九成消費(fèi)者索懲罰性賠償 電商被訴案增七成

  來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者馮松齡2017-03-10
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核心提示:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者馮松齡)3月9日,,北京市第三中級(jí)人民法院召開消費(fèi)者權(quán)益糾紛中懲罰性賠償適用情況通報(bào)會(huì),。2016年,該院受理并審結(jié)消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件432件,涉及適用懲罰性賠償?shù)陌讣?84件,占案件總數(shù)近九成,比2015年的82件激增三倍有余。其中,消費(fèi)者主張經(jīng)營(yíng)者三倍賠償?shù)陌讣^八成,。

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者馮松齡)3月9日,,北京市第三中級(jí)人民法院召開消費(fèi)者權(quán)益糾紛中懲罰性賠償適用情況通報(bào)會(huì)。2016年,,該院受理并審結(jié)消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件432件,,涉及適用懲罰性賠償?shù)陌讣?84件,占案件總數(shù)近九成,,比2015年的82件激增三倍有余,。其中,消費(fèi)者主張經(jīng)營(yíng)者三倍賠償?shù)陌讣^八成,。

北京三中院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,,2016年該院審理的432件消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件中,涉及懲罰性賠償?shù)陌讣_(dá)384件,,占到案件總數(shù)的近九成,,較2015年增長(zhǎng)了3倍有余。其中,,主張三倍賠償?shù)陌讣?27件,,多為因涉虛假宣傳、商品標(biāo)簽及說明瑕疵等問題引起,,主張十倍賠償?shù)陌讣?7件,。

數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者主張承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)主體類型多樣,,網(wǎng)絡(luò)購物糾紛類案件同比增長(zhǎng)了69%,。此外,商品價(jià)值為1000元至1萬元之間的案子占比逾七成,,但1萬元以上的案件增長(zhǎng)明顯,,與15年同期相比增長(zhǎng)了2倍。

通報(bào)會(huì)上,,該院結(jié)合一年多的審判實(shí)踐指出,雖然現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》并未直接界定經(jīng)營(yíng)者,,但從事商品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)或提供服務(wù)并以此營(yíng)利應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任。針對(duì)食品消費(fèi)糾紛,,三中院法官特別指出,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就標(biāo)簽瑕疵食品是否安全承擔(dān)舉證責(zé)任。另外,,對(duì)于進(jìn)口食品而言,,已經(jīng)通過檢驗(yàn)檢疫并不必然免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任。

三中院法官建議,,消費(fèi)者在購買商品,、接受服務(wù)前應(yīng)充分了解產(chǎn)品信息,,合法理性維權(quán)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng),,充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán),。第三方主體則要加強(qiáng)監(jiān)管,履行審查義務(wù),。

  (編輯:雨潤(rùn))



 

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