湖北武漢某高校研究生盧熙民,，平時關(guān)注了很多自媒體賬號,。當(dāng)看到手機新聞客戶端彈出《通知》發(fā)布的消息，他當(dāng)即點進(jìn)去,，把每一條都認(rèn)真看完了,?！吧婕暗姆矫婧芫唧w、很有針對性,，能牢牢把握自媒體發(fā)展的方向,，營造向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍?！?

80.1%受訪者對自媒體發(fā)布的內(nèi)容持懷疑態(tài)度

“《通知》的印發(fā)非常及時,，整治自媒體亂象刻不容緩?！北R熙民認(rèn)為,，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的自媒體涌現(xiàn)出來,，如果缺乏有效規(guī)制,，任由其野蠻生長，行業(yè)就難以健康有序地發(fā)展,。

上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院教授,、博士生導(dǎo)師陳堂發(fā)指出，行政監(jiān)管一直是我國互聯(lián)網(wǎng)治理的重要手段,，具有及時適應(yīng)新問題和新情況的優(yōu)勢,。他表示，《通知》所提出的13項具體規(guī)范,，是針對近年來一些自媒體賬號頻繁出現(xiàn)違背法律或倫理規(guī)則的現(xiàn)象而提出的監(jiān)管措施,。他認(rèn)為，通過采取定期行動,、集中整治,、多部門聯(lián)動等治理方式，應(yīng)該能取得預(yù)期的治理效果,。

近日,，中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)（wenjuan.com）進(jìn)行的一項有1333名受訪者參與的調(diào)查顯示，73.0%的受訪者關(guān)注了《通知》,。交互分析發(fā)現(xiàn),，城市級別越高關(guān)注度越高：一線城市受訪者關(guān)注度最高（77.9%），城鎮(zhèn)或縣城受訪者關(guān)注度相對最低（49.2%）,。此外,，90后關(guān)注度最高（75.7%），其次是80后（74.2%）,。

每當(dāng)發(fā)生社會熱點事件,，盧熙民的朋友圈就會出現(xiàn)各種自媒體文章，但他通常“都不是很在意”,，只等權(quán)威媒體發(fā)布消息,。他感覺，越是大眾關(guān)心的熱點事件,，越會有自媒體為吸引眼球,、增加曝光度，爭相發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,，制造噱頭,。

周潤哲是西南地區(qū)某一本院校的直博生，現(xiàn)在他在關(guān)注自媒體賬號前,，都會先看賬號資質(zhì)和相關(guān)證明,。“如果背景比較可靠,、比較專業(yè),，發(fā)布的內(nèi)容我會多信幾分，否則壓根兒不信,?！?

重慶某車企員工何婉婷，大學(xué)專業(yè)是新聞傳播,，她在業(yè)余時間運營了一個生活類自媒體賬號。她表示,，面對一些新的重要資訊,，會更信賴官方信源，“但對于自媒體信息,，還是會分享給朋友和家人,，給大家作參考?！?

當(dāng)看到自媒體發(fā)的消息,，80.1%的受訪者會持懷疑態(tài)度，具體來看,，60.9%的受訪者會先打一個問號,，等權(quán)威主流媒體確認(rèn)，19.2%的受訪者直接不相信,，認(rèn)為很多都是營銷炒作,、散播謠言。有19.9%的受訪者會收藏或轉(zhuǎn)發(fā),，“寧可信其有不可信其無”,。

對自媒體的信任度，76.9%的受訪者坦言偏低，其中11.9%直言非常低,。

蹭炒社會熱點,、歪曲夸大事實、標(biāo)題黨被指自媒體三大亂象

盧熙民覺得,，蹭炒熱點是一些自媒體的常用伎倆,。“事件還沒有定論,，許多自媒體就會為了吸引流量,，隨意解讀或直接下結(jié)論。一些網(wǎng)友不清楚情況,，以為是確鑿的信息,，紛紛留言轉(zhuǎn)發(fā)，有時謠言就這么產(chǎn)生了,?！彼€發(fā)現(xiàn)，一些自媒體截取部分內(nèi)容,，斷章取義地制造爭議性話題,，以此獲得關(guān)注。

作為自媒體的用戶和運營者,，何婉婷對自媒體亂象一直非常關(guān)注,。她感到，虛假信息泛濫的問題非常突出,?！熬W(wǎng)絡(luò)傳播速度非常快,，一些自媒體為了關(guān)注度,，在事件發(fā)生的第一時間不是去核實真實性，而是比誰發(fā)文快,?！彼€發(fā)現(xiàn)，有的直播賬號會故意制造槽點,，甚至拿荒唐,、愚蠢、打擦邊球的事來博眼球,，認(rèn)為“黑紅也是紅”,，沒有下限。

身為內(nèi)容創(chuàng)作者,，何婉婷非常厭惡標(biāo)題黨行為,?！啊膳铝恕疀]想到她竟然’‘出大事了’……不少自媒體在發(fā)布信息時，慣用夸張的標(biāo)題和措辭,，吸引網(wǎng)友點擊,。不看怕錯過重要消息，看了總感覺被愚弄,，浪費時間,。”

閱讀公眾號文章,、刷短視頻是周潤哲平時主要的休閑方式,。他發(fā)現(xiàn)，自媒體洗稿抄襲現(xiàn)象比較普遍,?！拔叶啻闻e報原創(chuàng)內(nèi)容被抄襲的情況，但不是每篇抄襲的文章都能被發(fā)現(xiàn),，而且對方換個賬號就能繼續(xù)發(fā),。”他還發(fā)現(xiàn),，有些賬號利用時下的AI技術(shù),，制造假新聞?！耙恍┳悦襟w不注明信息來源,，讓人們無從判斷真?zhèn)危踔烈l(fā)恐慌和混亂,?！?

大家感到自媒體哪些問題嚴(yán)重？調(diào)查顯示,，蹭炒社會熱點（58.2%）被吐槽最多，接下來是歪曲夸大事實（51.2%）和標(biāo)題黨（47.4%）,。其他主要還有：制造傳播謠言（47.1%）,，洗稿抄襲（43.7%），拼湊剪輯合成偽造（43.1%）,，惡意營銷（39.2%）等,。

凈化網(wǎng)絡(luò)空間 74.5%受訪者認(rèn)為必須遏制自媒體亂象

盧熙民覺得，自媒體已成為人們獲取信息的重要來源,，對人們的價值判斷有著極大影響,。“如果自媒體發(fā)布不實消息,，卻讓讀者當(dāng)真了,，這會是一件可怕的事。”他坦言,，自己曾遭受到自媒體平臺上網(wǎng)友的語言暴力,。“我是一個足球迷,。我觀察到重要足球聯(lián)賽后,，總有一些自媒體賬號會把場上問題刻意放大、扭曲,。我曾忍不住在評論區(qū)發(fā)表理性分析的留言,，但在狂熱氛圍的渲染下，一些球迷失去理智,，對我進(jìn)行語言攻擊,，導(dǎo)致我情緒低落了很多天?！?

何婉婷坦言,，作為自媒體運營者，大多數(shù)時候她能較好地甄別自媒體發(fā)布的不實信息,，會立即劃走,，但當(dāng)遇到一些獵奇的內(nèi)容，她也會分享到朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā)給其他人,?！坝袔状挝肄D(zhuǎn)的內(nèi)容最終被證明是假消息，這讓大家覺得我喜歡跟風(fēng),，缺少自己的判斷,，很影響社交形象?！?

自媒體亂象給人們帶來了哪些困擾,？調(diào)查顯示，63.7%的受訪者直指事件不斷“反轉(zhuǎn)”,，感到被誤導(dǎo),、利用和欺騙，61.8%的受訪者吐槽信息辨別難度增大,，54.1%的受訪者指出情緒容易被渲染消耗,，38.5%的受訪者直言會影響價值判斷，38.0%的受訪者擔(dān)心被人肉搜索或語言暴力,，26.2%的受訪者表示浪費了許多時間精力,。

盧熙民認(rèn)為，自媒體的良好發(fā)展對公共傳播領(lǐng)域意義重大,?！八侨駞⑴c社會議題討論的一種直接有效的方式,，但隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的增加以及觸網(wǎng)低齡化，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也要更加成熟健康,。當(dāng)前自媒體魚龍混雜,、‘流量為王’等問題一定要得到根治，還人們一片自由清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,?！?

陳堂發(fā)指出，自媒體是互聯(lián)網(wǎng)上富有活力的媒介元素,，對社會環(huán)境的塑造具有不可替代的作用,。自媒體亂象如果長期得不到有效治理，不僅在信息傳播方面會加速“網(wǎng)絡(luò)公地悲劇”的形成,，對個體價值觀,、社會價值觀的形成也會產(chǎn)生極為消極的影響。

調(diào)查顯示,，凈化網(wǎng)絡(luò)空間,，74.5%的受訪者認(rèn)為必須要遏制自媒體亂象。

受訪者中,，00后占21.2%,，90后占41.8%，80后占30.2%,，70后占5.3%,。生活在一線城市的占33.6%，二線城市的占40.1%,，三四線城市的占20.0%,，城鎮(zhèn)或縣城的占5.0%。

(編輯:映雪)