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剛剛過去的端午小長(zhǎng)假,，周邊游,、小城游成為更多年輕人的選擇。途家民宿6月10日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，端午期間,，河北省秦皇島昌黎，浙江省湖州安吉,、舟山嵊泗,、杭州桐廬等地成為熱門旅游目的地。在傳統(tǒng)旅游城市依然火熱的同時(shí),，旅游下沉趨勢(shì)明顯,，三四線城市及縣域旅游訂單增長(zhǎng)迅速。

去菜市場(chǎng)體驗(yàn)有質(zhì)感的生活

小城旅游正以“黑馬”之姿領(lǐng)跑旅游消費(fèi)市場(chǎng),。美團(tuán)5月6日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，“五一”假期，全國(guó)縣域生活服務(wù)消費(fèi)同比增長(zhǎng)37%,，增長(zhǎng)排名前十的分別是：大理,、延吉、平潭,、義烏,、景洪、都江堰,、長(zhǎng)沙（縣）,、恩施、西昌,、惠東,。

年輕人為什么喜歡扎堆兒小城,？在上海工作的陸艾艾眼中，小城的閑散,、愜意,、松弛感吸引著她。她很喜歡浙江省湖州市的安吉縣,，把安吉視為“打工人周末回血寶藏地”,，“開車3個(gè)小時(shí)，就可以一頭扎進(jìn)茫茫林山竹海,，大口呼吸滿滿負(fù)離子的清新空氣,，收獲在大城市少有的愜意氛圍”。

陸艾艾自駕到安吉已有七八次了,，她總結(jié)出一套旅行攻略：春天挖筍,、夏天玩水、秋冬泡溫泉,。她每次都會(huì)選擇不同的住處,，在她看來，安吉就像挖不盡的寶藏,，每次去都有新的收獲和感觸,。她不會(huì)刻意打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)，“處處是美景,，隨時(shí)停下腳步欣賞,。這就是小城的魅力，主打一個(gè)松弛,、隨性,。”

00后安徽小伙子王紹文非常愿意去小城度假,。在他看來,，悠閑、人少,、親近大自然是小城的特別之處,。他喜歡在四川都江堰徜徉，這座以水利工程都江堰命名的城市帶給他難得的寧?kù)o和閑適,。

“有一條河穿城而過,，夏天晚上出門，伴著水聲散步,，很舒服,。街上的行人都很放松，少有吵鬧喧嘩?！蓖踅B文說：“這里有電影院和商城,，城市寧?kù)o卻不單調(diào)，是一座適合同家人一起來充電的小城,?！?

越來越多游客走進(jìn)小城，體現(xiàn)出年輕人旅游需求的改變,。

旅行博主吳昊有近200萬名粉絲,，從粉絲留言中他感受到，大家從過去“上車睡覺,，下車拍照”的旅行模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺两蕉燃佟?。“很多粉絲會(huì)問我當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)在哪里,、如何感受當(dāng)?shù)厝说纳畹?。大家向往的旅游，不再是打卡式參觀,，而是要在短時(shí)間內(nèi)換一種生活方式,，在真實(shí)的生活質(zhì)感中，得到全身心的放松,。”

吳昊注意到,，當(dāng)下00后成為旅游市場(chǎng)主力軍,。注重性價(jià)比的他們更愿意去小城體驗(yàn)不一樣的生活實(shí)感。

00后賈久月（化名）去年6月來到湖南湘西鳳凰古城旅游,，她和舍友一起,，花了65元進(jìn)行苗族定妝造型，做了一天“苗族女生”,?！按┲缱宸棧^飾叮當(dāng)作響,，在涼爽的鳳凰古城,，吃一碗酸辣的湖南米粉，聽一聽江邊小酒館的民謠,，邊拍邊逛,，一張張照片定格了我們美好的20歲?！辟Z久月沉浸在時(shí)光記憶中,。

康睿是北京某旅游公司CEO，主要從事旅行私人定制服務(wù)?？殿Ｕf,，近年來越來越多顧客要求他們定制有特色、小眾,、人少的旅行線路,。他認(rèn)為，小城爆火離不開自媒體及短視頻的發(fā)展,，“短視頻讓更多小城被大家看到,。比如甘肅天水的麻辣燙、福建平潭的‘藍(lán)眼淚’景觀,，這些好吃好看的內(nèi)容通過短視頻走進(jìn)大眾視野,，讓更多人看到了小城的魅力?！?

哪些“寶藏小城”吸睛

性價(jià)比高,、景色優(yōu)美、舒適松弛……選擇小城的理由有很多,，面對(duì)越來越多的游客,，小城使出渾身解數(shù)，在旅游創(chuàng)意,、人文關(guān)懷,、人性化服務(wù)等方面比拼創(chuàng)意、推陳出新,。

端午假期,，家住廣西桂林的00后李蕙琳，被“陽朔山水甲桂林”所吸引,，驅(qū)車1個(gè)小時(shí)前往陽朔,。

李蕙琳在陽朔感受到與桂林不一樣的松弛，“興坪古鎮(zhèn)就在漓江邊,，租個(gè)小電瓶車穿梭在古鎮(zhèn)每個(gè)角落,，呼吸清新的空氣，在漓江邊喝杯咖啡,，望著山,，看著水。再坐個(gè)小船,，蕩漾在漓江上,，山倒映在水中，心情特別舒暢,?？梢院团笥炎鈧€(gè)自行車,，騎行在十里畫廊，感受鄉(xiāng)間小道的幽靜和美麗,?！?

在李蕙琳看來，陽朔不僅保留了自然景觀的原始美,，還開發(fā)了有趣且有地方特色的旅游項(xiàng)目,，“比如，陽朔的西街匯集了各種特色小店和酒吧,，既有傳統(tǒng)的民族手工藝品,，也有現(xiàn)代的時(shí)尚小物件。還可以看演出《印象劉三姐》,，更好地感受當(dāng)?shù)匚幕?。?

2023年夏天,，90后女生張馨和家人到浙江烏鎮(zhèn)游玩,。張馨喜歡有人文氣息的城市，一直向往江南水鄉(xiāng),。在烏鎮(zhèn),，她租了一套漢服，做了妝造,，她說：“烏鎮(zhèn)的建筑很有江南氣息,，很多民居也有歷史感，穿著漢服走在蜿蜒的老街上,，走過一座座小橋,，感覺自己穿越古今，做了一回江南女子,。”

山西代縣是一座具有深厚歷史文化底蘊(yùn)的小城,，擁有豐富的文旅資源,。這里有雁門關(guān)、寧武關(guān),、偏頭關(guān),，老城里的古街也保存較為完整。古建筑愛好者賈蕾（化名）今年春天來到了這個(gè)小城,，登上雁門關(guān),，感受大漠風(fēng)光。賈蕾說：“在代縣能看到保存較好的古建筑,，讓人沉浸式體驗(yàn)歷史文化,。這場(chǎng)文化之旅令我至今念念不忘，總想再去一次?！?

在福建的福鼎臺(tái)山島,，陸艾艾感受到當(dāng)?shù)氐纳埔夂蜏嘏ｊ懓f,，為了給游客提供便利,，當(dāng)?shù)赝瞥龉弧皩＼嚪?wù)”，游客目的地在3公里之內(nèi),，公交車可以免費(fèi)送達(dá),，“公交車司機(jī)得知我們是游客后，開車把我們送到飯店,，熱情地祝我們吃好玩好,，讓人深受感動(dòng)”。

今年5月下旬,，內(nèi)蒙古呼和浩特市為歡迎前來看演唱會(huì)的游客,，在機(jī)場(chǎng)發(fā)放奶酪、旅游地圖等伴手禮,；四月賞花季,，山東菏澤在高速口、高鐵站等地為來菏賞花的游客送上牡丹花……為了回應(yīng)游客對(duì)小城的期待,，各地文旅局使出渾身解數(shù),。

小城的“待客之道”成為很多游客頗為在意的體驗(yàn)。財(cái)經(jīng)作家,、青春工場(chǎng)（北京）咨詢有限公司總裁唐凱林多次參與新疆維吾爾自治區(qū),、甘肅省等地的文旅宣傳推廣。他表示,，小城的爆火離不開城市文旅營(yíng)銷,，背后是情感共鳴，通過情緒價(jià)值的輸出激發(fā)游客的參與感,，“小城愿意為游客作出改變,，這個(gè)有關(guān)改變的故事非常打動(dòng)人心”。

小城“長(zhǎng)紅”不看招式看“內(nèi)功”

小城的爆火并非偶然,?？殿＝榻B，從數(shù)量上看,，我國(guó)有2800多個(gè)縣級(jí)行政區(qū),，不同地區(qū)風(fēng)光、習(xí)俗各有不同,，很多具有得天獨(dú)厚的旅游資源,，這是旅游業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

從政策上看，多年來,，國(guó)家大力推廣縣域旅游,，為縣域文旅發(fā)展提供肥沃土壤。2006年,，全國(guó)旅游工作會(huì)議提出,，推動(dòng)縣域旅游和旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)。2007年,，國(guó)家旅游主管部門提出積極探索縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和富有特色的小城鎮(zhèn)旅游目的地發(fā)展模式,，命名首批17個(gè)“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”。近年來,，相關(guān)部門連續(xù)多年發(fā)布文件支持縣域文旅發(fā)展,，并發(fā)布“中國(guó)最美縣域榜單”，助推縣域旅游發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)振興,。

大量涌入的游客對(duì)于小城來說,，不僅是遠(yuǎn)道而來的客人，也是當(dāng)?shù)鼐C合能力的考評(píng)官,。如何給年輕人留下印象深刻的文旅體驗(yàn),，考驗(yàn)著小城的服務(wù)理念與能力。

盡管對(duì)陽朔的風(fēng)景很滿意,，李蕙琳還是希望陽朔的綜合服務(wù)能力能有更好的提升,。她直言，一些商家會(huì)區(qū)別對(duì)待,，例如,，本地人和外地人吃米粉和租電動(dòng)車的價(jià)格不同，對(duì)外地人的收費(fèi)要高于本地人,。李蕙琳說：“游客的信任很重要,。小城要吸引更多年輕人，當(dāng)?shù)卣獙?duì)旅游市場(chǎng),、旅游環(huán)境加強(qiáng)監(jiān)管和整改,。”

去年暑假,，在北京工作的梁舒童（化名）和朋友自駕到內(nèi)蒙古烏蘭察布市游玩，她們?cè)诰W(wǎng)上預(yù)訂了當(dāng)?shù)孛晒虐?，入住后她發(fā)現(xiàn)蒙古包里有蟲子,，床單等物品也沒有及時(shí)更換。

第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心去年年底發(fā)布的《2023小城住宿行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,，我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖化率僅有30%,，在一二線城市常見的經(jīng)濟(jì)型快捷酒店,，在小城并不多見。此外,，全國(guó)有56%單體酒店分布于三線及以下城市,，找到一家干凈舒適、服務(wù)可靠,、價(jià)格合理的經(jīng)濟(jì)型快捷酒店,，對(duì)消費(fèi)者而言并非易事。

除了住宿體驗(yàn),，美食是留住消費(fèi)者“味蕾”記憶的法寶,。《2023小城住宿行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,，大量消費(fèi)者希望在酒店中得到特色美食推薦,，希望小城酒店不僅提高顏值，還要提高多元服務(wù)能力,。

“現(xiàn)在游客看重的不僅是小城紅不紅,，更是小城好不好?！碧苿P林說：“爆火后的小城更需要關(guān)注如何將‘網(wǎng)紅’變‘長(zhǎng)紅’,，打造持久品牌，小城要做的不僅是‘招式’好看,，更要挖掘,、歷練深厚的‘內(nèi)功’?！?

唐凱林表示,，面對(duì)流量，小城要將目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),，提升整體素質(zhì),，從職能部門觀念認(rèn)知、協(xié)調(diào)機(jī)制,，到城管,、交通、酒店,、餐飲,、停車等服務(wù)細(xì)節(jié)，都需要合理規(guī)劃,，為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)與保障,。

北京市東城區(qū)文化和旅游局副局長(zhǎng)馬慶軍表示，“網(wǎng)紅”城市要避免曇花一現(xiàn),，需要外向融合,、需求牽引,、供給創(chuàng)造。她說,，旅游業(yè)的邊界正向文化,、藝術(shù)、教育,、體育,、科技乃至各種健康生活方式延伸，逐漸融入各種場(chǎng)景中,，傳統(tǒng)旅游的分類被徹底打破,，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的開發(fā)上,，綜合性創(chuàng)新性日益突出,，“無論是營(yíng)銷還是產(chǎn)品，都要更加注重對(duì)消費(fèi)者‘功能性+情感化+精神化’全方位需求的滿足,，要基于不同圈層文化的訴求,，針對(duì)不同年齡段消費(fèi)者展開精準(zhǔn)服務(wù)?！?

(編輯:月兒)