教練表示要至少提前一周預(yù)約課程。

  總體來看,,教練的課時費與粉絲數(shù)量有關(guān),。粉絲數(shù)一萬以下的教練課時費在每小時400元左右,,粉絲數(shù)破萬的教練課時費大約每小時600元,粉絲數(shù)破十萬的教練課時費在每小時900元左右甚至更高,。

  此外,,記者發(fā)現(xiàn)不少滑雪教練選擇在社交媒體上發(fā)教學(xué)視頻或?qū)W員的滑行視頻以獲得較高關(guān)注,。Joe告訴記者,,大部分獨立教練會在社交平臺或各類視頻平臺上開視頻賬號,,以此輸出內(nèi)容,,最終目的是獲得客源。在他看來,,想做一個獨立教練賺這份錢,首先還是得成為一個“網(wǎng)紅”,。

  韓悟也認同目前滑雪教練“網(wǎng)紅化”的趨勢,。他認為,這些視頻既給了教練展示自己的平臺,,還能夠幫助學(xué)員對比,,縮減了時間和金錢成本,幫助學(xué)員選擇最合適的教練,。

  雖然選擇更多了,但在缺乏監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺上,,滑雪教練無資質(zhì)、亂報價,、報高價的亂象大量存在。

  “現(xiàn)在市場上教練質(zhì)量參差不齊,,要鑒別優(yōu)質(zhì)教練,,也沒有什么好方法,,靠口碑相傳吧?!睏钭榆幷f,,但有時“口碑相傳”可能是包裝出來的,,比如她聘請的那位沒有教練證的“負責(zé)教練”,10天費用2.5萬元,,在別人的介紹中,,也是“教學(xué)經(jīng)驗滿滿”并“技術(shù)了得”,。

  有網(wǎng)友稱:“即使我付了每小時500元的價格,但經(jīng)過一段時間的教學(xué),,離開教練我仍然像‘斷了線的風(fēng)箏’?!痹诮虒W(xué)過程中,,教練“推,、拉、扶”式教學(xué)埋下安全隱患,,學(xué)會如何摔倒往往是滑雪初學(xué)者的第一課,,也是滑雪中十分重要的安全保證。然而很多初學(xué)者在教練的“保駕護航”下很開心,,離開教練就是“站在原地再也不敢動了”。

  “教練的水平參差不齊,,有些指導(dǎo)動作不規(guī)范,收費標準不透明,,缺少行業(yè)規(guī)范約束,?!盝oe說,滑雪行業(yè)的規(guī)范化還有很長的路要走,,除了加強監(jiān)管之外,,也需要游客自身提高警惕。

  在多位受訪的業(yè)內(nèi)人士看來,,這個行業(yè)亟須解決優(yōu)秀教練稀缺的問題,亟須解決體系化教練人才培養(yǎng)問題,亟須完善教練資格認證制度,,提高教練準入門檻,,確保滑雪運動的安全性,。

(責(zé)任編輯:靳樸)

 

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