南京程先生4月23日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節(jié)目反映,他在南京雨花臺(tái)區(qū)大明路長(zhǎng)安汽車日德4S店以6.5萬(wàn)元購(gòu)買了一輛新車,,提車后發(fā)現(xiàn)車輛前后保險(xiǎn)杠有明顯做漆痕跡,,后備箱里全是油漬。4S店承認(rèn)交車前,,這輛車碰撞過(guò),,也做過(guò)漆。程先生認(rèn)為4S店存有欺詐行為,,應(yīng)該“退一賠三”,!希望《雙聲道》節(jié)目予以關(guān)注。
4月23日《雙聲道》關(guān)注此事后,,一位姓薛的負(fù)責(zé)人在節(jié)目中承認(rèn),,他們賣給程先生的車,確實(shí)是出過(guò)事故后經(jīng)修復(fù)的車,。當(dāng)天程先生提車時(shí),,外面下了大雨,4S店從倉(cāng)庫(kù)提車過(guò)來(lái)時(shí),,受雨天影響,,也沒(méi)有看出來(lái)這個(gè)車有問(wèn)題,因此這是4S店在不知情的情況下,,將車賣給了程先生,。
主持人:“保險(xiǎn)杠前后有做過(guò)漆的痕跡,后備箱里面都是油漬,,有這個(gè)問(wèn)題嗎,?”
4S店薛姓負(fù)責(zé)人:“后來(lái)我們鑒定過(guò)了,也證實(shí)過(guò)了,,有這個(gè)事兒,。我們將車放在第三方,,第三方員工開(kāi)車碰到了,這個(gè)事情如果我們知道,,我們不會(huì)賣給客戶,,就是不知情的情況下賣給他的?!?
主持人:“你說(shuō)不知情的情況下把車當(dāng)做新車賣給他的,,我們?cè)趺醋宰C清白?”
4S店薛姓負(fù)責(zé)人:“我們把相關(guān)資料都會(huì)提供給雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),?!?
《雙聲道》節(jié)目關(guān)注此事后,引起全省聽(tīng)眾廣泛熱議和評(píng)論,。在大藍(lán)鯨LIVE平臺(tái)中,,5萬(wàn)多聽(tīng)眾對(duì)于長(zhǎng)安汽車日德4S店的答復(fù)表達(dá)了自己看法,大多數(shù)聽(tīng)眾認(rèn)為,,4S店對(duì)于自己車輛的情況是知情的,,這種明知車輛有問(wèn)題仍當(dāng)做新車銷售的做法,涉嫌欺詐,。
南京市場(chǎng)監(jiān)管局雨花臺(tái)區(qū)分局:事故車當(dāng)新車賣,,這種行為是欺詐行為!
4月23日,,《雙聲道》節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)連線了南京市場(chǎng)監(jiān)管局雨花臺(tái)區(qū)分局消協(xié)一位姓楊的工作人員介紹,,如果確認(rèn)4S店將事故車當(dāng)新車賣,可以對(duì)照新消法的規(guī)定“退一賠三”執(zhí)行,。
如果確認(rèn)是欺詐行為,,商家將會(huì)被處以什么懲罰,?來(lái)看新消法的規(guī)定:
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元。
程先生的事情該怎么解決,,此事《雙聲道》節(jié)目將繼續(xù)關(guān)注,。
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(編輯:愛(ài)娣)
