原標題:惡意砍價,、以次充好,、吞吃押金 警惕二手交易平臺陷阱
惡意砍價、以次充好,、吞吃押金……
警惕二手交易平臺的陷阱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,二手物品交易的跳蚤市場從線下轉移到了線上。然而,,看似雙贏的交易方式背后卻隱藏了不少“坑”:惡意砍價,、以次充好、吞吃押金……究竟是買賣雙方誠意不夠,、還是平臺本身存有漏洞,?二手交易平臺又有哪些陷阱需要警惕?記者進行了調查,。
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,,截至2017年底,我國閑置物品交易規(guī)模已達5000億元,,并以每年30%以上的速度增長,。艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國在線二手交易市場監(jiān)測報告》顯示,2017年中國在線二手交易用戶規(guī)模已達0.76億人,增長率為55.1%,。
然而,,不少人卻在二手交易中有著不愉快的經(jīng)歷,快速增長的網(wǎng)上二手交易也問題頗多,。
汕頭大學學生小余在趕集網(wǎng)上看到,,原價2000多元的捷安特自行車只賣400多元,賣家還是“發(fā)燒友”,,小余興奮不已,。小余確認了照片中車架上的品牌名后就果斷地買了下來??筛吲d沒幾天,,自行車腳蹬就壞了。修車店的老板告訴小余:“這個車只有車架是這個品牌的,,其他配件都被換成了不值錢的,?!?
不僅買家可能被坑,,賣家也有被騙的風險。西安某高校學生小九將一條碼數(shù)偏大的裙子掛在閑魚APP上售賣,,一名買家看到后提出了“用同款小一碼的裙子換”的建議,,約定同時發(fā)貨。幾天后,,對方收到了裙子并簽收,,但小九發(fā)現(xiàn)對方卻遲遲不發(fā)貨。最后小九找到買家電話,,將相關法律法規(guī)告訴對方,,對方這才同意將裙子寄回。
二手交易平臺寬松的交易環(huán)境,,也給了一些不法分子牟取利益的空間,。北京市某法院的數(shù)據(jù)顯示,該院2017年審結非法出售發(fā)票案件共59件,,有26起案件源于一家二手交易平臺,。
記者調查發(fā)現(xiàn),二手交易平臺交易套路頗多:
——以次充好,,偷換配件,。廈門工學院學生小劉曾在閑魚APP上購買了一個充電寶,商品描述和充電寶機身上寫的都是2萬毫安,。但使用后小劉發(fā)現(xiàn),,這個充電寶僅夠給手機充一次電,還不如舍友5000毫安的充電寶電量足。小劉總結認為,,二手交易平臺上的手機,、單車、充電寶等產(chǎn)品具有“外觀迷惑性”,,很多都是“看上去很美,,一用就上當”。閑魚客服對記者說,,只要商家賣的不是違禁品,,就可以在平臺上發(fā)布。
——轉場交易,,吞吃押金,。安徽阜陽某中學的小張在轉轉APP上看到一部價值900元的小米手機,賣家說自己急需用錢,,價格可降至800元,,前提是小張要先用微信轉賬400元當作“預付款”,余款等貨到結清,。小張轉賬后,,卻遲遲沒有收到手機。
——貨物到手再砍價,。廣東的石先生曾在轉轉APP上以150元的價格售賣一部手機,,一名買家很快就下單,并付錢到交易平臺,。但買家收到貨后,,卻以手機內部防水標簽變紅為由,要求石先生退還80元,。石先生很不滿意,,因為他的手機根本就沒有進過水,便向客服申請仲裁,,客服回復稱要兩人自行協(xié)商解決,。苦于沒有留存證據(jù),,石先生和買家僵持一周后,,無奈同意了買家的請求。后來石先生查看買家的買賣記錄發(fā)現(xiàn),,買家是個手機販子,,挑毛病把150元的手機砍到70元錢,又轉手200多元賣了出去,。
中國人民大學世界經(jīng)濟研究中心研究員賴明明認為,,二手市場具有“檸檬市場”特點,,即信息不對稱,產(chǎn)品的賣方對產(chǎn)品的質量擁有比買方更多的信息,,這導致交易中容易出現(xiàn)欺詐行為,。
廣東省法學會網(wǎng)絡與電子商務法學研究會會長、暨南大學法學院教授劉穎認為,,二手交易平臺應完善買賣雙方的相互評價機制,。平臺應當及時準確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結果進行分析統(tǒng)計,,并公布買賣雙方的誠信度,、信譽值,為其他交易對象提供參考,。
北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌說,,無論買家和賣家,當權益受到損害時,,都可以先和交易對象協(xié)商,,協(xié)商不成可以向平臺投訴,之后可以向市場監(jiān)管部門,、消費者保護組織投訴,,或者提起法律訴訟。邱寶昌表示,,正在立法進程中的電子商務法有望進一步規(guī)范線上二手交易市場,,強化平臺經(jīng)營者的責任,更好地保障交易雙方的權益,。
(據(jù)新華社廣州7月23日電 記者胡林果、吳雨虹,、安宇飛)
(編輯:鑫果)
