下載易通行APP,完成注冊(cè)即可網(wǎng)上購(gòu)票,。
昨日,,機(jī)場(chǎng)線東直門站,乘客在網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)掃描手機(jī)上的二維碼取票,。昨日起,,機(jī)場(chǎng)線首批實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)買地鐵票。新京報(bào)記者 浦峰 攝
新京報(bào)訊 (見習(xí)記者 裴劍飛)昨日,,北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)平臺(tái)正式上線,,乘客們可提前通過易通行APP在網(wǎng)上購(gòu)買地鐵票。首批開通網(wǎng)絡(luò)購(gòu),、取票的是地鐵機(jī)場(chǎng)線的四站,,下月開始,西單,、北京西站,、國(guó)貿(mào)等20個(gè)大客流車站也將實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)票、線下取票,。
預(yù)計(jì)到明年一季度時(shí),,北京地鐵將實(shí)現(xiàn)全線刷二維碼進(jìn)出站,乘客們可以先乘車后付款,。
昨日上午9時(shí),,記者來到機(jī)場(chǎng)線東直門站,在地下1層的進(jìn)站大廳內(nèi),,已有多名乘客在操作可以線上購(gòu)票,、線下取票的新設(shè)備。
“我著急去機(jī)場(chǎng)接人,,現(xiàn)金和一卡通都沒帶,,正愁怎么買票呢,工作人員告訴我可以用這臺(tái)設(shè)備,,購(gòu)票只用了不到20秒,?!背丝屠钚〗惚硎荆俺藢?shí)名認(rèn)證過程稍慢一些外,,其余步驟都很順暢,,跟取電影票差不多?!?
記者在機(jī)場(chǎng)線東直門站看到,,在負(fù)一層和負(fù)二層的通道處分設(shè)有兩臺(tái)網(wǎng)售取票機(jī)。據(jù)機(jī)場(chǎng)線站區(qū)長(zhǎng)韓晶介紹,,機(jī)場(chǎng)線其他各站也分別設(shè)有2臺(tái)網(wǎng)絡(luò)取票機(jī),,工作人員會(huì)在設(shè)備旁對(duì)乘客進(jìn)行指導(dǎo)。
韓晶介紹,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票系統(tǒng)剛剛上線,,乘客的了解度有限,但隨著這一新型購(gòu)票方式的逐步推廣,,會(huì)分散其他途徑購(gòu)買單程票的排隊(duì)壓力,。從9月20日起,機(jī)場(chǎng)線各站還將實(shí)現(xiàn)刷二維碼進(jìn)站乘車,,乘客只需開通APP上的二維碼刷閘功能,,就可以實(shí)現(xiàn)先乘車后付款。
體驗(yàn)
下載
地鐵站內(nèi)將設(shè)免費(fèi)wifi
先在手機(jī)APP應(yīng)用市場(chǎng)搜索“易通行”,,或掃描網(wǎng)絡(luò)售取設(shè)備上的二維碼也可以進(jìn)行下載,。如果是現(xiàn)場(chǎng)下載,由于部分地鐵車站內(nèi)手機(jī)信號(hào)不佳,,可能會(huì)出現(xiàn)連不上網(wǎng)無法下載的情況,。不過,在陸續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的地鐵站內(nèi),,會(huì)增設(shè)免費(fèi)wifi,,乘客連接后將直接跳轉(zhuǎn)至下載頁(yè)面。如果不會(huì)下載也別著急,,地鐵人員“一對(duì)一”輔助乘客購(gòu),、取票將持續(xù)到今年年底。
注冊(cè)
需提供身份信息實(shí)名制
用戶在注冊(cè)易通行APP時(shí)需要填寫姓名與身份證號(hào),,有一些乘客表示,,不清楚為何要采集這一部分信息。一位正在注冊(cè)賬號(hào)的男乘客告訴記者,,“我主要是擔(dān)心管理不當(dāng)導(dǎo)致個(gè)人信息外泄?!?
對(duì)此,,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,由于日后實(shí)行的刷二維碼進(jìn)出站將與個(gè)人信用體系掛鉤,相關(guān)部門要求對(duì)乘客信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,,也一定會(huì)確保乘客信息的安全存放不外泄,。
由于某些地鐵車站內(nèi)客流過大,曾出現(xiàn)過黃牛惡意囤票現(xiàn)象,,為此,,易通行規(guī)定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼僅可以注冊(cè)并綁定一個(gè)賬號(hào),完成實(shí)名認(rèn)證后就不能修改,。
易通行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,對(duì)于那些單日大量購(gòu)票的乘客系統(tǒng)會(huì)登記在案,如確實(shí)涉嫌倒車票將及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,。
購(gòu)票
支持支付寶和京東錢包
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,,大多數(shù)乘客通過該設(shè)備購(gòu)、取票,,只用了不到1分鐘的時(shí)間就完成了全部流程,。易通行APP內(nèi)會(huì)相應(yīng)提示,乘客只需依次點(diǎn)擊在線購(gòu)票,,選擇起點(diǎn)站,、終點(diǎn)站、張數(shù),,待確認(rèn)購(gòu)票信息無誤后,,進(jìn)行支付。
目前,,支付僅支持支付寶和京東錢包,,下一步還將引入更多的在線支付方式。從9月1日開始,,工商銀行北京分行也將加入易通行支付渠道,,乘客使用工行支付線上購(gòu)票或刷二維碼乘車均可享受到首單全免優(yōu)惠。
取票
30天不取自動(dòng)退票退款
乘客付款成功后即可出現(xiàn)一枚取票二維碼,,或者進(jìn)入個(gè)人中心,,在訂單欄內(nèi)點(diǎn)擊待使用,也可找到取票二維碼,。
接下來,,只需將二維碼對(duì)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)上的掃碼區(qū),過程類似于電影取票,,三五秒就可完成,。
工作人員提示,乘客只能在所選定的起點(diǎn)站取票并進(jìn)站乘車,一次最多購(gòu)買相同進(jìn)出站線路的10張車票,,如果購(gòu)買錯(cuò)誤可在取票前進(jìn)行退票操作,。如果乘客購(gòu)買車票后30日仍未取票乘車,票款將自動(dòng)退還到個(gè)人賬戶中,。
■ 答疑
能否享受通勤優(yōu)惠,?
刷二維碼乘車可享受累計(jì)優(yōu)惠票價(jià)。記者從北京市軌道交通指揮中心處獲悉,,易通行APP是北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)官方服務(wù)平臺(tái),,經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行北京地鐵票價(jià)政策。
易通行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,隨后將開通的二維碼乘車業(yè)務(wù)執(zhí)行北京軌道交通票價(jià)政策,,和“市政公交一卡通”一樣享受累計(jì)優(yōu)惠。具體優(yōu)惠方式為,,乘客掃碼乘車支出累計(jì)滿100元后,,超出部分給予8折優(yōu)惠;滿150元后,,超出部分給予5折優(yōu)惠,;支出累計(jì)達(dá)到400元后,不再享受打折優(yōu)惠,。此外,,APP用戶還可以參加平臺(tái)舉辦的各種活動(dòng)贏取獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)購(gòu)怎么領(lǐng)取發(fā)票,?
目前需要持打印出的憑條到人工窗口換取紙質(zhì)發(fā)票,,在打印憑條的30日內(nèi)均可換取發(fā)票。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,目前正在和有關(guān)部門協(xié)商,,會(huì)盡可能給乘客出行提供便利。隨后將開通的刷二維碼乘車在完成支付后,,將直接獲取電子發(fā)票,。
購(gòu)票有無時(shí)間限制?
乘客可在任意時(shí)間內(nèi)通過手機(jī)APP購(gòu)買指定線路的車票,,無需指定乘車時(shí)間,,待到達(dá)所選定的出發(fā)站后,即可在網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)上進(jìn)行取票操作,。也就是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票不限于乘車當(dāng)日進(jìn)行了,。如果乘客購(gòu)買車票后30日仍未取票乘車,票款將自動(dòng)退還到個(gè)人賬戶中,。
不知道線路怎么辦,?
相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,,從9月上旬起易通行APP將支持模糊搜索,只需輸入出發(fā)地和目的地,,系統(tǒng)就能自動(dòng)匹配出一條最優(yōu)線路,、換乘方式、出行時(shí)間,。
例如,乘客想從北京西站坐地鐵前往故宮游玩,,只需要在目的地欄輸入故宮即可,,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)匹配出一條最優(yōu)線路,并告知如何換乘,,以及從哪個(gè)口出,。(編輯:宇強(qiáng))
