“雙11”走過15年,,電商玩家們?yōu)楹沃厥暗蛢r,?

  來源:工人日報 中國青年網李國2023-10-31
打印本文
核心提示:當“低價”成為了一種源自于電商玩家們本身的迭代和進化,,而不再是依靠資本的燒錢和補貼來實現(xiàn)時,,便是電商競爭真正進入到了白熱化的階段,。10月23日20點,京東“雙11”開啟

當“低價”成為了一種源自于電商玩家們本身的迭代和進化,,而不再是依靠資本的燒錢和補貼來實現(xiàn)時,,便是電商競爭真正進入到了白熱化的階段。

10月23日20點,,京東“雙11”開啟大促,;10月24日20點,淘天集團天貓“雙11”預售啟動,;拼多多與唯品會“雙11”特賣,,自10月20日晚8點就開啟提前購……國內電商行業(yè)新一輪大促嘉年華,在緊鑼密鼓中開啟,。

和往年的熬夜等優(yōu)惠,、拼單湊滿減,規(guī)則云里霧里不同,,今年多個電商平臺宣布拒絕套路,,直接“血拼”低價。種種跡象顯示,,今年“雙11”或許會成為電商行業(yè)“低價競爭”最全面,、最慘烈的一次?!跋M鞔笃脚_價格越低越好,,我還等著瘋狂下單裝修新房呢?!敝貞c市民陳小姐笑著說,。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存電子商務相關企業(yè)超1800萬家,。今年1~9月新增注冊企業(yè)615萬余家,,與2022年同比上漲82.5%。

重拾低價,,電商玩家再出發(fā)

從2009年到2023年,,“雙11”已經走過15個年頭。面對大促越來越密集,,各平臺的邊界逐漸消弭,,為激發(fā)消費者“買買買”熱情,今年“雙11”各平臺不約而同聚焦了“低價”這一最簡單的主題,。

今年淘天集團把“全網最低價”定為核心目標,,包括三大行業(yè)發(fā)展中心和用戶、平臺,、直播等橫向部門,,都明確“全網最低價”為核心KPI,。

天貓今年新增了一個貫穿全程的“雙11天天低價”,消費者下單時,,認準“全網低價”等非常顯眼的閃電標識,,就能買到全網最低價的商品,還可全網實時動態(tài)比價,,保證同時段天貓平臺價格最低,。

淘天集團CEO戴珊表示,今年大促用戶體驗突出簡單,,讓所有消費者都有清晰的優(yōu)惠感知,,回歸“雙11”初心。

京東更是直接將主題定為“京東11·11真便宜”,。京東零售CEO辛利軍表示,,從趨勢看,消費者更加理性,,可以買貴的,,但不能買貴了。低價是京東刻在骨子里的基因,,京東會在供應鏈里“擠水分”,讓利給用戶和合作伙伴,。

業(yè)內人士坦言,,此前吊足消費者胃口的預售模式,也在逐步被拋棄,,無需等待的現(xiàn)貨成為今年“雙11”又一特色,。而“卷低價”的方式也從此前的跨店滿減,加入了更為簡單的“立減”“直降”等方式,。相對于跨店滿減,,“立減”無需湊單,進一步降低了消費者的購買門檻,,從而體現(xiàn)價格競爭力,、提升消費者的購買可能性。

“可以說,,現(xiàn)貨售賣是回歸電商的本質,,真正讓多方受益?!彪娚绦袠I(yè)觀察人士指出,,對今年“雙11”來說,這或許會成為消費者最為關注的新變化,。

站在電商轉型業(yè)已進入到深水區(qū)的時間檔口,,重拾低價的意義,,對于電商玩家們來講,其實更像是一次重新出發(fā),。

購物,,早已不再只是購物

今年“雙11”中,品質與性價比成為不可或缺的主題,。前不久,,特賣電商唯品會宣布與中國中檢達成戰(zhàn)略意向,雙方將圍繞商品質量檢驗認證,、企業(yè)社會責任等多方面深化合作,,攜手打造一個數(shù)字化、標準化,、可復制的消費品質量保障體系,。

購物,早已不再只是購物,,它更是我們享受生活,,提升生活品質的一種方式。記者發(fā)現(xiàn),,在各大電商平臺直播間很少有那種“快買”“快下單”“再不搶就沒有了”等類似的催促式下單話術,,反而會讓用戶“慢下來”。

淘寶天貓作為最大的消費平臺,,將是最大的AI應用試驗和孕育場,。今年“雙11”,淘寶天貓將向商家推出10款免費AI工具,,以幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化經營,。目前,阿里巴巴“萬相實驗室”使用商家已超10萬,,生產效率提升5倍,,并已幫助科顏氏、太平鳥等天貓品牌獲得明顯生意增量,。

記者在京東平臺看到,,8億款商品參與了從10月23日晚8點到11月13日晚12點的全程價保,消費者如果發(fā)現(xiàn)已購得的相關商品出現(xiàn)了降價,,點擊“一鍵價?!卑粹o,差價便可即刻退回,。

“‘現(xiàn)貨開售’和8億商品價保都在解決消費者的網購痛點,,保護了消費者的權益,?!痹诰〇|“雙11”發(fā)布會上,,中消協(xié)中國消費者雜志社劉福林說。

京東官方披露的數(shù)據(jù)顯示,,截至目前,,京東消費者價保申請訂單量已累計突破10億,京東為消費者共計節(jié)省支出近90億元,。

為備戰(zhàn)今年“雙11”大促,,簽約了眾多明星主播的遙望科技公司,規(guī)劃了“遙望X27主題公園”,,大促期間公司旗下所有簽約主播和外部合作主播都將在此直播,。讓平臺、商家和消費者不再拘泥于傳統(tǒng)的“定時搶購”,,將“線上+線下”流量整合營銷,,打破聯(lián)動“壁壘”,打破流量限制,,重構“人貨場”新概念,。

如何在存量市場上找到新增量

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,1~9月,,全國網上零售額10.8萬億元,,增長11.6%,高于社會消費品零售總額增速4.8個百分點,,實物網零對社零增長貢獻率達33.9%,。網購依然是消費者青睞的購物方式之一。

“當下購物節(jié)實在太多,,如果不是價格真的實惠,,我是絕對不會去買的,?!辈稍L中,多名重慶消費者這樣向記者表示,。零售市場,,用腳投票永遠是最好的武器,消費者的選擇越來越多,,而低價,,操作簡單,高下立分,。

重慶工商大學成渝地區(qū)雙城經濟圈協(xié)同發(fā)展中心研究員莫遠明認為,,在投資需求不足、出口日益走弱的當下,,促進消費的重要性愈發(fā)重要,。但平臺面臨過度低價競爭引發(fā)的品質,、成本、售后服務等一攬子問題,。

“京東的低價,,不只要幫消費者把商品價格打下來,也要讓廠商賺到錢,,形成‘優(yōu)質低價商品供給,、滿足消費需求、商家掙錢’的正循環(huán),?!毙晾娬f,京東的低價是依靠規(guī)模效應和技術驅動供應鏈持續(xù)創(chuàng)新所實現(xiàn)的,。

“價格戰(zhàn)只會摧毀一個品類,,但是價值戰(zhàn)會帶動一個品類?!碧蕴旒瘓F品牌業(yè)務發(fā)展中心總裁劉鵬說,,企業(yè)通過規(guī)模效應降低商家成本,同時用技術幫助品牌創(chuàng)新產品,,滿足多樣化的消費需求來激活市場,。

“電商是較為典型的互聯(lián)網模式,依靠規(guī)模和效率來獲得發(fā)展,,可當流量見頂,,資本退潮時,如何在存量市場上找到新增量,,正成為越來越多的電商玩家們必然去思考的課題,。”莫遠明建議說,,需要電商發(fā)展和實體店發(fā)展并舉,,強化產品品牌培育與售后優(yōu)質服務,通過在平臺創(chuàng)新與市場監(jiān)管優(yōu)化上著力,,進一步釋放消費潛力,,發(fā)揮消費對經濟增長的基礎性作用。

 (編輯:映雪 )



“雙11”走過15年,,電商玩家們?yōu)楹沃厥暗蛢r,?
 

免責聲明:

1,、本網內容凡注明"來源:315記者攝影家網"的所有文字、圖片和音視頻資料,,版權均屬315記者攝影家網所有,,轉載、下載須通知本網授權,,不得商用,,在轉載時必須注明"稿件來源:315記者攝影家網",違者本網將依法追究責任,。
2,、本文系本網編輯轉載,轉載出于研究學習之目的,,為北京正念正心國學文化研究院藝術學研究,、宗教學研究、教育學研究,、文學研究,、新聞學與傳播學研究、考古學研究的研究員研究學習,,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,。
3、如涉及作品,、圖片等內容,、版權和其它問題,請作者看到后一周內來電或來函聯(lián)系刪除,。