南京程先生4月23日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節(jié)目反映,,他在南京雨花臺區(qū)大明路長安汽車日德4S店以6.5萬元購買了一輛新車,,提車后發(fā)現(xiàn)車輛前后保險杠有明顯做漆痕跡,后備箱里全是油漬,。4S店承認交車前,,這輛車碰撞過,也做過漆,。程先生認為4S店存有欺詐行為,,應該“退一賠三”!希望《雙聲道》節(jié)目予以關注,。
4月23日《雙聲道》關注此事后,,一位姓薛的負責人在節(jié)目中承認,他們賣給程先生的車,,確實是出過事故后經修復的車,。當天程先生提車時,外面下了大雨,,4S店從倉庫提車過來時,,受雨天影響,也沒有看出來這個車有問題,,因此這是4S店在不知情的情況下,,將車賣給了程先生。
主持人:“保險杠前后有做過漆的痕跡,,后備箱里面都是油漬,,有這個問題嗎?”
4S店薛姓負責人:“后來我們鑒定過了,,也證實過了,,有這個事兒。我們將車放在第三方,第三方員工開車碰到了,,這個事情如果我們知道,,我們不會賣給客戶,就是不知情的情況下賣給他的,?!?
主持人:“你說不知情的情況下把車當做新車賣給他的,我們怎么自證清白,?”
4S店薛姓負責人:“我們把相關資料都會提供給雨花臺區(qū)市場監(jiān)管部門,。”
《雙聲道》節(jié)目關注此事后,,引起全省聽眾廣泛熱議和評論,。在大藍鯨LIVE平臺中,5萬多聽眾對于長安汽車日德4S店的答復表達了自己看法,,大多數(shù)聽眾認為,,4S店對于自己車輛的情況是知情的,這種明知車輛有問題仍當做新車銷售的做法,,涉嫌欺詐,。
南京市場監(jiān)管局雨花臺區(qū)分局:事故車當新車賣,這種行為是欺詐行為,!
4月23日,,《雙聲道》節(jié)目現(xiàn)場連線了南京市場監(jiān)管局雨花臺區(qū)分局消協(xié)一位姓楊的工作人員介紹,如果確認4S店將事故車當新車賣,,可以對照新消法的規(guī)定“退一賠三”執(zhí)行,。
如果確認是欺詐行為,商家將會被處以什么懲罰,?來看新消法的規(guī)定:
《消費者權益保護法》第五十五條:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元。
程先生的事情該怎么解決,,此事《雙聲道》節(jié)目將繼續(xù)關注,。
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(編輯:愛娣)
