近年來,,越來越多小城走進年輕人視野,,憑借燒烤風味火出圈的山東淄博、具有“朝鮮族風貌”景致的吉林延吉,、吸引眾多文藝青年的河北秦皇島昌黎,、一碗麻辣燙火遍全國的甘肅天水……小城旅游正逐漸成為文旅新趨勢。年輕人為何奔赴小城旅游,?火熱的小城如何抓住年輕人的心,,將“流量”變“留量”?
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剛剛過去的端午小長假,,周邊游,、小城游成為更多年輕人的選擇。途家民宿6月10日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,端午期間,,河北省秦皇島昌黎,浙江省湖州安吉,、舟山嵊泗,、杭州桐廬等地成為熱門旅游目的地。在傳統(tǒng)旅游城市依然火熱的同時,,旅游下沉趨勢明顯,,三四線城市及縣域旅游訂單增長迅速。
去菜市場體驗有質(zhì)感的生活
小城旅游正以“黑馬”之姿領(lǐng)跑旅游消費市場,。美團5月6日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,“五一”假期,全國縣域生活服務消費同比增長37%,,增長排名前十的分別是:大理,、延吉、平潭,、義烏,、景洪、都江堰,、長沙(縣),、恩施、西昌,、惠東,。
年輕人為什么喜歡扎堆兒小城?在上海工作的陸艾艾眼中,,小城的閑散,、愜意、松弛感吸引著她,。她很喜歡浙江省湖州市的安吉縣,,把安吉視為“打工人周末回血寶藏地”,,“開車3個小時,就可以一頭扎進茫茫林山竹海,,大口呼吸滿滿負離子的清新空氣,,收獲在大城市少有的愜意氛圍”。
陸艾艾自駕到安吉已有七八次了,,她總結(jié)出一套旅行攻略:春天挖筍,、夏天玩水,、秋冬泡溫泉,。她每次都會選擇不同的住處,在她看來,,安吉就像挖不盡的寶藏,,每次去都有新的收獲和感觸。她不會刻意打卡網(wǎng)紅景點,,“處處是美景,,隨時停下腳步欣賞。這就是小城的魅力,,主打一個松弛,、隨性?!?
00后安徽小伙子王紹文非常愿意去小城度假,。在他看來,悠閑,、人少,、親近大自然是小城的特別之處。他喜歡在四川都江堰徜徉,,這座以水利工程都江堰命名的城市帶給他難得的寧靜和閑適,。
“有一條河穿城而過,夏天晚上出門,,伴著水聲散步,,很舒服。街上的行人都很放松,,少有吵鬧喧嘩,。”王紹文說:“這里有電影院和商城,,城市寧靜卻不單調(diào),,是一座適合同家人一起來充電的小城,?!?
越來越多游客走進小城,體現(xiàn)出年輕人旅游需求的改變,。
旅行博主吳昊有近200萬名粉絲,從粉絲留言中他感受到,,大家從過去“上車睡覺,下車拍照”的旅行模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺两蕉燃佟?。“很多粉絲會問我當?shù)夭耸袌鲈谀睦?、如何感受當?shù)厝说纳畹取4蠹蚁蛲穆糜?,不再是打卡式參觀,而是要在短時間內(nèi)換一種生活方式,,在真實的生活質(zhì)感中,,得到全身心的放松,?!?
吳昊注意到,當下00后成為旅游市場主力軍,。注重性價比的他們更愿意去小城體驗不一樣的生活實感。
00后賈久月(化名)去年6月來到湖南湘西鳳凰古城旅游,,她和舍友一起,花了65元進行苗族定妝造型,,做了一天“苗族女生”?!按┲缱宸?,頭飾叮當作響,,在涼爽的鳳凰古城,吃一碗酸辣的湖南米粉,,聽一聽江邊小酒館的民謠,,邊拍邊逛,一張張照片定格了我們美好的20歲,。”賈久月沉浸在時光記憶中,。
康睿是北京某旅游公司CEO,主要從事旅行私人定制服務??殿Uf,,近年來越來越多顧客要求他們定制有特色,、小眾、人少的旅行線路,。他認為,小城爆火離不開自媒體及短視頻的發(fā)展,,“短視頻讓更多小城被大家看到,。比如甘肅天水的麻辣燙,、福建平潭的‘藍眼淚’景觀,,這些好吃好看的內(nèi)容通過短視頻走進大眾視野,讓更多人看到了小城的魅力,。”
哪些“寶藏小城”吸睛
性價比高,、景色優(yōu)美、舒適松弛……選擇小城的理由有很多,,面對越來越多的游客,小城使出渾身解數(shù),,在旅游創(chuàng)意、人文關(guān)懷,、人性化服務等方面比拼創(chuàng)意,、推陳出新,。
端午假期,家住廣西桂林的00后李蕙琳,,被“陽朔山水甲桂林”所吸引,驅(qū)車1個小時前往陽朔,。
李蕙琳在陽朔感受到與桂林不一樣的松弛,“興坪古鎮(zhèn)就在漓江邊,,租個小電瓶車穿梭在古鎮(zhèn)每個角落,,呼吸清新的空氣,,在漓江邊喝杯咖啡,望著山,,看著水。再坐個小船,,蕩漾在漓江上,山倒映在水中,,心情特別舒暢,??梢院团笥炎鈧€自行車,騎行在十里畫廊,感受鄉(xiāng)間小道的幽靜和美麗,。”
在李蕙琳看來,,陽朔不僅保留了自然景觀的原始美,,還開發(fā)了有趣且有地方特色的旅游項目,,“比如,陽朔的西街匯集了各種特色小店和酒吧,,既有傳統(tǒng)的民族手工藝品,也有現(xiàn)代的時尚小物件,。還可以看演出《印象劉三姐》,更好地感受當?shù)匚幕?。?
2023年夏天,,90后女生張馨和家人到浙江烏鎮(zhèn)游玩,。張馨喜歡有人文氣息的城市,一直向往江南水鄉(xiāng),。在烏鎮(zhèn),,她租了一套漢服,,做了妝造,她說:“烏鎮(zhèn)的建筑很有江南氣息,,很多民居也有歷史感,穿著漢服走在蜿蜒的老街上,,走過一座座小橋,感覺自己穿越古今,,做了一回江南女子?!?
山西代縣是一座具有深厚歷史文化底蘊的小城,擁有豐富的文旅資源,。這里有雁門關(guān)、寧武關(guān),、偏頭關(guān),老城里的古街也保存較為完整,。古建筑愛好者賈蕾(化名)今年春天來到了這個小城,登上雁門關(guān),,感受大漠風光。賈蕾說:“在代縣能看到保存較好的古建筑,,讓人沉浸式體驗歷史文化。這場文化之旅令我至今念念不忘,,總想再去一次?!?
在福建的福鼎臺山島,,陸艾艾感受到當?shù)氐纳埔夂蜏嘏j懓f,,為了給游客提供便利,當?shù)赝瞥龉弧皩\嚪铡?,游客目的地?公里之內(nèi),公交車可以免費送達,,“公交車司機得知我們是游客后,,開車把我們送到飯店,,熱情地祝我們吃好玩好,,讓人深受感動”,。
今年5月下旬,內(nèi)蒙古呼和浩特市為歡迎前來看演唱會的游客,,在機場發(fā)放奶酪,、旅游地圖等伴手禮;四月賞花季,,山東菏澤在高速口、高鐵站等地為來菏賞花的游客送上牡丹花……為了回應游客對小城的期待,,各地文旅局使出渾身解數(shù)。
小城的“待客之道”成為很多游客頗為在意的體驗,。財經(jīng)作家、青春工場(北京)咨詢有限公司總裁唐凱林多次參與新疆維吾爾自治區(qū),、甘肅省等地的文旅宣傳推廣。他表示,,小城的爆火離不開城市文旅營銷,背后是情感共鳴,通過情緒價值的輸出激發(fā)游客的參與感,,“小城愿意為游客作出改變,這個有關(guān)改變的故事非常打動人心”,。
小城“長紅”不看招式看“內(nèi)功”
小城的爆火并非偶然??殿=榻B,,從數(shù)量上看,,我國有2800多個縣級行政區(qū),不同地區(qū)風光,、習俗各有不同,很多具有得天獨厚的旅游資源,,這是旅游業(yè)發(fā)展的堅實基礎,。
從政策上看,,多年來,國家大力推廣縣域旅游,,為縣域文旅發(fā)展提供肥沃土壤。2006年,,全國旅游工作會議提出,,推動縣域旅游和旅游小城鎮(zhèn)建設,。2007年,國家旅游主管部門提出積極探索縣域旅游經(jīng)濟發(fā)展模式和富有特色的小城鎮(zhèn)旅游目的地發(fā)展模式,,命名首批17個“中國旅游強縣”。近年來,,相關(guān)部門連續(xù)多年發(fā)布文件支持縣域文旅發(fā)展,并發(fā)布“中國最美縣域榜單”,,助推縣域旅游發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟振興,。
大量涌入的游客對于小城來說,不僅是遠道而來的客人,,也是當?shù)鼐C合能力的考評官。如何給年輕人留下印象深刻的文旅體驗,,考驗著小城的服務理念與能力,。
盡管對陽朔的風景很滿意,,李蕙琳還是希望陽朔的綜合服務能力能有更好的提升,。她直言,一些商家會區(qū)別對待,,例如,本地人和外地人吃米粉和租電動車的價格不同,,對外地人的收費要高于本地人。李蕙琳說:“游客的信任很重要,。小城要吸引更多年輕人,當?shù)卣獙β糜问袌?、旅游環(huán)境加強監(jiān)管和整改?!?
去年暑假,在北京工作的梁舒童(化名)和朋友自駕到內(nèi)蒙古烏蘭察布市游玩,,她們在網(wǎng)上預訂了當?shù)孛晒虐?,入住后她發(fā)現(xiàn)蒙古包里有蟲子,床單等物品也沒有及時更換,。
第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心去年年底發(fā)布的《2023小城住宿行業(yè)趨勢洞察報告》顯示,,我國經(jīng)濟型酒店的連鎖化率僅有30%,在一二線城市常見的經(jīng)濟型快捷酒店,,在小城并不多見,。此外,,全國有56%單體酒店分布于三線及以下城市,,找到一家干凈舒適、服務可靠,、價格合理的經(jīng)濟型快捷酒店,對消費者而言并非易事,。
除了住宿體驗,,美食是留住消費者“味蕾”記憶的法寶,。《2023小城住宿行業(yè)趨勢洞察報告》顯示,,大量消費者希望在酒店中得到特色美食推薦,希望小城酒店不僅提高顏值,,還要提高多元服務能力。
“現(xiàn)在游客看重的不僅是小城紅不紅,,更是小城好不好,?!碧苿P林說:“爆火后的小城更需要關(guān)注如何將‘網(wǎng)紅’變‘長紅’,打造持久品牌,,小城要做的不僅是‘招式’好看,更要挖掘,、歷練深厚的‘內(nèi)功’,?!?
唐凱林表示,面對流量,,小城要將目光放得更長遠,提升整體素質(zhì),,從職能部門觀念認知,、協(xié)調(diào)機制,到城管,、交通,、酒店,、餐飲、停車等服務細節(jié),,都需要合理規(guī)劃,為游客提供高質(zhì)量的服務與保障,。
北京市東城區(qū)文化和旅游局副局長馬慶軍表示,,“網(wǎng)紅”城市要避免曇花一現(xiàn),,需要外向融合、需求牽引,、供給創(chuàng)造,。她說,,旅游業(yè)的邊界正向文化、藝術(shù),、教育、體育,、科技乃至各種健康生活方式延伸,,逐漸融入各種場景中,,傳統(tǒng)旅游的分類被徹底打破,在產(chǎn)品的設計,、項目的開發(fā)上,綜合性創(chuàng)新性日益突出,,“無論是營銷還是產(chǎn)品,,都要更加注重對消費者‘功能性+情感化+精神化’全方位需求的滿足,,要基于不同圈層文化的訴求,針對不同年齡段消費者展開精準服務,。”
(編輯:月兒)
