免流套餐名不符實,、套餐降檔難……這些煩心事怎么辦
話費套餐宣傳不實、降檔受阻,、營銷誘導(dǎo)等情況時有發(fā)生,，亟待規(guī)范...
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2021-11-16
退運險11年：保費攀升 騙保待解
“雙11”沖動之下“剁手”后悔了怎么辦？拿到快遞后發(fā)現(xiàn)“圖案僅供參考”又該怎么辦,？此時,，正是退貨運費險大展身手的好時機。為了彌補消費者退費損失,，多家電商平臺提供退...
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2021-11-15
“雙11”被套路？“尾款人”權(quán)益如何保障
“雙11”的到來伴隨著商家鋪天蓋地的促銷短信“轟炸”,。中青報·中青網(wǎng)記者近日在隨機采訪時了解到,，不少網(wǎng)絡(luò)購物的消費者都曾收到商家的營銷短信，有消費者無奈地表示,，“...
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2021-11-12
斬斷游戲租號背后的百萬“生意經(jīng)”
不久前,，在江蘇太湖的民宿里，某網(wǎng)絡(luò)公司20多名員工正在“團建”,。民警將這伙人全部控制,。原來，該網(wǎng)絡(luò)公司涉嫌非法買賣公民個人信息,、非法出租游戲賬號,。自2020年以來，這...
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2021-11-08
規(guī)則難壞“尾款人” “雙十一”還能不能好好購物
隨著“雙十一”大幕的拉開,，一年一度的“購物狂歡節(jié)”再次來臨,。與之同時來到的，是商家在促銷商品時的各類規(guī)則——跨店優(yōu)惠券每300減40,；店鋪優(yōu)惠券滿200減30,；預(yù)付定金50...
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2021-11-05
消費維權(quán)速報｜物流異常包裹停滯6天,，百世：退款并免費寄回
近日，天津的李女士向澎湃質(zhì)量報告投訴平臺（https://tousu.thepaper.cn）反映,，她10月19日給男友通過百世快遞從天津郵寄了一個價值2000元的包裹到長春，但自21日至26日包裹便處于停滯狀態(tài),，一直未送達。...
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2021-11-01
消費維權(quán)速報｜千元機票因疫情退票僅退百元,？澎湃介入后全退
近日,，黑龍江哈爾濱的消費者綦女士向澎湃質(zhì)量報告投訴平臺（https://tousu.thepaper.cn）反映，今年9月13日,，她購買了兩張原定于9月22日從哈爾濱飛珠海的機票，起飛當日因疫情原因未能登機,。...
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2021-11-01
一些電商平臺平價茅臺投放量成謎 業(yè)內(nèi)人士建議公開
工人日報訊(記者錢培堅)在一些煙酒店終端價格3000多元一瓶的茅臺酒,，通過電商平臺預(yù)約1499元就可以搶購,？日前，上海市消保委公布親測7個電商平臺預(yù)約搶購平價飛天茅臺結(jié)果...
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2021-10-29
今年雙11,，你被垃圾短信騷擾了嗎
可能不少人都注意到了，今年雙11雖然來得比以往時候更早一些,，但大家收到的各種促銷垃圾短信明顯減少了,。專家指出，經(jīng)過多年的努力,，垃圾信息的治理成效已經(jīng)明顯可見,。...
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2021-10-29
120萬元一針的“抗癌神藥”作用有多大？
記者采訪中國醫(yī)大盛京醫(yī)院血液科醫(yī)生沈陽市六院腫瘤科醫(yī)生談“抗癌神藥”...
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2021-10-28
花了錢還得看廣告,？視頻平臺會員“免廣告”免哪兒了
視頻平臺會員“免廣告”為何待遇名不副實,？...
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2021-10-27
起底“陽澄湖化”大閘蟹的身世之謎
金秋十月，陽澄湖大閘蟹再度成為消費熱門,。近日,，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上許多聲稱來自“陽澄湖”的大閘蟹,，實則并非產(chǎn)自陽澄湖,。甚至有部分企業(yè)和消費者玩起了文字游...
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2021-10-26
統(tǒng)一標準的被子為啥蓋不住學(xué)生的腳
秋期開學(xué)，孩子上高中了,，要在學(xué)校住宿。按錄取通知書背面的提示,，學(xué)生報到需自帶被褥,，被子長寬分別不超過2米、1.5米,，褥子或者床墊長寬分別不超過2米,、1米。學(xué)校提供統(tǒng)一...
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2021-10-20
教育培訓(xùn),、跨境購物消費糾紛成投訴熱點
近日,，上海、江蘇,、福建,、黑龍江哈爾濱等地消費者組織公布了今年第三季度當?shù)叵M投訴情況。記者梳理發(fā)現(xiàn),，教育培訓(xùn),、健身、跨境購物成為各地共同的投訴熱點,，網(wǎng)游,、“蟹券”等投訴也較多。...
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2021-10-18
熱點投訴 記者調(diào)查
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