黃勤曾花6萬元買的“頻譜屋”現(xiàn)在成了一家人的“家庭桑拿室”,。本文圖片均來自澎湃新聞?dòng)浾?陳雷柱

黃勤曾花費(fèi)6萬元購買的“頻譜屋”現(xiàn)在成了一家人的“家庭桑拿室”，她無法確定這款保健器械是否有效,，但在獲悉它的出廠價(jià)只有2萬元后,，她對此深惡痛絕。

“暴利,，毫無底線的暴利,。”9月28日,，黃勤在展示過家中仍保留的幾件“大件”保健器械后,，告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），過去的19年間,，她曾沉迷于保健品,，先后花費(fèi)了40余萬元,，一度成為多個(gè)保健品公司爭相拉攏的“重點(diǎn)對象”,。2014年她生病住院期間，陸續(xù)趕來十多名保健品公司的銷售人員對她噓寒問暖,，“甚至有人幫我把內(nèi)褲都洗了,。”

這樣的“特殊待遇”也曾讓黃勤感到心里暖暖的,，但她后來發(fā)現(xiàn)背后存在的亂象,，開始借親身經(jīng)歷，在自己出版的心理健康類書籍中揭露這些問題,。

“我不敢說這些保健品全部都沒用,，但確實(shí)有假貨，真貨當(dāng)中部分也暴利地可怖,?！秉S勤說，有些保健品公司利用老年人對健康的期待,，對疾病的無奈以及對死亡的恐懼心理,，從老年人手中大肆斂財(cái)，這讓她感到厭惡和反感,，“沒用的說成有用的,，一百元的東西他們能賣到上千元，簡直沒有底線?！?

“我希望以我的經(jīng)歷,，提醒老年人謹(jǐn)防上當(dāng)，也希望在未來,，保健品市場能夠逐步規(guī)范,，再也沒有套路和陷阱?！秉S勤說,。

孫女病逝后重視健康，逐漸陷入保健品漩渦

黃勤隨手拿起放置在床邊的一個(gè)橡皮玩具,，扔向遠(yuǎn)處,，一直纏在她身邊的純白色比熊犬很快追了過去，她扶了下眼鏡坐下,，唱起歌來：“兩只皮鞋,，兩只皮鞋，跑得塊,，跑得塊,，一只變成酸奶，一只變成膠囊,，真奇怪,，真奇怪……”

這名已87歲的退休老教授唱完這首歌之后爽朗地笑了起來，她說歌詞雖然有些夸張,，但也在一定程度上反應(yīng)了保健品行業(yè)存在的問題,，“至少是缺乏信任的”。

黃勤曾是浙江大學(xué)心理學(xué)教授,，退休后定居廣州,。1998年，她的孫女因腎衰竭病逝,，她一度哭暈在殯儀館,，被緊急送往醫(yī)院后，她被查出患有糖尿病,。

由于孫女的病逝,，黃勤開始越發(fā)關(guān)注健康及養(yǎng)生，也是從這一年起,，她開始瘋狂購買保健品,。

最初接觸到的那些保健品公司名字，黃勤至今仍記得很清楚,。2000年,，她花兩萬元報(bào)名參加了一個(gè)學(xué)習(xí)班,，被帶到一幢別墅里生活了一個(gè)月。她說,，那一個(gè)月里,，她幾乎沒有吃飯，每天都吃蔬菜或喝蔬菜汁,，“他們把這個(gè)叫養(yǎng)生排毒,，一個(gè)月之后身體的各項(xiàng)指標(biāo)確實(shí)都正常了，但這個(gè)養(yǎng)生排毒個(gè)過程是無法復(fù)制的,，因?yàn)槲也⒉恢雷约撼缘氖鞘裁?，他們并沒有教授我們?nèi)魏螙|西，與其說學(xué)習(xí),，倒不如說是體驗(yàn),。”

那一年,，黃勤70歲,，這次體驗(yàn)讓她切實(shí)感受到了保健的必要性，也讓她對保健品從需要變成了依賴,。

隨后的十幾年間,，黃勤開始不斷購買保健藥品及器械。由于經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò),，只要有保健品公司的業(yè)務(wù)員推薦,，幾乎所有的產(chǎn)品她都會(huì)購買，少有猶豫,。不過,，購買這些東西時(shí)究竟花了多少錢,，她從不跟家人講,。到現(xiàn)在，她自己也記不清究竟買了多少保健品,，“總價(jià)值大概40萬吧,。”

“最多的時(shí)候我一天要吃四款保健品,?！秉S勤說，由于出手闊綽,，好說話,，她成為一些保健品業(yè)務(wù)員專盯的“重點(diǎn)對象”，到2015年前后,，她被糾纏得連手機(jī)都不再使用了,。那段時(shí)間,，黃勤最多時(shí)一天能接到二十多個(gè)推銷電話，就算換了手機(jī)號碼,，仍有一些業(yè)務(wù)員能夠找到她,，“電話太多，說的都是保健品的事,，雖然我那時(shí)候信這個(gè),，但畢竟自己一個(gè)人用不了那么多，被這些‘小鬼’纏得不堪其擾,，躲避不及,。”

被業(yè)務(wù)員“親情”感動(dòng),，卻發(fā)現(xiàn)背后有套路

“小鬼”一詞是黃勤對保健品公司業(yè)務(wù)員的稱呼,，在黃勤保存的一個(gè)黑色小冊子上，寫滿了他們的聯(lián)系方式,。

在黃勤的一個(gè)小冊子上,，密密麻麻記滿了保健品公司業(yè)務(wù)員的電話。

黃勤說,，她與最初接觸的業(yè)務(wù)員之間相處得非常融洽,，“這些‘小鬼’見了我開口閉口‘阿姨’、‘奶奶’地叫,，聽得人挺高興的,。”

這種親切感一直延續(xù)到一年前,，即便某個(gè)公司換了新的業(yè)務(wù)員向她推銷保健品,，也是如此，“他們不光嘴上乖巧,，對我的身體以及生活也十分關(guān)心,。”

2015年,，黃琴因病住院,，在住院其間，不斷有保健品公司的業(yè)務(wù)員到醫(yī)院來探望她,，有的送水果,，有的洗衣服，有的則會(huì)煲好湯送過來,，“甚至有人連我的內(nèi)褲都幫我洗了,。”

在那次住院期間,，眾多業(yè)務(wù)員無一例外,，每次到醫(yī)院探望最終都會(huì)將話題轉(zhuǎn)到保健品上,，繼而進(jìn)行推銷。他們不知道,，此時(shí)黃勤已經(jīng)從內(nèi)心對他們產(chǎn)生抵觸,。

實(shí)際上，黃勤對他們的好感早在2014年就因?yàn)橐慌_頻譜屋而直線下滑,。那一年,，黃勤在女婿六十大壽之前花6萬元購買了一臺頻譜儀，推銷這款保健器械的業(yè)務(wù)員稱,，它對高血壓,、高血糖、關(guān)節(jié)炎等眾多“老年病”都有奇效,，“有沒有用我不知道,，但我知道他們在這臺機(jī)器上賺了我4萬元?！?

黃勤說,，她的女兒從美國回國后從事醫(yī)療器械行業(yè)，在獲知她購買這臺頻譜儀花了6萬元之后,，曾托人打聽,，最終查到它的市價(jià)只有2萬元。

這件事,，讓黃勤回想起此前一名業(yè)務(wù)員向她推銷的線粒體素,，稱能幫助細(xì)胞產(chǎn)生能量，她花了4000元賣了半年的用量,，但后來發(fā)現(xiàn)這種藥在國外只賣20美元,，“簡直太過分了！”

黃勤說,，她此前怎么也想不到,，那些對她關(guān)心備至的業(yè)務(wù)員們胃口居然這么大。這件事后,，她開始反思這十多年來在保健品行業(yè)經(jīng)歷的種種,，也似乎掌握到了一些規(guī)律。

“打親情牌是他們最常用的套路,。”黃勤舉例說,，在一次講座上,，一位經(jīng)理向一百多人講述了她年幼喪親的故事，并跪在臺上哭著喊老人們“爸爸媽媽”,。很多人為她流下熱淚,，并上臺擁抱她,，“那天，一份5000元的產(chǎn)品她賣了一百多份,?！?

“虛假宣傳手段拙劣，被識破仍有人相信”

黃勤說,，不管是博取同情還是百般討好,，在這種“親情”的粉飾下，很多老人即便知道被“坑”,，出于同情或者礙于情面,，多少會(huì)愿意買一點(diǎn)?！皬奈业慕?jīng)驗(yàn)來看,，越是熟悉的‘小鬼’坑我的錢越多?！?

實(shí)際上,，老年人大多有孤獨(dú)感，他們渴望社交活動(dòng)和社會(huì)參與,，而親情牌往往對他們有吸引力,。

“關(guān)鍵是，有些保健品質(zhì)量還并非像宣傳的那樣貨真價(jià)實(shí),?！睋?jù)黃勤介紹，在她這些年遇到的保健品營銷套路中,，夸大宣傳是很多保健品公司都會(huì)使用的手段,，這些宣傳大多發(fā)生在保健品公司為老年人組織的健康講座、跟團(tuán)旅游過程中,，以及邀請的所謂的專家講座上,。

黃勤說，有的保健品公司會(huì)在這些活動(dòng)中盡可能地了解老年人的個(gè)人情況,，包括身體狀況,、家庭情況以及購買力，從而有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品推銷,?！巴其N過程中，他們會(huì)不斷吹噓產(chǎn)品功效,，并搬出部分名人甚至國家領(lǐng)導(dǎo)人的名號來,，稱其通過使用某種產(chǎn)品治好了某種疾病來增加可信度?！?

但實(shí)際上,，虛假宣傳很多時(shí)候是經(jīng)不起推敲的,。黃勤說，曾有一家保健品公司為了推銷一款藥,，宰了兩只青蛙,，取出心臟，放在玻璃杯里,，“他們在杯子里注入該藥品后,，青蛙心臟開始跳動(dòng)，但我知道只要在玻璃杯里加入生理鹽水就能達(dá)到這種效果,?！?

除此之外，還有公司為了夸大某款保健產(chǎn)品的功效,，宣稱比駱駝奶和企鵝奶都好,，這讓黃勤覺得好笑，“企鵝屬于鳥類,，并不是哺乳動(dòng)物,，哪來的奶？”

黃勤說,，對于一些保健品公司的虛假,、夸大宣傳，她曾當(dāng)眾提出質(zhì)疑,，但多數(shù)情況下,，推銷人員都會(huì)岔開話題不予理會(huì)。而這些問題也并沒能引起在場其他老年人的警惕,，“這其實(shí)也容易理解,，很多老年人長期受到老年病的折磨，渴望健康,，恐懼死亡,，他們從主觀上希望推銷員們所說的都是真的?！?

受邀講課揭露保健品亂象,，盼行業(yè)規(guī)范

但對于那些曾促使自己購買高額保健品的“小鬼”，黃勤說,，她從來沒有恨過,，“他們也是混口飯吃?！?

現(xiàn)在,，黃勤仍保有使用保健品的習(xí)慣，但大部分都是子女從國外買回來的,。她說,，并不是所有的保健品都是假貨，有的確實(shí)對人體有益,，“但目前國內(nèi)的保健品市場并不規(guī)范,，一般的消費(fèi)者根本不會(huì)對這些東西有辨別能力?！?

2017年初,，黃勤偶然在新聞中看到，江蘇一位老人被保健品公司騙光積蓄跳樓自殺,，這件事對她觸動(dòng)很大,，她隨后在公開講課時(shí)詳細(xì)講解了保健品公司誘使老年人購買保健品的套路，以及相關(guān)的事例,。

“那是一家心理研究機(jī)構(gòu)舉辦的講座,，他們邀請我去講課，我就在這個(gè)過程中談到了保健品行業(yè)的內(nèi)幕,，希望幫助一些像我當(dāng)年一樣癡迷保健品的老年人看清事實(shí),。”黃勤告訴澎湃新聞,，第一次在公開場合談及保健品行業(yè)亂象實(shí)際上只是偶然,，但經(jīng)過那次之后，她開始意識到揭露的意義以及必要性,，并在自己出版的心理健康類書籍中對此做了詳細(xì)介紹,。

“他們太貪得無厭了，有的賣假貨,，有的則是毫無底線的暴利,。我以前覺得我既然發(fā)現(xiàn)了就不要買他們東西就好了。但是現(xiàn)在很多地方都傳出來有老年人被保健品公司騙死的新聞,，我覺得我既然知道其中的套路及內(nèi)幕,，我就應(yīng)該站出來說點(diǎn)什么?！秉S勤說,。

盡管她現(xiàn)在已經(jīng)87歲，但身體除了耳背還算硬朗,，“自從接受過媒體采訪之后,，保健品公司的‘小鬼’們已經(jīng)不再找我了，我現(xiàn)在最主要日常就是寫書,?！?

在黃勤看來，和曾沉迷的那些保健品公司“劃清界限”之后，最大的好處就是讓她有了大把的清閑時(shí)間,，每天早上8點(diǎn)半,，子女們陸續(xù)出門后，她就開始寫稿,，“之前揭露保健品行業(yè)內(nèi)幕的《心理健康活百歲》出版已經(jīng)有段時(shí)間 ,，現(xiàn)在我的另一本書《健康的金鑰匙》已經(jīng)交稿，應(yīng)該很快就能出版,，我在這本書中,，也提及了一些跟保健品有關(guān)的內(nèi)容，除了提醒老年人謹(jǐn)防詐騙,，還包括一些心理方面的指導(dǎo)內(nèi)容,，希望用我知道的東西，給其他的老年人提供一些幫助,?！?

黃勤已經(jīng)出版和即將出版的兩本心理健康類書籍，其中都提到了保健品行業(yè)亂象,。

黃勤退休前曾在浙江大學(xué)任教,，現(xiàn)在定居廣州，在這里并沒有什么朋友,，而寫書也就成了她與老年人之間一種異樣的“交友”方式,，“每一個(gè)被疾病困擾渴望健康的老年人，都是可憐人,，他們不應(yīng)該再受到保健品欺詐的二次傷害,。但我一個(gè)人的影響力畢竟有限，我希望在未來,，國內(nèi)的保健品市場能夠逐步規(guī)范,，希望在這個(gè)行業(yè)再也沒有套路和陷阱?！?

（編輯：映雪）