湖北武漢某高校研究生盧熙民,，平時關注了很多自媒體賬號。當看到手機新聞客戶端彈出《通知》發(fā)布的消息,，他當即點進去,，把每一條都認真看完了?！吧婕暗姆矫婧芫唧w,、很有針對性，能牢牢把握自媒體發(fā)展的方向,，營造向上的網絡氛圍,。”

80.1%受訪者對自媒體發(fā)布的內容持懷疑態(tài)度

“《通知》的印發(fā)非常及時,，整治自媒體亂象刻不容緩,。”盧熙民認為,，移動互聯(lián)網時代,，越來越多的自媒體涌現(xiàn)出來，如果缺乏有效規(guī)制,，任由其野蠻生長,，行業(yè)就難以健康有序地發(fā)展。

上海交通大學媒體與傳播學院教授,、博士生導師陳堂發(fā)指出,，行政監(jiān)管一直是我國互聯(lián)網治理的重要手段，具有及時適應新問題和新情況的優(yōu)勢。他表示,，《通知》所提出的13項具體規(guī)范,，是針對近年來一些自媒體賬號頻繁出現(xiàn)違背法律或倫理規(guī)則的現(xiàn)象而提出的監(jiān)管措施。他認為,，通過采取定期行動,、集中整治、多部門聯(lián)動等治理方式,，應該能取得預期的治理效果,。

近日，中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷網（wenjuan.com）進行的一項有1333名受訪者參與的調查顯示,，73.0%的受訪者關注了《通知》,。交互分析發(fā)現(xiàn)，城市級別越高關注度越高：一線城市受訪者關注度最高（77.9%）,，城鎮(zhèn)或縣城受訪者關注度相對最低（49.2%）,。此外，90后關注度最高（75.7%）,，其次是80后（74.2%）,。

每當發(fā)生社會熱點事件，盧熙民的朋友圈就會出現(xiàn)各種自媒體文章,，但他通?！岸疾皇呛茉谝狻保坏葯嗤襟w發(fā)布消息,。他感覺,，越是大眾關心的熱點事件，越會有自媒體為吸引眼球,、增加曝光度,，爭相發(fā)表不負責任的言論，制造噱頭,。

周潤哲是西南地區(qū)某一本院校的直博生,，現(xiàn)在他在關注自媒體賬號前，都會先看賬號資質和相關證明,?！叭绻尘氨容^可靠、比較專業(yè),，發(fā)布的內容我會多信幾分,，否則壓根兒不信?！?

重慶某車企員工何婉婷,，大學專業(yè)是新聞傳播,，她在業(yè)余時間運營了一個生活類自媒體賬號。她表示,，面對一些新的重要資訊,，會更信賴官方信源，“但對于自媒體信息,，還是會分享給朋友和家人,，給大家作參考?！?

當看到自媒體發(fā)的消息,，80.1%的受訪者會持懷疑態(tài)度，具體來看,，60.9%的受訪者會先打一個問號,，等權威主流媒體確認，19.2%的受訪者直接不相信,，認為很多都是營銷炒作,、散播謠言。有19.9%的受訪者會收藏或轉發(fā),，“寧可信其有不可信其無”,。

對自媒體的信任度，76.9%的受訪者坦言偏低,，其中11.9%直言非常低。

蹭炒社會熱點,、歪曲夸大事實,、標題黨被指自媒體三大亂象

盧熙民覺得，蹭炒熱點是一些自媒體的常用伎倆,?！笆录€沒有定論，許多自媒體就會為了吸引流量,，隨意解讀或直接下結論,。一些網友不清楚情況，以為是確鑿的信息,，紛紛留言轉發(fā),，有時謠言就這么產生了?！彼€發(fā)現(xiàn),，一些自媒體截取部分內容，斷章取義地制造爭議性話題,，以此獲得關注,。

作為自媒體的用戶和運營者，何婉婷對自媒體亂象一直非常關注。她感到,，虛假信息泛濫的問題非常突出,。“網絡傳播速度非?？?，一些自媒體為了關注度，在事件發(fā)生的第一時間不是去核實真實性,，而是比誰發(fā)文快,。”她還發(fā)現(xiàn),，有的直播賬號會故意制造槽點,，甚至拿荒唐、愚蠢,、打擦邊球的事來博眼球,，認為“黑紅也是紅”，沒有下限,。

身為內容創(chuàng)作者,，何婉婷非常厭惡標題黨行為?！啊膳铝恕疀]想到她竟然’‘出大事了’……不少自媒體在發(fā)布信息時,，慣用夸張的標題和措辭，吸引網友點擊,。不看怕錯過重要消息,，看了總感覺被愚弄，浪費時間,?！?

閱讀公眾號文章、刷短視頻是周潤哲平時主要的休閑方式,。他發(fā)現(xiàn),，自媒體洗稿抄襲現(xiàn)象比較普遍?！拔叶啻闻e報原創(chuàng)內容被抄襲的情況,，但不是每篇抄襲的文章都能被發(fā)現(xiàn)，而且對方換個賬號就能繼續(xù)發(fā),?！彼€發(fā)現(xiàn)，有些賬號利用時下的AI技術,，制造假新聞,?！耙恍┳悦襟w不注明信息來源，讓人們無從判斷真?zhèn)?，甚至引發(fā)恐慌和混亂,。”

大家感到自媒體哪些問題嚴重,？調查顯示,，蹭炒社會熱點（58.2%）被吐槽最多，接下來是歪曲夸大事實（51.2%）和標題黨（47.4%）,。其他主要還有：制造傳播謠言（47.1%）,，洗稿抄襲（43.7%），拼湊剪輯合成偽造（43.1%）,，惡意營銷（39.2%）等,。

凈化網絡空間 74.5%受訪者認為必須遏制自媒體亂象

盧熙民覺得，自媒體已成為人們獲取信息的重要來源,，對人們的價值判斷有著極大影響,。“如果自媒體發(fā)布不實消息,，卻讓讀者當真了,，這會是一件可怕的事?！彼寡?，自己曾遭受到自媒體平臺上網友的語言暴力?！拔沂且粋€足球迷,。我觀察到重要足球聯(lián)賽后，總有一些自媒體賬號會把場上問題刻意放大,、扭曲。我曾忍不住在評論區(qū)發(fā)表理性分析的留言,，但在狂熱氛圍的渲染下,，一些球迷失去理智，對我進行語言攻擊,，導致我情緒低落了很多天,。”

何婉婷坦言,，作為自媒體運營者,，大多數(shù)時候她能較好地甄別自媒體發(fā)布的不實信息，會立即劃走,，但當遇到一些獵奇的內容,，她也會分享到朋友圈或轉發(fā)給其他人,。“有幾次我轉的內容最終被證明是假消息,，這讓大家覺得我喜歡跟風,，缺少自己的判斷，很影響社交形象,?！?

自媒體亂象給人們帶來了哪些困擾？調查顯示,，63.7%的受訪者直指事件不斷“反轉”,，感到被誤導、利用和欺騙,，61.8%的受訪者吐槽信息辨別難度增大,，54.1%的受訪者指出情緒容易被渲染消耗，38.5%的受訪者直言會影響價值判斷,，38.0%的受訪者擔心被人肉搜索或語言暴力,，26.2%的受訪者表示浪費了許多時間精力。

盧熙民認為,，自媒體的良好發(fā)展對公共傳播領域意義重大,。“它是全民參與社會議題討論的一種直接有效的方式,，但隨著我國網民數(shù)量的增加以及觸網低齡化,，網絡環(huán)境也要更加成熟健康。當前自媒體魚龍混雜,、‘流量為王’等問題一定要得到根治,，還人們一片自由清朗的網絡空間?！?

陳堂發(fā)指出,，自媒體是互聯(lián)網上富有活力的媒介元素，對社會環(huán)境的塑造具有不可替代的作用,。自媒體亂象如果長期得不到有效治理,，不僅在信息傳播方面會加速“網絡公地悲劇”的形成，對個體價值觀,、社會價值觀的形成也會產生極為消極的影響,。

調查顯示，凈化網絡空間,，74.5%的受訪者認為必須要遏制自媒體亂象,。

受訪者中，00后占21.2%,，90后占41.8%,，80后占30.2%,，70后占5.3%。生活在一線城市的占33.6%,，二線城市的占40.1%,，三四線城市的占20.0%，城鎮(zhèn)或縣城的占5.0%,。

(編輯:映雪)