與之類似,，最近,，哈爾濱、淄博,、天水等網(wǎng)紅城市的“成績單”也并未匹配其網(wǎng)絡熱度,，這些城市或多或少遭遇“人旺”“財不旺”的窘境，流量并未轉(zhuǎn)化成預想中的經(jīng)濟增量,。

網(wǎng)紅城市陷入新窘境

旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),，是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，具有“一業(yè)興帶動百業(yè)旺”的獨特作用,。近來,，越來越多城市爭當網(wǎng)紅,，甚至不少文旅局長“披掛上陣”，為地方文旅事業(yè)搖旗吶喊,。

但一些網(wǎng)紅城市與文旅公司交出的“成績單”卻讓人大跌眼鏡,。

上半年，張家界旅游集團股份有限公司實現(xiàn)營業(yè)收入約1.74億元,，同比減少2.87%,；歸屬上市公司股東的凈利潤約為-6116.29萬元，同比減少49.13%,。然而,，2024年上半年張家界市共接待國內(nèi)外游客2064.47萬人次，同比增長9.28%,。

張家界歷時7余年打造的大庸古城項目,，上半年購票人數(shù)大幅下降81.89%至0.23萬人，營收同比減少8.48%,，凈虧損高達6438.41萬元,，成為影響張家界業(yè)績的主要原因。

“這一定程度反映出大家的生活態(tài)度有所改變,，想旅游的人越來越多,，但在旅游消費支出上更加精打細算?！敝袊鐣茖W院學部委員余永定指出,。

出現(xiàn)類似狀況的并非只有張家界。今年以來,，從淄博,、哈爾濱再到天水，我國文旅網(wǎng)紅城市“你方唱罷我登場”,。但從紙面數(shù)據(jù)看,，對拉動城市經(jīng)濟增長乃至文旅產(chǎn)業(yè)增收的作用并不太明顯。

哈爾濱是今年上半年我國文旅市場上的一匹“黑馬”,。騰訊位置大數(shù)據(jù)顯示,，今年前7個月，哈爾濱市累計接待外地游客1.9億人次,?！皾娞炝髁俊辈⑽磶庸枮IGDP實現(xiàn)快速增長，上半年,，哈爾濱市GDP總量為2492.6億元,，增量40.97億元,，名義增長率1.67%,，在全國15個副省級城市中GDP增量和名義增長率排名靠后,。

此外，從“進淄趕烤”到“進淄復烤”的淄博和憑借麻辣燙走紅的甘肅天水熱度持續(xù)不減,。今年上半年,，淄博GDP為2381.5億元，同比增長5.1%,，天水GDP為396.22億元,，同比增長3.8%，排名均不及兩省平均水平,。

網(wǎng)紅景區(qū)也出現(xiàn)類似狀況,。西安文旅名片大唐不夜城的運營主體曲江文旅手握西安曲江大雁塔·大唐芙蓉園、西安城墻景區(qū),、大明宮國家遺址公園等西安“頂流”旅游資源,。日前，西安曲江文化旅游股份有限公司發(fā)布2024年半年報顯示,，公司上半年實現(xiàn)營業(yè)收入7.7億元,，同比增長11.9%，但歸屬于上市公司股東的凈利潤卻為-1.87億元,。

對于虧損,，曲江文旅表示，主要是本期應收賬款預期信用損失模型較上年同期發(fā)生變動,，計提壞賬準備金額增加所致,。

熱門景區(qū)重慶洪崖洞也處于虧損狀態(tài)。據(jù)重慶聯(lián)交所的掛牌公告,，從2021年到2023年,，洪崖洞文旅的凈利潤分別僅為5.89萬元、-343.46萬元和-157.88萬元,。

盡管上述公司已發(fā)布公告對業(yè)績情況進行了說明,，但“潑天流量”難變現(xiàn)已成為這類企業(yè)無法回避的問題。

南開大學旅游與服務學院副教授妥艷媜認為,，從網(wǎng)紅城市的經(jīng)濟表現(xiàn)看,，從“網(wǎng)紅”到“長紅”還有很長的路要走，尤其要反思如何抓住游客的“情感需求”,，形成長久吸引力,。

“潑天流量”為何沒能“帶飛”經(jīng)濟？

有的城市急于發(fā)展,，談發(fā)展“如坐針氈”,。還有的城市走上網(wǎng)紅之路，卻依然未能走出困局,，原因究竟為何,？

首先是商業(yè)色彩濃厚,，導致游客消費意愿不強。今年暑期,，旅游市場呈現(xiàn)“量漲價跌”的態(tài)勢,。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，暑期國內(nèi)機票平均支付價格較去年同期下降6%,，酒店平均價格下降8%,。這本應對旅游意愿形成刺激，但不少游客在社交平臺上反映,，一些網(wǎng)紅城市網(wǎng)上網(wǎng)下相差甚大,、名不副實，且商業(yè)氣息濃厚,，疊加旅游景區(qū)內(nèi)過高的物價,，除了必需的吃、住,，很難讓人產(chǎn)生強烈的消費欲望,。

例如，某海邊小城因“藍眼淚”在網(wǎng)上爆火,。不少游客到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn),，“海水腥臭，岸邊全是垃圾”“路寬不夠,，經(jīng)常堵車”“打車還被宰”……網(wǎng)民們紛紛在社交媒體上發(fā)布“避雷帖”,。

中國旅游研究院院長戴斌認為，景區(qū)靠“人山人海吃紅利,、圈山圈水收門票”的時代已一去不復返,，當?shù)匾幸幌盗谢A設施、公共服務和商業(yè)環(huán)境做配套,，否則,，游客紛至沓來后恐大失所望。

其次,，旅游項目長期千篇一律,，缺少創(chuàng)新也導致游客難有上佳體驗。近年來,，不少景區(qū)的運營方開始探索從觀光游向休閑度假轉(zhuǎn)型,，但有的景區(qū)由于尚處培育期或市場反響不如預期，游客反映項目同質(zhì)化嚴重,，玻璃棧道,、高空秋千、溪水漂流,、實景演出……這是不少景區(qū)的必備項目,。由于缺乏創(chuàng)意,，很多景區(qū)往往是“一錘子買賣”，甚至游客來了連體驗都不想,，自然不可能消費。

除此之外,，哈爾濱,、淄博和天水等均為老工業(yè)城市，旅游業(yè)雖能帶來一定的經(jīng)濟活力和知名度,，但若旅游消費結構單一,，缺乏多元化的消費體驗，易限制旅游市場的收入增長潛力,。

為網(wǎng)紅城市“長紅”之路注入一劑強心針

近期熱度居高不下的《黑神話：悟空》,，引發(fā)多地文旅借勢宣傳。作為《西游記》及續(xù)集取景地,，張家界受游戲熱度影響,，股價出現(xiàn)一定上漲，也為旅游帶來新話題,。

當網(wǎng)紅城市的流量潮水褪去,，比產(chǎn)業(yè)、比創(chuàng)新,、比內(nèi)功,、比深耕的競賽才剛剛開始。

業(yè)內(nèi)專家建議,，首先要積蓄“內(nèi)力”,，加大基礎設施和公共服務投入?！熬W(wǎng)紅”要“長紅”,，就要在旅游接待設施的標準化和服務質(zhì)量方面持續(xù)夯實基礎，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構,，多為外來游客考慮,。只有基礎設施準備到位，才能隨時接住“潑天富貴”,，即便“過期”也能“翻紅”,。

中國社科院大學商學院教授魏翔認為，對于旅游業(yè)發(fā)展相對成熟的城市,，旅游已不僅僅是經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),，更是城市的休閑和公共服務塑造者，發(fā)揮著提升城市各部門“軟治理”的功能,。當前,，旅游業(yè)對城市發(fā)展的作用已發(fā)生變化,，即從原來的經(jīng)濟功能升級為能綜合體現(xiàn)文化和社會的屬性。因此,，如果一座城市想發(fā)展旅游業(yè),，需要塑造可以帶動城市進行更高效、更高水平治理的旅游業(yè),。

“培育城市內(nèi)涵才是長久之計,，獨特的，才是吸引人的,?！蔽合枵J為，網(wǎng)紅城市的魅力不僅源自一兩次的短暫走紅,，更要植根于文化,、旅游、美食,、演藝,、會展經(jīng)濟及體育活動的全面深度融合之中。通過多維度的協(xié)同發(fā)展,，才能構筑起獨特且持久的吸引力,。

“加強對城市文化產(chǎn)品和旅游項目的IP保護，要確保創(chuàng)意和內(nèi)容的獨特性不被輕易復制,?！?妥艷媜建議，通過在本地文化基礎上進行創(chuàng)新,，創(chuàng)造獨特的城市體驗,。

例如，歷史街區(qū)與文化遺產(chǎn)是一座城市的寶貴資源,?？梢酝ㄟ^現(xiàn)代設計、科技和創(chuàng)新重新激活歷史街區(qū)和文化遺產(chǎn),，使其既保留歷史風貌,，又能融入現(xiàn)代生活。這種方式不僅可以吸引對歷史感興趣的游客,，還將吸引尋求創(chuàng)新體驗的年輕一代,。

技術手段的介入越來越不可或缺。今年暑期,，天津泰達航母主題公園連續(xù)數(shù)個周末舉辦夏日音樂焰火秀,。一邊是燈光襯托下的“基輔號”航母的雄偉，一邊是燃放高度可達200米的超大禮花閃耀夜空，數(shù)萬發(fā)煙花禮炮不斷發(fā)射,，各種造型的焰火時而如柳絲垂下,，時而如花雨灑落，讓原本游覽方式固定的航母公園一下子掀起新高潮,，成為不少游客來天津的必玩“打卡地”,。這正體現(xiàn)出現(xiàn)代技術創(chuàng)新的魅力。

網(wǎng)紅城市既然“起家”于網(wǎng)絡,，還要進一步在網(wǎng)絡營銷上下功夫,。妥艷媜表示，城市可以考慮建立社群文化,，圍繞城市的獨特性，創(chuàng)建線上和線下的社群平臺,，將有共同興趣和愛好的游客與本地居民連接起來,。通過定期的活動和互動提升城市的整體人氣和消費水平，增加游客與旅游目的地的聯(lián)系,。這種“自下而上”的模式不僅能增強參與者的歸屬感,，還能讓城市發(fā)展更具人性化和可持續(xù)性。

（編輯:映雪 ）