近日，話��#按摩椅能不能離開電影��#沖上微博熱搜��,，引來百萬網(wǎng)友爭相討��,。起初，按摩椅只是出��(xiàn)在電影院的候場區(qū),，此后很多電影院將黃金位置換成了按摩��,。不過，支持在電影院安裝按摩椅的��(wǎng)友占比相對較��,，多��(shù)人對此表示反感，卻又無可奈何（據(jù)8��8日人民網(wǎng)��,��

 在很長的一段時��,，按摩椅大多出現(xiàn)在候車站、商場等公共區(qū)��,，公眾討論的話題是：按摩椅是否占用了公共空間,、按摩椅不能有運營無維護、按摩椅的安全誰來保障……然��,，當按摩椅霸占了電影院的黃金位置,，又一個問題引��(fā)了關注：是不是所有的消費者都愿意在觀影時坐在按摩椅上,��

 電影院的黃金位置，是最佳觀影區(qū)��,，也是一場電影賣座最好的位置,。如果電影口碑還不錯，通常黃金位置會座無虛��,。而將黃金位置全部設置為按摩椅,，就意味著大部分消費者在選座時對按摩椅避無可避。然��,，有些商家在消費者購票選座時卻未告知該座位是按摩��,，這無疑侵犯了消費者的知情權和選擇權。有��(wǎng)友反��,，當自己向商家要求調(diào)換座位時,，卻被安排在犄角旮旯，導致觀影體驗極��,?？梢坏┫M者妥��(xié)，坐上按摩椅,，就會接受一至兩分鐘的“被動體驗”服��,，這一營銷策略也有“捆綁銷售”之嫌��

 更值得一提的��,，按摩椅霸占黃金位置��,，電影院真的能盡到安全保障義務嗎？據(jù)相關報道,，按摩椅并不適合所有人,，其頸部和腰部的設計讓久坐其上的人“硌得生疼”，一些頸��,、腰椎有特殊疾病的人群使用按摩椅后很可能加重病情,。此外，按摩椅的日常維修,、消��,、質(zhì)量檢測更是堪憂。比��,，近日重慶西站一位女士的長發(fā)被卷進按摩椅,，在眾人幫助下才得以脫困，事后發(fā)��(xiàn)一小撮頭發(fā)被生生扯��,；廣州車站內(nèi)的按摩椅上有大量蟲子在爬,，導致消費者渾身發(fā)癀��按摩椅此前的種種“前科”讓公眾望而卻��,，而這些狀況如果再次突然出��(xiàn)在漆黑的電影院內(nèi),，商家是否想過怎樣應急處��,��

 可見，將按摩椅引入電影院,，商家要做的功課還很��,。在選擇按摩椅的入駐商家時，電影院負有審查其��(chǎn)品資��(zhì)的義��,，并且要��(xié)��(diào)好專��(yè)人員對按摩椅進行日常檢修和維��,，做好危險情況發(fā)生時的應急預案。在按摩椅的啟動程序設置��,，電影院不能以同意推定剝奪消費者的選擇��,，只有當消費者明確選擇啟動按摩椅時，才能提供按摩服務,。在消費者購票時,，售票平臺要設置服務提醒，讓消費者了解其所選座位是按摩��,，充分尊重其知情權和選擇��,。在消費者觀影之前，還應在按摩椅的顯著位置向消費者明示安全注意事��,，遭遇危險時緊急停止按摩椅的方式等��,。這些功課若不做在前，按摩椅的危險很可能還會重��,��

 當然,，不可否認的是，按摩椅入駐電影院,，一定程度上給了消費者多元化的服務選��,，這種營銷策略不能被一票否��?？僧旤S金位置被全部換成按摩��,，多元化的服務就變成了單一性的選擇，那些不愿意“被按摩”又想坐在黃金位置觀影的消費者要何去何從,？他們的權利又要如何保障,？這一問題商家必須思考，因為一旦消費者對商家提供的服務不買賬,，他們隨時有“用腳投票”的權利,��

（編輯：月兒��