這些霸王條款你知道嗎,？

再遇到可撥打舉報(bào)投訴電話

在生活中,，也許你曾經(jīng)遇到這樣的“規(guī)定”，例如：“餐廳禁止自帶酒水”,；“包間最低消費(fèi)xx元”,；“KTV謝絕外帶食物”；“收快遞時(shí)要先簽收才能驗(yàn)貨”,；“一經(jīng)售出,，概不退換”；“本方擁有最終解釋權(quán)”；“物品丟失本店概不負(fù)責(zé)”……貌似約定俗成的規(guī)矩,，其實(shí)都是霸王條款,！“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，我們?nèi)绾尉S權(quán),、投訴,？

一、霸王條款

（一）餐飲

1,、禁止自帶酒水,；2、包間設(shè)置最低消費(fèi),；3,、優(yōu)惠券請?jiān)谟行趦?nèi)使用，過期作廢,；4,、電影院謝絕外帶食物；5,、消毒餐具收費(fèi),；6、物品丟失責(zé)任自負(fù),；7,、收取酒水開瓶費(fèi)；8,、KTV謝絕外帶食物,。

（二）租房買房

1、通過中介以外的渠道,，看房無效,；2、業(yè)主,、客戶及雙方近親屬,、朋友、同事簽字,，視為本人簽字認(rèn)可,；3、不交裝修押金不給鑰匙,；4,、欠交物業(yè)管理費(fèi)六個(gè)月以上的住戶，物業(yè)公司有權(quán)停水停電,；5,、如延期繳納物業(yè)管理費(fèi),，按日加收應(yīng)繳納費(fèi)用3%的滯納金；6,、小區(qū)車位,、車庫、公共場地歸開發(fā)商所有,。

（三）手機(jī)

1,、維修可以翻新件，舊件歸屬由維修商確定,；2,、維修造成損壞，僅賠償消費(fèi)者維修費(fèi)用,；3,、運(yùn)輸損壞，不能免費(fèi)維修,；4,、逾期未取機(jī)，視為消費(fèi)者放棄所有權(quán),；5,、自行限定維修商責(zé)任范圍。

（四）購物

1,、特價(jià),、促銷商品，概不退換,；2、本商場擁有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán),；3,、金銀飾品、內(nèi)衣制品概不退換,；4,、商場對贈(zèng)品不實(shí)行三包；5,、存包丟失概不負(fù)責(zé),；6、充值卡過期作廢,。

（五）買車

1,、本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸賣方；2,、汽車一經(jīng)售出概不退換,，內(nèi)飾以到店的實(shí)車為準(zhǔn)；3、若買方不購買指定保險(xiǎn),，則視為自動(dòng)放棄三包權(quán)益,；4、消費(fèi)者改裝汽車不能享受保修,；5,、汽車有缺陷消費(fèi)者須自己索賠。

（六）電信通訊

1,、手機(jī)充值卡過期作廢,；2、設(shè)置最低消費(fèi),；3,、固話與寬帶綁定后，一項(xiàng)業(yè)務(wù)欠費(fèi),，另一項(xiàng)也立即停止服務(wù),；4、套餐流量和通話時(shí)間不能累計(jì),。

（七）旅游

1,、綁定旅行套餐，退改簽費(fèi)由代理商決定,，價(jià)格高昂,；2、在不減少景點(diǎn)的前提下,，旅行社保留對景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,；3、行李,、財(cái)產(chǎn)損失概不負(fù)責(zé),；4、出現(xiàn)自然單間游客補(bǔ)房費(fèi),。

（八）保險(xiǎn)

1,、無責(zé)不賠；2,、不計(jì)免賠,；3、單方強(qiáng)行設(shè)置絕對免賠率,；4,、保險(xiǎn)公司保留調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)率的權(quán)利；5,、高保低賠,。

二,、投訴、舉報(bào)電話

1,、消費(fèi)者維權(quán)投訴電話：12315

2,、質(zhì)量監(jiān)督投訴電話：12365

3、食品藥品安全投訴電話：12331

4,、價(jià)格舉報(bào)電話：12358

5,、國家旅游服務(wù)熱線：12301

6、文化市場舉報(bào)熱線：12318

7,、保監(jiān)會(huì)投訴熱線：12378

8,、工信部申訴電話：12300

9、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)電話：12321

三,、遇到霸王條款,，消費(fèi)者可以這樣投訴

1、撥打12315熱線電話,；

2,、向經(jīng)營者所涉行業(yè)主管機(jī)關(guān)投訴；

3,、涉及侵權(quán)的,，可以在侵權(quán)行為發(fā)生地向人民法院提起訴訟。

（編輯：李月）