址中國網財經9月11日訊(記者 張倩蓉) “自律給我自由”,，曾因這句經典廣告語火爆健身行業(yè)的Keep，如今卻因頻繁在用戶群里推廣自營商品和“砍價紅包”,，而被用戶吐槽“健身群現在更像微商群”,。

Keep的北京用戶王先生近日向中國網財經表示，自己之前一直在Keep的線下實體店“Keepland”購買培訓課包,，而近期他發(fā)現,，不但課包價格進行了上調，而且Keepland的教練還頻繁在課程群里分享一些“砍價紅包”,，Keepland里也都擺上了自營產品的推廣廣告,。

課包漲價、門店關閉 Keep資金鏈吃緊,？

王先生告訴中國網財經記者,，之前Keepland的單節(jié)課程標價為79元,，一次性買多個課包的話會有折扣，app的會員還可以在折扣上再享受95折的優(yōu)惠,。后來在一次優(yōu)惠活動后,，單節(jié)課程價格就漲到了89塊，且開始出現一些培訓師教練的課程,，單節(jié)課程價格為129塊,。從單節(jié)課程標價來看，一節(jié)課上漲了約十元,。

  課包漲價前(消費者供圖)

課包漲價后(消費者供圖)

Keepland之前單節(jié)課程價格在79元左右,，價格上漲后，按照每周至少2次,，每月4周的健身習慣計算,，要多花費近百元，對于想要堅持的普通工薪階層而言并不是一筆小金額,。

對此,，keep相關部門負責人對中國網財經記者回應稱，課包是合理的常規(guī)普調,，在行業(yè)內價格很有優(yōu)勢,。但有Keep用戶坦言，“目前Keepland的均價已經高于超級猩猩,，如果課程質量上沒有過于吸引我的點,，可能還是會選擇超級猩猩?！?

“課時價格的上調雖可一定程度緩解經營壓力,，卻也容易引起消費者的不滿，出現流量的流失,?！北本┥虡I(yè)經濟學會常務副會長賴陽在接受中國網財經記者采訪時認為，Keep全線鋪開的多元化變現方式,，意味著更大的成本投入,。此時，上課帶來的收益就很重要,，因為電商等其它業(yè)務并未出現等值的回報 ,。

上述為消費者供圖

此外，王先生還告訴記者,，Keepland的教練越來越頻繁在健身課程微信群里推銷keep自營的食品,、補劑、以及運動產品等和“砍價紅包”，“原本是用來分享健身知識和約課的群,，現在卻更像是微商群,。”

“如何實現流量的變現是目前keep關注的一個重點,，如何能夠引導消費者消費,，既需要把控商品品質、安全,，也需要一支專業(yè)的經營團隊,，由運動類的app平臺延伸到電商的企業(yè)多數都在專業(yè)團隊投入方面有一定欠缺，如果想進一步發(fā)展電商或線下經營,，建議加大專業(yè)人員團隊的投入,。”賴陽表示,。

自營商品質量堪憂  Keep回應否認“貼牌”

據天眼查顯示，Keep運營主體北京卡路里信息技術有限公司于2014年09月26日成立,。法定代表人王寧,，公司經營范圍包括技術開發(fā)、技術推廣,、技術轉讓,、技術咨詢、技術服務等,。公開資料顯示,，Keep app于2015 年2月4日上線。

今年年初,，江蘇省消費者權益保護委員會(下稱“江蘇消保委”)調查10家運動App發(fā)現,，9家平臺銷售的產品出現了問題，商品超半數不達標,。其中,，作為唯一自營品牌平臺，Keep被檢測出“配件類商品的產品使用說明不符合標準情況較多”,。江蘇消保委已約談了存在問題的運動App平臺,，并要求其整改。

對此,，keep相關工作人員對中國網財經記者表示,，“江蘇消保委的抽檢是在1月份展開的，我們第一時間針對所有抽檢商品進行了全面排查,。經查證,，由于不同機構所使用的檢測方式不一致，導致同相關部門的檢查結果有所出入。目前,，已根據多個機構的不同檢測結果對所有商品進行了統一調整,，在售商品均符合相關國家標準?！?

但記者發(fā)現在黑貓投訴等投訴平臺上,，近期關于keep商品質量的投訴卻并沒有減少，在淘寶及京東的旗艦店也是差評居多,。

投訴平臺上關于KEEP自營商品的投訴截圖

“運動類App延伸電商的不專業(yè)和監(jiān)管不嚴,，以及對商業(yè)模式的缺乏經驗，與成熟電商之間還是存在一定的差距,?！辟囮柋硎荆斑\動類App的工具屬性強,，變現途徑比較少,。用戶停留時間短，但運營成本并不低,，這導致整個行業(yè)基本都是虧損狀態(tài),。在流量黏性不夠、沒有明顯商品競爭力的情況下,，是很難吸引消費者的,。”

前述用戶王先生向中國網財經記者投訴稱：“在keep自營商城曾購買過幾次運動配件,，質量卻都不是很好,，后來就沒再去下單了。之前好像有媒體報道說keep自營商品為貼牌商品,，我和我?guī)讉€朋友都有些疑惑,，因為質量真的不太好?！?

記者針對此事向keep相關工作人員采訪時,，keep相關工作人員強調：“我們的產品是自主研發(fā)，工廠制造,，并非貼牌商品,。”

漲價,、賣貨,、關店 “花式自救”的Keep還能keep嗎？

對于健身行業(yè),，疫情已將始于年初的“寒冬”無限延長,。

據不完全統計,，今年3月底，Keepland關閉了在上海地區(qū)的全部門店,，其中靜安大悅城店為上海首店,，于去年3月剛剛開業(yè)，僅“存活”一年時間,。Keepland在北京的一家門店在去年年底就已經關閉,。“目前Keepland的門店數為十家,，全部位于北京,。”keep相關工作人員對記者表示,。

對Keep而言,，線下門店Keepland“又費錢又不賺錢”。

Keep 副總裁劉冬此前就曾在2019 年10 月上海舉辦的媒體交流會透露過,，在Keep的總營收中,，第一是運動消費品，第二是會員,，第三是廣告,，第四是Keepland。對于Keepland南下上海未果的原因,，Keep對中國網財經記者解釋為“是出于門店運營效率的考慮，決定閉店暫做修整,，閉店并非由于資金問題,。”

 不久前,，經濟學家宋清輝在接受媒體采訪時曾表示,，從目前來看，經過一年多的迅速發(fā)展和擴張,，Keep仍未擺脫線上App轉投線下盈利難題,，通過流量轉化為線下資源的模式并未達到預期。急速擴張不到一年時間,，Keep快速剎車就是最好的例證,。

Keep融資歷程(圖片來源：天眼查)

今年五月，Keep官方宣布了年初完成8000萬美元E輪融資的消息,，這一輪之后Keep估值超過了10億美元,。此前，Keep共完成六輪融資,，累計融資1.87億美元,，上一輪為2018年7月高盛領投的1.27億美元D輪融資。

Keep向中國網財經記者表示，“拿到融資后,，公司的整體布局并沒有改變,。只是今年將會更加聚焦家庭場景，例如直播等,?！?

后疫情時代，似乎要重新將重心放回線上的Keep,，能否抓住融資帶來的有限時間窗口,，在核心業(yè)務上打磨好服務體驗，平衡好自己的免費業(yè)務和商業(yè)化增長,，中國網財經記者將繼續(xù)關注,。

（編輯：鑫果）