央廣網(wǎng)北京1月29日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,，山西省陽(yáng)泉市的梁先生是一名出租車(chē)司機(jī),。2020年7月,，陽(yáng)泉市政府提出要把現(xiàn)有出租車(chē)全部更新為新能源出租車(chē)，于是,，梁先生在陽(yáng)泉鼎盛4S店看中了2019款北汽新能源EU5R500這款車(chē),，車(chē)款為126660元，其中,，通過(guò)北汽金融貸款8.8萬(wàn)元,。但提車(chē)時(shí)，梁先生發(fā)現(xiàn)車(chē)輛型號(hào)并不是他原來(lái)相中的2019款北汽新能源EU5R500,，而是2020款北汽新能源EU5R500（網(wǎng)約版）,。陽(yáng)泉鼎盛4S店銷(xiāo)售人員表示，2020款是最新上市的新款車(chē)輛,，相較2019款只增配不減配,。梁先生提出想試駕，銷(xiāo)售人員以“這是新款車(chē)輛,，試駕就無(wú)法售賣(mài)了”為由拒絕了梁先生的要求,。新車(chē)開(kāi)了一個(gè)月左右，梁先生發(fā)現(xiàn)車(chē)輛續(xù)航?jīng)]有承諾的那么高,，車(chē)輛還出現(xiàn)了許多問(wèn)題,。但更讓梁先生感到疑惑的是，北汽金融貸款合同上車(chē)輛型號(hào)卻是2020款北汽新能源EU5R500（智風(fēng)版）。實(shí)際車(chē)輛型號(hào)和原本看中的型號(hào)不同,，和貸款合同上的型號(hào)也不同,。梁先生徹底凌亂了。

為什么會(huì)出現(xiàn)貸款合同上車(chē)輛型號(hào)與實(shí)際不符的情況呢,？陽(yáng)泉鼎盛4S店負(fù)責(zé)人回應(yīng)說(shuō)，當(dāng)時(shí)北汽金融系統(tǒng)里沒(méi)有2020款北汽新能源EU5R500（網(wǎng)約版）的信息,，只能用2020款北汽新能源EU5R500（智風(fēng)版）的信息申請(qǐng)貸款,。

  和梁先生有相同經(jīng)歷的王先生也是一名出租車(chē)司機(jī)，他向記者反映,，2020款北汽新能源EU5R500（網(wǎng)約版）的續(xù)航里程遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到銷(xiāo)售人員當(dāng)時(shí)承諾的里程,，另外車(chē)輛本身還出現(xiàn)了剎車(chē)不靈、電池發(fā)出響聲等問(wèn)題,。當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)了可能威脅安全的問(wèn)題后,，消費(fèi)者提出退車(chē)的要求，卻被鼎盛4S店拒絕了,。

此外,，梁先生還提出，車(chē)輛電池不是此前承諾的寧德時(shí)代的電池,，而是標(biāo)注著江蘇時(shí)代的電池,。鼎盛4S店有沒(méi)有在消費(fèi)者不知情的情況下更換汽車(chē)電池呢？鼎盛4S店負(fù)責(zé)人回應(yīng),，江蘇時(shí)代是寧德時(shí)代的全資子公司,，2020款電池包都是江蘇時(shí)代的電池，不存在更換電池或以次充好的情況,。

公開(kāi)資料顯示,，江蘇時(shí)代新能源科技有限公司是寧德時(shí)代新能源科技股份有限公司設(shè)立的全資子公司，于2016年成立,，位于江蘇省溧陽(yáng)市江蘇中關(guān)村科技園,，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括鋰離子電池、鋰聚合物電池,、燃料電池,、動(dòng)力電池等。

針對(duì)實(shí)際續(xù)航里程遠(yuǎn)低于銷(xiāo)售時(shí)承諾的里程,，鼎盛4S店負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)衲晔菢O寒天氣,，這是續(xù)航降低的原因。至于消費(fèi)者反映的車(chē)輛問(wèn)題,，廠家安排了工程師對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,，數(shù)據(jù)顯示車(chē)輛沒(méi)有問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，車(chē)輛質(zhì)量是否存在問(wèn)題,，要拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,。

公開(kāi)資料顯示，陽(yáng)泉鼎盛4S店公司名為陽(yáng)泉市鼎晟汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,，成立于2018年8月6日,，注冊(cè)地位于山西省陽(yáng)泉市郊區(qū)，經(jīng)營(yíng)范圍包括銷(xiāo)售汽車(chē),、汽車(chē)配件,、汽車(chē)修理與維護(hù)等。陽(yáng)泉鼎盛4S店主營(yíng)品牌有北京現(xiàn)代,、北京汽車(chē),。

消費(fèi)者和4S店雙方各執(zhí)一詞。對(duì)于消費(fèi)者的疑問(wèn),，鼎盛4S店雖一一做了回應(yīng),，但似乎并不能讓消費(fèi)者信服。消費(fèi)者提出退車(chē)或換車(chē)的訴求是否合理,？北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所的邵桐律師認(rèn)為,，如果車(chē)輛不存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者提車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)型與訂購(gòu)車(chē)型不符,，但依然領(lǐng)取了車(chē)輛,，則視為雙方對(duì)合同的一個(gè)變更，消費(fèi)者與4S店就新的合同達(dá)成了一致,。在這種情況下,，消費(fèi)者提出退車(chē)或換車(chē)是沒(méi)有法律依據(jù)的。如果車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題,，那么,，不管雙方對(duì)車(chē)輛型號(hào)的變更是否知情，都不影響消費(fèi)者向4S店提出退換車(chē)的要求,，這是有法律依據(jù)的,。關(guān)于車(chē)輛是否有質(zhì)量問(wèn)題的判定，如果消費(fèi)者對(duì)4S店檢測(cè)的結(jié)果不認(rèn)可,，消費(fèi)者可以尋求第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)輛質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,。

（編輯：鑫果）