給活人建網(wǎng)墓,、設(shè)置“香火排行榜”攬財(cái)……隨著網(wǎng)絡(luò)祭掃方式興起,，該領(lǐng)域?qū)徍藱C(jī)制缺失、誘導(dǎo)用戶消費(fèi)等問(wèn)題逐漸涌現(xiàn),，引發(fā)社會(huì)關(guān)注,。

此前，“人還活著,，卻被網(wǎng)絡(luò)祭奠4.3萬(wàn)多次”話題沖上微博熱搜,。在福建省廈門市思明區(qū)人民法院發(fā)布的一起案件中，某平臺(tái)未審核逝者信息真實(shí)性,，導(dǎo)致一名在世女孩璐璐（化名）被創(chuàng)建祭奠紀(jì)念館,，其照片、個(gè)人信息被公開(kāi)傳播長(zhǎng)達(dá)六年,，累計(jì)訪問(wèn)量超4.3萬(wàn)次,。璐璐表示，網(wǎng)頁(yè)中記載的個(gè)人信息均與本人信息一致,，且所有照片都是她發(fā)布在個(gè)人社交平臺(tái)的生活照,。她認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)侵害其肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán),，要求平臺(tái)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也確認(rèn)這些情況屬實(shí)。法院最終判決平臺(tái)侵權(quán),，賠償精神損害撫慰金2萬(wàn)元,。

另外，網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)上還多次被曝出高價(jià)虛擬的祭品花樣繁多,、設(shè)置“香火排行榜”,、誘導(dǎo)祭掃者充值打榜等問(wèn)題,，令眾多網(wǎng)友直呼荒唐。網(wǎng)絡(luò)祭奠作為傳統(tǒng)祭掃的數(shù)字化延伸,，本應(yīng)成為跨越時(shí)空,、寄托哀思的載體，卻帶來(lái)了倫理失序與權(quán)益侵害,。

針對(duì)上述網(wǎng)絡(luò)祭祀亂象,，記者注意到,，由民政部組織起草的《網(wǎng)絡(luò)祭祀要求》民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在征求公眾意見(jiàn)，截止日期為2025年4月26日,。其中規(guī)定,，網(wǎng)絡(luò)祭祀應(yīng)保證祭祀內(nèi)容健康，不宣揚(yáng)封建迷信,，符合公序良俗,，服務(wù)平臺(tái)不應(yīng)提供宣揚(yáng)封建迷信類的虛擬祭祀物品。用戶不提供真實(shí)身份信息的,，不得為其提供相關(guān)服務(wù),。此外還規(guī)定網(wǎng)絡(luò)祭祀的定義、通用要求,，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)人員,、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)內(nèi)容等提出了要求,。

那么,，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)祭祀出現(xiàn)的亂象應(yīng)該如何處理？網(wǎng)絡(luò)祭祀行業(yè)又該如何走向規(guī)范,？一起來(lái)看看《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T,、廣東廣和律師事務(wù)所高級(jí)合伙人尹玉律師的專業(yè)解讀！

一,、上述網(wǎng)絡(luò)祭祀亂象觸犯哪些法律法規(guī),？有何法律后果？

將生者信息展示在祭祀平臺(tái)可能引發(fā)一系列民事和刑事責(zé)任,。未經(jīng)允許將生者信息上傳至祭祀平臺(tái),，例如設(shè)立“生者墓”，首先涉嫌違反民法典第一千零一十八,、一千零一十九條規(guī)定,，侵犯他人肖像權(quán)。同時(shí),，也違反了個(gè)人信息保護(hù)法第十條中“任何組織,、個(gè)人不得非法收集,、使用、加工,、傳輸他人個(gè)人信息”的相關(guān)規(guī)定,。此外，未經(jīng)允許將生者的信息上傳至網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái),，還可能對(duì)其名譽(yù)權(quán),、人格尊嚴(yán)造成實(shí)質(zhì)性損害。被侵權(quán)人可要求平臺(tái)或用戶刪除信息,、公開(kāi)道歉,、賠償精神損害及經(jīng)濟(jì)損失。

若行為人明知為生者,，卻故意捏造其死亡信息,，并在祭祀平臺(tái)上公然發(fā)布，使社會(huì)公眾誤認(rèn)為其已故,，從而貶損其社會(huì)評(píng)價(jià),、損害名譽(yù)，可能構(gòu)成誹謗罪,。另一方面,，如果行為人還進(jìn)一步虛構(gòu)被害人生前的不實(shí)經(jīng)歷，甚至編造所謂“死因”以貶損其人格,，使其在社會(huì)評(píng)價(jià)中受到羞辱，則可能構(gòu)成侮辱罪,。綜上所述,，上述網(wǎng)絡(luò)祭祀亂象不僅涉及對(duì)肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán),、隱私權(quán)等人格權(quán)利的侵犯,，還可能因其主觀惡意與傳播方式觸及侮辱、誹謗等違法犯罪行為,，承擔(dān)刑事責(zé)任,。

平臺(tái)設(shè)置“香火排行榜”誘導(dǎo)充值、銷售虛擬高價(jià)祭品或捆綁服務(wù),，則可能涉嫌違反價(jià)格法中關(guān)于“明碼標(biāo)價(jià)”和“禁止價(jià)格欺詐”的規(guī)定,。若定價(jià)顯著高于市場(chǎng)合理范圍，市場(chǎng)監(jiān)管部門可對(duì)平臺(tái)進(jìn)行約談,、責(zé)令整改或沒(méi)收違法所得,。若平臺(tái)通過(guò)“排行榜”制造攀比心理，誘導(dǎo)用戶非理性充值,，可能被認(rèn)定為“利用技術(shù)手段侵害消費(fèi)者知情權(quán)或公平交易權(quán)”,，需承擔(dān)退款,、賠償?shù)蓉?zé)任。

二,、 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)祭祀亂象,，祭祀服務(wù)平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)哪些法律義務(wù)和法律責(zé)任？

首先是嚴(yán)格審核義務(wù),，網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)需從源頭杜絕虛假信息傳播,，切實(shí)履行信息核驗(yàn)職責(zé)。用戶創(chuàng)建紀(jì)念館時(shí),，平臺(tái)應(yīng)要求其提交逝者姓名,、出生和過(guò)世年月、照片等基礎(chǔ)信息,，并對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行審查,。第二是實(shí)名認(rèn)證義務(wù)，平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全法要求,，確保用戶責(zé)任可追溯,。在注冊(cè)環(huán)節(jié)，用戶需通過(guò)手機(jī)號(hào),、身份證號(hào),、人臉識(shí)別等方式完成實(shí)名認(rèn)證。第三是明碼標(biāo)價(jià)義務(wù),，平臺(tái)須確保服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,。所有付費(fèi)項(xiàng)目，如虛擬祭品,、紀(jì)念館維護(hù)費(fèi)需在頁(yè)面顯著位置標(biāo)注單價(jià),、計(jì)費(fèi)規(guī)則及有效期，禁止通過(guò)“默認(rèn)勾選”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”等方式捆綁銷售,，或利用灰色字體,、彈窗廣告誤導(dǎo)消費(fèi)。最后內(nèi)容管理義務(wù),，平臺(tái)需建立高效的侵權(quán)響應(yīng)機(jī)制,，快速處置違規(guī)內(nèi)容。在用戶訪問(wèn)的顯著位置,，如紀(jì)念館頁(yè)面,、用戶中心設(shè)置“一鍵舉報(bào)”入口，并開(kāi)通肖像權(quán),、名譽(yù)權(quán)等侵權(quán)投訴專項(xiàng)通道,。

三、網(wǎng)絡(luò)祭祀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)中提出的“用戶不提供真實(shí)身份信息的,，不得為其提供相關(guān)服務(wù)”對(duì)于整治行業(yè)亂象,，有哪些重要意義,？

針對(duì)上述亂象，《網(wǎng)絡(luò)祭祀要求》征求意見(jiàn)稿作出明確規(guī)定,，要求“用戶不提供真實(shí)身份信息的,，不得為其提供相關(guān)服務(wù)”。該條款作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容,，直指網(wǎng)絡(luò)祭祀中的身份造假問(wèn)題,，將實(shí)名認(rèn)證確立為服務(wù)準(zhǔn)入的基本前提。此項(xiàng)規(guī)定與網(wǎng)絡(luò)安全法第二十四條關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的法律要求形成有效銜接,，構(gòu)建起行業(yè)規(guī)范與法律制度的雙重約束機(jī)制,。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的實(shí)名制要求，既是應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的技術(shù)解決方案,，更是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)祭祀新型治理體系的核心支點(diǎn),。通過(guò)建立“實(shí)名認(rèn)證權(quán)限控制數(shù)據(jù)追溯”的全鏈條機(jī)制，有助于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)祭祀從無(wú)序發(fā)展向“嚴(yán)肅性,、規(guī)范性,、普惠性”轉(zhuǎn)型，為數(shù)字時(shí)代的生命文化服務(wù)樹(shù)立新范式,。

編輯：鳴笛