手機隱蔽扣費背后暴利生意:服務商與移動綁定分成

  來源:每日經濟新聞2018-02-25
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核心提示:近日,,中國移動因存在隱形扣費項目遭新華社曝光,,引起輿論關注。根據報道,有中國移動用戶在不知情的情況下,手機套餐開通了月租為10元“車友助理”的增值業(yè)務。

近日,中國移動因存在隱形扣費項目遭新華社曝光,引起輿論關注,。根據報道,有中國移動用戶在不知情的情況下,,手機套餐開通了月租為10元“車友助理”的增值業(yè)務,。

《每日經濟新聞》記者注意到,“車友助理”這項業(yè)務的提供公司為世紀恒通科技股份有限公司(以下簡稱世紀恒通),。2015年起,,世紀恒通同中國移動推出“車友助理”增值電信服務,雙方約定分成比例,,中國移動占據大頭,,2017年上半年世紀恒通車友助理業(yè)務收入6636萬元,毛利率因分成比例調整從最初的72.35%降至47.42%,。

世紀恒通與中國移動的利益綁定并不只此一項業(yè)務,,且其業(yè)績增長頗為迅猛,而前五大客戶均為中國移動關聯(lián)企業(yè),。2016年,,世紀恒通向創(chuàng)業(yè)板發(fā)起沖擊,但2017年9月世紀恒通IPO被發(fā)審會否決,。

“隱形扣費”年收入過億

世紀恒通的招股說明書(申報稿)披露,,2015年8月,世紀恒通與中國移動達成合作協(xié)議,,依靠中國移動位置服務基地的12585服務平臺和“和地圖”APP產品推廣“車友助理”業(yè)務,,向全國小轎車車主提供洗車,、代駕等服務,。

2017年4月,世紀恒通競標獲得了與中國移動位置服務基地的合作協(xié)議,,在全國15個省(直轄市)開展車友助理業(yè)務,。截至2017年6月30日,世紀恒通已在全國開展車友助理業(yè)務。車友助理業(yè)務的毛利率也一直保持較高水平,,最高時一度達到72.35%,,2017年上半年為47.42%。

據世紀恒通招股說明書(申報稿)顯示,,手機用戶在電信運營商處訂購了車友助理產品后,,電信運營商按月向用戶收取包月費用,公司和電信運營商按照協(xié)議進行分成,。車友助理用戶包月費用主要為10元/月,,合同約定的分成比例主要為世紀恒通占40%,也就是說在與中國移動的合作中,,相應分成中國移動占到60%,。

不過該分成比例并非是恒定的。2014年世紀恒通分成比例為85%,,2015年開始分成比例為40%,。2017年1~6月,該業(yè)務分成比例由40%下降至35%,。

記者注意到,,當時IPO募集資金的最大用途也是留給了車友助理建設項目,擬投入募資10053萬元,,約占到總募集資金的一半,。世紀恒通如此看重車友助理業(yè)務的背后,是該項業(yè)務呈現快速增長,,正發(fā)展成為世紀恒通主要盈利來源之一,。

2016年,世紀恒通車友助理業(yè)務有了較大幅度的增長,,月平均結算用戶308.13萬戶,,較2015年增長了402.64%,全年車友助理業(yè)務貢獻營收1.4億元,,2015年全年這一數字還僅為3738萬元,。2017年1~6月,車友助理月平均結算用戶297.68萬戶,,實現收入6636萬元,。

現階段車友助理排在積分兌換業(yè)務之后,為世紀恒通第二大收入來源,??梢哉f,如果沒有中國移動對車友助理的支持,,世紀恒通整體業(yè)績不可能有如此漂亮的增長,。

記者致電世紀恒通招股說明書(申報稿)所留電話,,咨詢車友助理業(yè)務如何進行推廣以及業(yè)務運作模式如何,對方表示自己是實習生對此毫不知情,。

2016年,,世紀恒通整體業(yè)績呈現翻倍式的增長,公司實現營業(yè)收入從2015年的2.52億元增長到2016年的5.24億元,,同期凈利潤3527.21萬元,。2017年上半年,世紀恒通實現營業(yè)收入2.59億元,,凈利潤2534.89萬元,。

世紀恒通依賴中國移動

世紀恒通與中國移動的合作不僅僅局限于車友助理方面,業(yè)務覆蓋電子優(yōu)惠券,、積分兌換,、車友助理、手機報,、音樂,、呼叫中心等。在音樂,、動漫,、游戲業(yè)務方面,世紀恒通與中國移動咪咕公司展開合作,,世紀恒通提供音樂,、游戲、動漫作品的使用權,,并參與業(yè)務推廣,。

在取得了中國移動電子優(yōu)惠券業(yè)務經營資格情況下,世紀恒通開展了“12580電子優(yōu)惠券”,、“12580惠生活”,、“12580電子消費寶”等中國移動短/彩信自有優(yōu)惠業(yè)務。世紀恒通呼叫中心(坐席外包)除推廣公司主要產品業(yè)務外,,還包括中移在線服務有限公司眾包業(yè)務,、唐山聯(lián)通114話務外包等外包服務業(yè)務。

記者注意到,,2014年以來,,世紀恒通的前五大客戶均來自中國移動相關公司。得益于與中國移動的長期合作,,世紀恒通成長迅速,。不過,依賴于單一客戶也成為世紀恒通的煩惱,,2017年9月,,世紀恒通首發(fā)未通過審核,對于中國移動過分依賴成為發(fā)審委問詢的重點之一,。

2014年到2017年上半年,,世紀恒通與中國移動的交易規(guī)模較大,從中國移動取得營業(yè)收入分別為17649.86萬元,、21922.56萬元,、48416.34萬元與24056.94萬元,占當期公司營業(yè)收入的比例分別為85.98%,、86.86%,、92.40%與92.89%。世紀恒通也在風險提示中表示,,如果中國移動對于公司業(yè)務的經營發(fā)展戰(zhàn)略模式發(fā)生重大不利變化,,世紀恒通經營業(yè)績將受到重大不利影響。

電信行業(yè)分析師康釗在接受《每日經濟新聞》采訪時表示,,以“車友助理”等為代表的電信業(yè)增值服務有一定的準入門檻,,需要有SP業(yè)務許可證。同時工信部一直對相應企業(yè)有嚴格的標準考核,,需要交納保證金,,另外還有日常的評分機制。


對于隱形扣費亂象背后的利益綁定,,中國移動相關人士向《每日經濟新聞》記者表示會有相關解釋說明,,不過截至發(fā)稿,記者仍未收到相應回復,。

(編輯:鑫果)



 
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